Sáng nay (22/11), Đoàn công tác của Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đã làm việc với UBND TP. Hà Nội về việc triển khai thí điểm 2 nhóm TTHC liên thông và số hóa dữ liệu đất đai, nhà ở, thực hiện an sinh xã hội. Buổi làm việc được trực tuyến đến 30 điểm cầu quận, huyện thuộc TP.Hà Nội.

Cùng dự có Trung tướng Nguyễn Duy Ngọc- Thứ trưởng Bộ Công an; ông Lê Hồng Sơn- Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP. Hà Nội; ông Chu Mạnh Sinh- Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam cùng đại diện lãnh đạo các bộ, ban, ngành Trung ương và Chính phủ; đại diện lãnh đạo các sở, ngành của Thành phố.

Toàn cảnh buổi làm việc

Quyết tâm làm đến cùng

Đề án 06 của Chính phủ có 25 DVC, trong đó có 4 dịch vụ kết hợp giữa 4 Bộ Công An, Tư pháp, Tài nguyên và Môi trường, LĐ-TB&XH. Cùng với tỉnh Hà Nam, TP. Hà Nội là địa phương thực hiện điểm việc triển khai 2 TTHC liên thông trên môi trường điện tử gồm: “Đăng ký khai sinh- đăng ký thường trú- cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi” và “Đăng ký khai tử- xóa đăng ký thường trú- trợ cấp mai táng”.

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam cho biết: Ban Chỉ đạo Đề án 06 của Chính phủ đã chọn 1 số địa phương làm điểm, trong đó có Hà Nội. Hà Nội là địa bàn có quy mô dân số đông, độ phức tạp về thành phần cư trú ngang nhiều nước trên thế giới, trong đó có cả những quốc gia điển hình nhất về số hóa.

Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam phát biểu tại buổi làm việc

Nhấn mạnh quan điểm “làm điểm” thay vì làm thí điểm, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam cho biết, thí điểm là làm xong có thể dừng nhưng làm điểm là làm trước rồi nhân rộng ra sau, làm tới cùng. Phó Thủ tướng cũng nhấn mạnh tinh thần phải làm thật nghiêm túc và có thể tạo nên một “cuộc cách mạng” nếu làm tới cùng. Theo Phó Thủ tướng, muốn cung cấp DVC trực tuyến phải thay đổi phương thức làm việc.

“Bất kể dịch vụ nhiều người dùng hay ít người dùng, làm để thấy rằng, muốn cung cấp các DVC trực tuyến thì phải thay đổi cách làm việc, đặc biệt là cách phối hợp với nhau giữa các cơ quan. Phải bắt đầu thực hiện từ dịch vụ ít người dùng nhất để khi làm các DVC khác phức tạp hơn sẽ không bị lỗi”, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam nhấn mạnh.

Phó Thủ tướng cũng yêu cầu Hà Nội cần quyết tâm thực hiện mục tiêu xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung trong đó tập trung xây dựng 3 nhóm dữ liệu: về con người; tài chính- doanh nghiệp; đất đai- tài nguyên. Đề án 06 bắt đầu từ nhóm dữ liệu liên quan đến con người, và các bộ, ngành, địa phương phải có nhận thức cao trong kết hợp với nhau giữa các nhóm dữ liệu, xây dựng các trường dữ liệu có liên quan đến các nhóm để tạo sự liên thông, quản lý.

Ông Chu Mạnh Sinh- Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam (phải) tham dự buổi làm việc

“Trong suốt cuộc đời của một người cần khoảng 200 trường dữ liệu để phục vụ cho công tác quản lý. Nhưng cơ sở dữ liệu của các Bộ, ngành, địa phương còn rời rạc, manh mún, ở nhiều bộ phận khác nhau. Để khắc phục tình trạng này, tôi đề nghị các đơn vị phải đẩy mạnh kết nối, chia sẻ giữa các CSDL ngành, địa phương; lập tổ công tác đến tận xã phường để thu thập dữ liệu trên cơ sở tập hợp theo yêu cầu của các sở, ngành, gắn với cơ chế thiết lập, cập nhật, chỉnh sửa thông tin”, Phó Thủ tướng chỉ đạo.

Nhấn mạnh “dữ liệu mà không kết nối được giống như ta xây nhà tầng mà không có móng”, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam yêu cầu Hà Nội cần nêu cao quyết tâm, làm hết lực. Hà Nội làm được thì cả nước làm được và cần thiết sẽ báo cáo Chính phủ đề xuất chính sách riêng.

Phát biểu tại buổi làm việc, Trung tướng Nguyễn Duy Ngọc nhấn mạnh nhiệm vụ này phải nêu cao tinh thần phục vụ của cán bộ, công chức tại 4 cấp để làm sao phục vụ người dân tiện lợi nhất, người dân cũng phải hiểu được sự tiện lợi được hưởng, giảm thời gian so với đến làm TTHC trực tiếp, bên cạnh đó độ chính xác khi thực hiện TTHC trực tuyến rất cao...

Trung tướng Nguyễn Duy Ngọc- Thứ trưởng Bộ Công an phát biểu tại buổi làm việc

“Các bộ, ngành, đơn vị phải giữ vững niềm tin của người dân, của xã hội bằng chính những TTHC công được thực hiện hiệu quả trên môi trường điện tử. TP. Hà Nội là địa bàn rộng, dân cư đông, đa dạng, trong quá trình triển khai, thực hiện các TTHC liên thông cần phải có những bước đi nhanh, chắc chắn và hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu trong tình hình mới”, Thứ trưởng Bộ Công an nhấn mạnh.

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Lê Hồng Sơn đề xuất các bộ, ngành sớm ban hành chính thức các tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ, tài liệu hướng dẫn thực hiện đối với công dân, công chức bộ phận "Một cửa" và các tài liệu phục vụ công tác truyền thông cơ sở, để đổi ngũ tình nguyện viên hoặc công chức bộ phận "Một cửa" thuần thục trong quá trình hỗ trợ, hướng dẫn, tuyên truyền công dân trên địa bàn.

Hà Nội cũng đề nghị thống nhất đầu mối triển khai chung qua Văn phòng Chính phủ để kịp thời trao đổi tháo gỡ các vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện. Đồng thời, đề nghị sớm triển khai kết nối Giấy chứng sinh điện tử và Giấy báo tử điện tử- cơ sở cho việc thực hiện không giấy tờ thực hiện liên thông và đảm bảo đúng quy trình thực hiện trên thực tế.

Người dân Thủ đô thực hiện các thủ tục đăng ký khai sinh trên Cổng DVC Quốc gia

Hiện nay, khối lượng hồ sơ đăng ký khai sinh, khai tử của thành phố hiện nay trung bình 450 hồ sơ khai sinh/ngày và khoảng 150 hồ sơ khai tử/ngày. Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố đề nghị đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, tránh ảnh hưởng tới việc thực hiện thủ tục của công dân; phối hợp trong công tác thông tin và truyền thông để công dân trên địa bàn hiểu biết và thông cảm nếu quá trình thực hiện có những bất cập trong thời gian thí điểm và hoàn thiện quy trình.

Cùng với đó, Thành phố tiếp tục hoàn thiện quy trình theo đúng quy định pháp luật và khắc phục ngay những vấn đề vướng mắc liên quan đến kỹ thuật, kết nối các Hệ thống, tránh ảnh hưởng tới việc thực hiện thủ tục của công dân. Các bộ, ngành liên quan kịp thời bám sát và phối hợp với địa phương trong quá trình thực hiện để tháo gỡ các vướng mắc về nghiệp vụ trong quá trình thực hiện, thành lập Tổ hỗ trợ về nghiệp vụ qua đầu mối Văn phòng Chính phủ.

Cũng trong sáng ngày 22/11, Đoàn công tác của Cục Cảnh sát Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội (Bộ Công an) cùng với BHXH Việt Nam, Công an TP. Hà Nội, UBND quận Hoàn Kiếm và các đơn vị có liên quan đã đến UBND phường Trần Hưng Đạo (quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội) để kiểm tra, khảo sát nhằm đánh giá công tác triển khai điểm 2 nhóm DVC liên thông.

Tại đây, những công dân đầu tiên của Thủ đô đã được trải nghiệm việc thực hiện các thủ tục đăng ký khai sinh trên Cổng DVC quốc gia một cách thuận lợi, liên thông và nhận kết quả ngay tại chỗ. Có mặt tại bộ phận "Một cửa" UBND phường Trần Hưng Đạo làm thủ tục đăng ký khai sinh cho con gái mới sinh; anh Nguyễn Tuấn Sơn (trú tại phố Lý Thường Kiệt, quận Hai Bà Trưng) cho biết: “Thay vì phải mất nhiều thời gian di chuyển qua nhiều cơ quan, khai báo đủ loại giấy tờ thì giờ chỉ cần đăng ký 1 lần trên cổng DVC quốc gia, sau khoảng 10 phút toàn bộ những giấy tờ gồm giấy khai sinh, thẻ BHYT và đăng ký thường trú của con gái mới sinh- cháu Nguyễn Tuệ L. đã được hoàn thành tại trụ sở UBND phường Trần Hưng Đạo”.

Đoàn công tác chúc mừng anh Nguyễn Tuấn Sơn- công dân Thủ đô đầu tiên thực hiện thành công hồ sơ liên thông trực tuyến

Với việc triển khai 2 nhóm DVC liên thông lần này, không chỉ mang lại lợi ích cho người dân, NLĐ- khi với mỗi nhóm chỉ cần thực hiện một lần đã có thể giải quyết được 3 TTHC, giảm thời gian, chi phí đi lại, mà còn giúp nâng cao hiệu quả quản lý của các cơ quan nhà nước. Từ đó, giúp nâng cao hiệu quả quản lý, đảm bảo quyền lợi cho người dân, NLĐ.

Hà Hùng