Để phát triển BHXH tự nguyện, bên cạnh các giải pháp truyền thống, BHXH các địa phương đã và đang có nhiều cách làm hay, tranh thủ mọi phương tiện để tuyên truyền về lợi ích của BHXH tự nguyện, tạo niềm tin cho người dân tham gia. Điều này đã giúp gia tăng số người tham gia BHXH tự nguyện theo hướng bền vững.

Chủ động kết nối

Dịch bệnh, lũ lụt liên tiếp xảy ra đã ảnh hưởng nhiều đến tình hình kinh tế- xã hội nói chung, trong đó có công tác phát triển BHXH tại huyện Phú Vang (Thừa Thiên Huế) nói riêng. Do ảnh hưởng của dịch bệnh, nhiều đơn vị, DN đã phải cắt giảm lao động, thậm chí các cơ quan HCSN cũng phải cắt giảm nhân sự lao động hợp đồng; một số NLĐ có tâm lý e ngại quy định độ tuổi nghỉ hưu mới nên xin nghỉ hưu trước tuổi… Do vậy, số người tham gia BHXH bắt buộc, BHYT giảm mạnh.

BHXH các địa phương linh hoạt, đa dạng các giải pháp tiếp cận tuyên truyền

Trước thực trạng trên, để phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình theo chỉ tiêu được giao, BHXH huyện Phú Vang đã chủ động đổi mới phương thức tuyên truyền, kết hợp tuyên truyền trực tiếp với tuyên truyền gián tiếp. Đối với những đơn vị, DN lập danh sách báo giảm lao động chấm dứt HĐLĐ, sau khi chốt sổ BHXH cho NLĐ, cán bộ BHXH sẽ kẹp trả cùng tờ gấp và phiếu hướng dẫn tham gia BHXH tự nguyện cùng sổ BHXH (đã chốt); gọi điện thoại trực tiếp để tư vấn, vận động NLĐ tham gia. Đối với những trường hợp không đủ điều kiện hưởng BH thất nghiệp, cán bộ BHXH sẽ hướng dẫn, vận động tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình để thẻ BHYT không bị gián đoạn…

Trong buổi làm việc với chúng tôi, ông Lê Quang Tuấn- Giám đốc BHXH Phú Vang phải ngắt lời, bởi nhận được tin nhắn của NLĐ gửi tới qua Zalo. Theo ông Tuấn, BHXH huyện đang tổ chức đoàn đi vận động phát triển BHXH tự nguyện ở xã Phú Diên, nên anh em trong đoàn liên tục báo cáo kết quả và xin ý kiến chỉ đạo. Để tiện cho công việc, ông Tuấn đã tham gia nhiều nhóm Zalo liên quan đến công tác BHXH. Chính vì vậy, trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, huyện Phú Vang vẫn tạo được đột phá, khi phát triển được 2.500 người tham gia BHXH tự nguyện, tăng 475 người so với năm 2020.

Chia sẻ với chúng tôi, nhiều nhân viên đại lý thu ở Phú Vang cũng cho biết, việc tư vấn về BHXH, BHYT trên Zalo rất đơn giản và dễ hiểu, thậm chí có ngay đường link để NLĐ tham khảo thông tin quy trình, thủ tục thực hiện- mà nếu tư vấn qua điện thoại hoặc tư vấn trực tiếp khó có thể truyền đạt được đầy đủ. Khi dịch bệnh diễn biến phức tạp, cách tư vấn trực tuyến giúp NLĐ nắm đầy đủ thông tin, mà không phải mất thời gian đi lại, không phải tụ tập đông người.

Chị Vương Thị Sương- Chi hội trưởng Chi hội Phụ nữ thôn Quy Lai (xã Phú Thanh, huyện Phú Vang) đã vận động và quản lý trên 50 người tham gia BHXH tự nguyện. Trò chuyện với chúng tôi, chị Sương chỉ vào chiếc điện thoại của mình rồi cho biết, bên cạnh phải tăng cường “đi từng ngõ, gõ tận nhà”, chị còn phải nhờ tới… Zalo. “Gọi điện rồi chát liên tục, không có Zalo thì tiền mô mà chịu thấu. Ban đầu làm quen, rồi vận động và tư vấn để người dân từ không hiểu, không thích đến chỗ đồng ý tham gia BHXH tự nguyện. Tiếp đến là tư vấn thủ tục tham gia. Cuối cùng là thường xuyên nhắc nhở việc đóng tiền theo quy định, giải đáp các thắc mắc liên quan…”- chị Sương chia sẻ.

Chú trọng phân tích nhóm tiềm năng

Chị Nguyễn Thị Như Mỹ là nhân viên đại lý thu xã Vĩnh Thủy (Vĩnh Long, Quảng Trị) là người rất tích cực trong công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Bằng cách giải thích ngắn gọn, dễ hiểu, chị Mỹ đã khéo léo đưa các quy định pháp luật về BHXH, BHYT đến từng hộ dân trên địa bàn.

 “Tôi thường tuyên truyền về quyền lợi khi tham gia BHYT. Còn về BHXH tự nguyện, tôi tuyên truyền về đối tượng tham gia, mức đóng, phương thức đóng, thủ tục tham gia và mức hỗ trợ đóng của Nhà nước đối với từng đối tượng; chế độ và quyền lợi được hưởng khi tham gia BHXH tự nguyện. Thời điểm dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, để tránh tập trung đông người, tôi tích cực đến từng nhà để tuyên truyền, vận động. Thường tôi gặp các gia đình sau giờ làm việc, có người tôi phải đến 4-5 lần mới thuyết phục được họ tham gia BHXH tự nguyện, nên có hôm về đến nhà đã hơn 10 giờ đêm”- chị Mỹ chia sẻ.

Cũng theo chị Mỹ, sau nhiều lần tư vấn, giải thích cặn kẽ, chị Nguyễn Thị Thanh đã quyết định tham gia BHXH tự nguyện. Trước đây, chị Thanh chỉ biết đến lợi ích của tấm thẻ BHYT khi đi KCB chứ chưa quan tâm đến việc tham gia BHXH tự nguyện. Được chị Mỹ tư vấn, chị Thanh đã hiểu rõ và quyết định đăng ký tham gia BHXH tự nguyện với mức đóng phù hợp với hoàn cảnh gia đình.

Năm 2020, BHXH huyện Vĩnh Linh đã thu được nhiều trái ngọt trong phát triển BHXH tự nguyện, khi vận động được 3.800 người tham gia BHXH tự nguyện (tăng 203,3% so với năm 2019)- đây là huyện đạt tốc độ gia tăng BHXH tự nguyện cao nhất tỉnh Quảng Trị. “Thành công tại Vĩnh Linh là huy động được cả hệ thống chính trị cơ sở vào cuộc. Các cấp ủy, chính quyền phối hợp với cơ quan BHXH, giao chỉ tiêu cụ thể đến từng xã, thôn, đoàn thể; các bí thư chi bộ, trưởng thôn, chi hội trưởng các đoàn thể tích cực tham gia tuyên truyền, vận động để người dân hiểu và tham gia BHXH tự nguyện. Bên cạnh đó, BHXH huyện còn phát động phong trào thi đua mỗi cán bộ là một tuyên truyền viên, vận động người thân, bạn bè và người dân... tham gia BHXH tự nguyện; tổ chức khen thưởng, động viên kịp thời các tập thể, cá nhân và đại lý thu có thành tích xuất sắc....”- ông Đào Công Tuấn- Giám đốc BHXH huyện Vĩnh Linh cho biết.

Cũng theo ông Tuấn, năm 2021, BHXH huyện Vĩnh Linh được giao chỉ tiêu phát triển 5.500 người tham gia BHXH tự nguyện, nhưng với kinh nghiệm của những năm trước, BHXH huyện Vĩnh Linh vẫn tự tin sẽ “cán đích” sớm. Bởi ngay từ đầu năm, BHXH huyện đã tham mưu để UBND huyện giao chỉ tiêu đến từng xã, còn BHXH huyện cũng giao chỉ tiêu đến từng CCVC. Bên cạnh đó, hàng tháng, BHXH huyện còn cung cấp danh sách người đến hạn đóng BHXH tự nguyện cho các đại lý để đôn đốc thu nộp; đồng thời gửi UBND các xã để chỉ đạo hoặc có hướng vận động tham gia tiếp.

Ngoài ra, BHXH huyện Vĩnh Linh còn chủ động tổng hợp, phân tích nhóm đối tượng tiềm năng chưa tham gia, tập trung vào nhóm có khả năng tài chính như: Hộ kinh doanh cá thể, buôn bán nhỏ tại các chợ, NLĐ đang trong độ tuổi lao động. Đặc biệt, chú trọng vận động chị em phụ nữ tham gia BHXH tự nguyện cho cả gia đình.

Vũ Thu