Bài 3

Khi người dân tin

Đạt được sự ủng hộ của chính quyền địa phương bằng những chỉ đạo trực tiếp về tăng độ bao phủ BHXH, BHYT; sự tin tưởng của người dân vào các chính sách mà cơ quan BHXH thực hiện… Những tiền đề này giúp huyện Kiến Xương (Thái Bình) thêm một năm thực hiện thành công nhiệm vụ trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 vẫn đang “phủ bóng” lên đời sống kinh tế-xã hội cả nước…

Điểm tựa vượt qua “bão Covid-19”

“Cả nhà tôi ai cũng có BHXH, cả họ nhà tôi đều tham gia BHXH, BHYT… Đây là các chính sách an sinh xã hội mà Nhà nước xây dựng để chăm lo cho đời sống mọi người dân, NLĐ, nhất là những người khó khăn. Bà con nên hiểu đúng và tham gia đầy đủ để có thể tự lo cho bản thân mình, gia đình mình, chuẩn bị từ khi còn khỏe để được yên tâm khi ốm đau, già yếu …”- ông Phạm Văn Sơn- Chủ tịch UBND xã Minh Tân bày tỏ tâm huyết tại một buổi tuyên truyền của BHXH huyện Kiến Xương tại địa bàn xã.

Một buổi tuyên truyền do BHXH huyện Kiến Xương tổ chức

Đây không phải là lần đầu tiên vị Chủ tịch UBND xã Mnh Tân đồng hành cùng cơ quan BHXH trong hành trình chia sẻ với người dân địa phương về các chính sách an sinh xã hội này. Trong 2 năm qua, bất kỳ cuộc tuyên truyền nào tại Minh Tân, ông Sơn đều là một trong những người có mặt đầu tiên, và ra về cuối cùng. Bởi, ông luôn mong muốn và sẵn sàng trở thành một minh chứng sống động về lợi ích của BHXH tự nguyện, BHYT khi chia sẻ câu chuyện của chính gia đình mình, về lý do đã thuyết phục người vợ vốn “chẳng cần bảo hiểm gì sất”, khiến chồng phải “lén” đăng ký tham gia BHXH tự nguyện cho mình, giờ cũng nhiệt tình chia sẻ với mọi người xung quanh về lợi ích của chính sách này.

Ông Sơn bảo: “Việc tham dự đầy đủ mỗi cuộc tuyên truyền của cơ quan BHXH cũng là cơ hội để cán bộ xã nắm bắt được thêm thông tin, tâm tư của bà con. Khi mình hiểu được những lợi ích, ý nghĩa tốt đẹp mà BHXH, BHYT mang lại, thì cần phải có trách nhiệm khiến người dân hiểu và tin theo, đảm bảo các chính sách an sinh xã hội mà Đảng và Nhà nước đang nỗ lực thực hiện đến được với từng người dân...”. Ông Sơn cũng cho biết, nhiều năm làm công tác đoàn thể, rồi chính quyền, tham gia tháo gỡ mâu thuẫn cho nhiều gia đình, bản thân ông nhận thấy khi người dân không chủ động về kinh tế cho mình sẽ nảy sinh rất nhiều khó khăn trong cả cuộc sống, thậm chí là các mối quan hệ trong gia đình. Bởi vậy, “mình phải làm cầu nối để người dân hiểu mà “quy hoạch” cuộc sống tương lai”, và BHXH, BHYT chính là cơ hội để mỗi người đạt được mục tiêu tự chủ… Hiện xã Minh Tân đã đạt 98% dân số có BHYT (tỷ lệ 2% còn lại hầu hết là những người đi làm ăn xa, không có mặt tại địa bàn) và vận động được 210 người tham gia BHXH tự nguyện".

Câu chuyện an sinh cũng diễn ra tương tự tại xã Vũ Lễ. “Chủ trương của UBND xã là trước khi tuyên truyền chính sách, bản thân mỗi cán bộ xã phải nâng cao nhận thức, tham gia đầy đủ BHXH tự nguyện, BHYT cho người thân trong gia đình. Từ đó, lan tỏa niềm tin cho người dân về các chính sách này”- chị Phạm Thị Dung- nhân viên đại lý thu UBND xã Vũ Lễ cho biết. Theo chị Dung, hệ thống cộng tác viên của đại lý cũng là các Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn, Chi hội trưởng Chi hội Phụ nữ các thôn… luôn nhiệt tình đến từng nhà người dân để tư vấn, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình giúp cho Vũ Lễ đạt gần 98% người dân tham gia BHYT và 170 người dân tham gia BHXH tự nguyện…

Nhân lên niềm tin

Câu chuyện tại Minh Tân, Vũ Lễ… sự phối hợp đồng bộ của chính quyền địa phương tại địa bàn hiện cũng là lợi thế mà BHXH huyện Kiến Xương rất đỗi tự hào. Rất nhiều nỗ lực, công sức để “đánh đổi” được gam màu tươi sáng này, khi niềm tin vào chính sách cũng chính là niềm tin vào vai trò của cơ quan BHXH ngày càng nâng lên. Năm 2021, BHXH huyện Kiến Xương đã thu hút trên 7.000 người tham gia BHXH tự nguyện, vượt hơn 9% so với kế hoạch được giao trong năm.

Người dân Kiến Xương ngày càng tin tưởng vào chính sách

Là người có thời gian đồng hành lâu dài, góp sức cùng BHXH huyện Kiến Xương hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị, ông Mạc Thanh Hải- Phó Giám đốc BHXH tỉnh Thái Bình chia sẻ, Kiến Xương kém lợi thế hơn hẳn các địa bàn khác khi không phát triển mạnh về công nghiệp, ít nguồn thu, kéo theo người dân cũng rất ít quan tâm đến các chính sách khác ngoài sinh kế của gia đình mình. “Thay đổi nhận thức mới thay đổi được hành động. Và công tác tuyên truyền sẽ không thể chỉ gói gọn trong những bài diễn thuyết đơn giản về chính sách…”- ông Hải cho biết.

Cũng theo ông Hải, sự thay đổi từ bản thân mỗi CCVC cơ quan BHXH về tinh thần phục vụ đã tạo điều kiện tối đa cho NLĐ, DN, người dân khi tìm đến cơ quan BHXH nhờ hỗ trợ hay trong giải quyết thủ tục hưởng chính sách nhanh gọn, chính xác… Đặc biệt, bên cạnh đó còn là việc tích cực bám sát, cập nhật thông tin kịp thời với các cấp ủy, chính quyền địa phương về tình hình thực hiện chính sách, tranh thủ sự đồng thuận từ hệ thống chính trị. Với sự tham mưu của BHXH huyện Kiến Xương, Huyện ủy, UBND huyện đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo trực tiếp về thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn như: Giao chỉ tiêu, đôn đốc phát triển đối tượng tham gia tham gia BHXH tự nguyện, BHYT cho các xã, thị trấn; tích cực triển khai ứng dụng VssID (BHXH huyện Kiến Xương đã cài đặt cho trên 63.600 tài khoản trong năm 2021, đạt 117,23% kế hoạch được giao)…

Từng tham gia phối hợp với BHXH huyện Kiến Xương trong nhiều hoạt động tuyên truyền, ông Đỗ Thanh Tùng- Phó Trưởng phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH tỉnh Thái Bình) đánh giá: Kinh nghiệm truyền thông hiệu quả của BHXH huyện Kiến Xương là dù tuyên truyền quy mô xã, hay nhóm nhỏ tại thôn, hộ gia đình, mạng xã hội… BHXH huyện cũng đều chuẩn bị kỹ về nhân sự, danh sách người tiềm năng để có phương cách tiếp cận hiệu quả nhất. Đồng thời, còn là sự tận tâm của cán bộ BHXH khi đồng hành với hầu hết các cuộc tuyên truyền do đại lý thu thực hiện, kể cả vào ngày nghỉ, hay những buổi tối có thể kéo dài đến 10 giờ đêm, chỉ với mục tiêu tiếp cận được nhiều người dân nhất, chia sẻ được nhiều thông tin hữu ích nhất…

Và, sau mỗi buổi tuyên truyền này, cán bộ BHXH, đại lý thu cũng nhiệt tình hướng dẫn người dân thủ tục và đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, các thủ tục tái tục… Năm 2021, hai hình thức tuyên truyền được sử dụng phổ biến là: Tư vấn, tuyên truyền theo nhóm nhỏ (khu dân cư) và tư vấn theo từng hộ gia đình, cá nhân. Tính riêng BHXH huyện Kiến Xương đã có 23 buổi tuyên truyền tại cơ sở, thu hút 1.527 người tham gia BHXH tự nguyện. 5.000 người tham gia BHYT; chưa kể các các buổi tuyên truyền tương tự do hệ thống đại lý thu UBND các xã, Bưu điện, Hội Nông dân thực hiện… Đến tháng 9/2021, Kiến Xương đã đạt 6.677 người tham gia BHXH tự nguyện, vượt 1,03% so với kế hoạch được giao năm 2021; số tăng mới tính đến 21/12/2021 là trên 2.400 người…

Dù còn không ít khó khăn để chính sách BHXH, BHYT đến được với mọi người dân, nhưng thành tựu mà Kiến Xương đang nỗ lực nhân lên là niềm tin của người dân vào chính sách, vào cơ quan BHXH. Bởi sự chuyển biến trong nhận thức của người dân sẽ là tiền đề quan trọng để giải quyết bài toán "BHXH, BHYT toàn dân".

Lương Minh