TP.Hồ Chí Minh: Chuyển đổi số phục vụ thu, cấp thẻ BHYT HSSV

HSSV là những người trẻ, luôn hứng thú với những trải nghiệm các nền tảng công nghệ hiện đại. Nhận rõ xu thế đó, BHXH TP.HCM đã áp dụng mạnh mẽ CNTT, ứng dụng “VssID- BHXH số”… khi triển khai chính sách BHXH, BHYT nói chung, BHYT HSSV nói riêng.

BHYT HSSV là bắt buộc trong hệ thống giáo dục quốc dân, có vai trò bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cho HSSV, do Nhà nước tổ chức thực hiện và không vì mục đích lợi nhuận. HSSV khi tham gia BHYT vừa được hưởng những ưu đãi của Nhà nước trong việc hỗ trợ mức đóng BHYT (Nhà nước hỗ trợ 30%), được quỹ BHYT chi trả chi phí KCB, vừa thể hiện trách nhiệm tuân thủ pháp luật và tinh thần tương thân, tương ái, chia sẻ rủi ro với cộng đồng.

Năm học 2021- 2022, TP.HCM đạt 94,82% HSSV tham gia BHYT. Trong đó, nhiều trường học đã đạt tỷ lệ 100% HSSV tham gia. Để đạt được kết quả trên, BHXH TP.HCM đã ứng dụng tối đa chuyển đổi số, CNTT, vận động 100% HSSV cài đặt, sử dụng ứng dụng “VssID- BHXH số”. Ngay từ những ngày Thành phố phải thực hiện giãn cách xã hội do đại dịch COVID-19, cán bộ BHXH Thành phố đã miệt mài ngày đêm hướng dẫn, hỗ trợ HSSV trên địa bàn cài đặt ứng dụng “VssID- BHXH số”, truyền thông chính sách BHYT HSSV qua nền tảng công nghệ như: Google meet, Zoom, MsTeam… Việc tổ chức những buổi truyền thông trực tuyến về chính sách BHYT HSSV tại các trường ĐH và CĐ cũng có những thuận lợi. Vì các em đã sử dụng các nền tảng công nghệ phục vụ công tác đào tạo, học tập trực tuyến, nên cán bộ BHXH chỉ việc tận dụng những nền tảng đó tiếp tục truy cập và truyền thông, cung cấp thông tin về BHXH, BHYT. Công tác hỗ trợ cài đặt ứng dụng “VssID- BHXH số” cho HSSV cũng khá dễ dàng, chỉ cần hướng dẫn từ xa là các em có thể cài đặt, cập nhật ứng dụng để tìm hiểu về chế độ chính sách BHXH, BHYT, nhất là những quyền lợi khi tham gia BHYT HSSV…

Phạm Thị Minh Diễm- SV năm thứ hai, Khoa Điều dưỡng (Trường ĐH Nguyễn Tất Thành) phấn khởi nhận xét: “12 tiện ích mà cơ quan BHXH cung cấp trong ứng dụng VssID khá hữu ích và hiện đại. Chỉ cần cài đặt ứng dụng này trên điện thoại thông minh, em dễ dàng, thuận tiện khi đi KCB. Đồng thời theo dõi được quá trình đóng BHYT, thời hạn thẻ BHYT và lịch sử KCB của mình. SV chúng em đi học phải xa nhà, sống ở Thành phố có nhiều lo toan. Khi xa gia đình, sợ nhất là ốm đau bệnh tật không có ai ở cạnh, lại tốn tiền để chữa bệnh. Có thẻ BHYT, chúng em như có người bạn đồng hành để có sức khoẻ tốt, yên tâm học tập và tự tin chữa bệnh nếu bị ốm đau. Hiện nay, mọi thông tin về BHYT có thể nắm được qua ứng dụng trên chiếc điện thoại thông minh, rất hữu ích. Ngày trước, em có người bạn bị bệnh, lúc nhập viện không thấy thẻ BHYT phải chạy đôn chạy đáo xin cấp lại. Nhưng hiện nay, chúng em chỉ cần đăng nhập và dùng hình ảnh thẻ BHYT trên VssID trên điện thoại khi đi KCB, rất nhanh chóng, chính xác và tiện lợi”.

Chia sẻ thêm về nội dung này, ông Trần Quốc Qui- Trưởng phòng công tác HSSV Trường ĐHH Nguyễn Tất Thành cho hay: “Nhận thấy tiện lợi của ứng dụng VssID, nên từ khi cơ quan BHXH bắt đầu triển khai cài đặt, nhà trường đã hưởng ứng tích cực, vận động SV tham gia BHYT và cài đặt ứng dụng để sử dụng ngay trong buổi sinh hoạt công dân đầu năm học.

Bên cạnh đó, thời gian qua, BHXH Thành phố cũng tích cực ứng dụng CNTT, chuyển đổi số, nên các nhà trường có thể nhanh chóng lập, gửi danh sách, làm các thủ tục tham gia BHYT cho SV như: kê khai BHXH qua Internet thông qua cổng dịch vụ công, chữ kí số, nhận trả hồ sơ qua đường bưu điện, thông báo nội dung về BHYT HSSV cho nhà trường thông qua email… Những cải tiến này đã tạo điều kiện cho nhà trường khi triển khai, thu nộp BHYT HSSV. Cũng nhờ vậy mà chính sách BHYT ngày càng lan toả sâu rộng và gần gũi với các em”.

Nguyễn Thị Thảo Nguyên- SV Khóa 36 Trường ĐH Ngân hàng TP.HCM cho biết: “Vừa qua em bị ngứa nổi mề đay, nổi ban toàn thân, phải vào BVĐK khu vực Thủ Đức để khám. Trong khi chờ tới lượt khám, em chứng kiến cảnh nhiều ông, bà lớn tuổi khi đi KCB cứ phải loay hoay, lục lọi tìm thẻ BHYT, khai báo địa chỉ, mất rất nhiều thời gian. Nhưng đến lượt mình, em chỉ cần mở điện thoại thông minh, quét mã QR, làm thủ tục không đến 1 phút. Có một chú thấy hay quá đã nhờ em cài đặt giúp ứng dụng này để khi làm thủ tục KCB những lần sau được thuận tiện”.

Còn chị Nguyễn Thanh Hoa cán bộ phụ trách BHYT nhà trường cho biết: “Ngay từ khi bắt đầu triển khai chiến dịch cài đặt ứng dụng VssID vào tháng 7/2021, Trường ĐH Ngân hàng TP.HCM đã tích cực, chủ động, hướng dẫn cho SV để sử dụng thẻ BHYT khi đi KCB. Các em chỉ cần thao tác trên điện thoại, mở mục BHYT, nhân viên BV xác nhận đăng ký KCB. Những thao tác thật đơn giản, lại không cần phải khai báo họ, tên và địa chỉ nên mất vài phút em đã hoàn tất việc đăng ký KCB. Nhờ có ứng dụng em đã theo dõi quá trình tham gia BHYT, lịch sử KCB BHYT của mình, rất công khai, minh bạch”.

Theo ông Phan Văn Mến- Giám đốc BHXH TP.HCM, một trong những lý do để HSSV tích cực, chủ động tham gia BHYT, ngoài công tác truyền thông chính sách, BHXH Thành phố đã áp dụng triệt để CNTT, ứng dụng “VssID-BHXH số”… khi triển khai thực hiện chính sách. HSSV là những người trẻ luôn ham thích và đam mê công nghệ. Khi thấy có ứng dụng thông minh mang lại nhiều tiện ích, dễ sử dụng thì họ sẵn sàng trải nghiệm và chủ động tham gia.

Để tiếp tục phát huy kết quả đạt được, đảm bảo 100% các em HSSV tham gia BHYT để được bảo vệ và chăm sóc sức khỏe, thời gian tới, BHXH Thành phố sẽ triển khai sâu rộng ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC nói riêng và chính sách BHYT HSSV nói chung.

Bên cạnh đó, cơ quan BHXH sẽ phối hợp chặt chẽ với nhà trường thống kê đầy đủ HSSV thuộc các nhóm đối tượng khác, phân loại và trích chuyển kinh phí CSSKBĐ kịp thời, đầy đủ. Đồng thời vận động các tổ chức, cá nhân nhà hảo tâm, các quỹ khuyến học, quỹ từ thiện mua thẻ BHYT tặng cho HSSV khó khăn với phương châm “không để ai bị bỏ lại phía sau”.

Nguyễn Quang Thuận