BHXH khu vực XXVII: Khuyến cáo người dân cần làm ngay các bước sau kẻo mất quyền lợi BHXH, BHYT

BHXH khu vực XXVII vừa khuyến cáo người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình về việc, để quyền lợi của mình không bị ảnh hưởng hoặc mất một cách đáng tiếc, người tham gia cần làm ngay những công việc sau.

Theo đó, cơ quan BHXH khu vực XXVII lưu ý người dân trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh, Bà Rịa-Vũng Tàu, Bình Dương khi nộp tiền tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình thông qua tổ chức dịch vụ thu, cần thực hiện hai bước sau:

Một là, yêu cầu các tổ chức dịch vụ thu cung cấp biên lai thu tiền. Bởi, theo quy định, tổ chức dịch vụ thu phải cấp biên lai hợp lệ cho người tham gia ngay sau khi thu tiền đóng gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình hoặc mã xác nhận đường link để người tham gia có thể truy cập để xem, tải biên lai thu tiền điện tử về.

Sau đó, người tham gia kiểm tra ngay các thông tin trên biên lai thu tiền, bao gồm: Thông tin cá nhân, số điện thoại, số tiền đã nộp, thời gian tham gia BHXH tự nguyện, hoặc thời gian tham gia BHYT hộ gia đình.

Lưu ý, các thông tin cá nhân phải đảm bảo trùng khớp với thông tin trên Căn cước công dân (nếu tham gia lần đầu), hoặc thông tin đã kê khai với cơ quan BHXH (nếu gia hạn thẻ BHYT, tiếp tục tham gia BHYT hộ gia đình). Trường hợp phát hiện sai lệch thông tin, người dân phản ánh ngay với tổ chức dịch vụ thu để xử lý kịp thời, tránh ảnh hưởng đến quyền lợi người tham gia.

Hai là, người dân có thể chủ động kiểm tra quá trình tham gia BHXH tự nguyện, thời hạn tham gia BHYT hộ gia đình còn giá trị sử dụng hay không, thông qua các kênh chính thức như: Ứng dụng VssID-BHXH số, ứng dụng VNeID, Cổng Dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn), Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn).

BHXH khu vực XXVII cũng cho biết, từ ngày 1/6/2025, BHXH khu vực XXVII thực hiện gửi tin nhắn thông báo đến số điện thoại mà người tham gia đăng ký. Đối tượng gửi tin nhắn: Người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; Nội dung tin nhắn: TB: Mã số (10 ký tự) đã được ghi nhận quá trình tham gia BHXH, BHYT TU (tháng, năm) đến (tháng, năm); thời hạn (2 ký tự) tháng, tại tổ chức dịch vụ thu (6 ký tự).

Trường hợp quá trình tham gia BHXH tự nguyện, giá trị thẻ BHYT chưa được ghi nhận hoặc ghi nhận chưa đúng số tháng, số tiền tham gia, người dân phản ánh trực tiếp với tổ chức dịch vụ thu nơi đã nộp tiền hoặc đến cơ quan BHXH nơi gần nhất để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

BHXH khu vực XXVII khuyến khích người dân thực hiện đầy đủ các nội dung trên. Đặc biệt, chủ động kiểm tra giá trị thẻ BHYT để tránh gián đoạn, ảnh hưởng đến quyền lợi KCB.

Lê Văn