BHXH khu vực XXXIV: Tập huấn ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) vào nghiệp vụ BHXH

Ngày 25/6, BHXH khu vực XXXIV (Kiên Giang - An Giang) tổ chức lớp tập huấn hướng dẫn sử dụng các công cụ Trí tuệ nhân tạo (AI) cơ bản. Mục tiêu cùa lớp tập huấn là nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động chuyên môn của ngành BHXH.

Tham dự và chủ trì buổi tập huấn có ông Văng Anh Trung - Phó Giám đốc BHXH khu vực XXXIV, các thành viên trong Ban Lãnh đạo và viên chức BHXH khu vực. Lớp tập huấn được tổ chức trực tuyến đến các điểm cầu BHXH huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh Kiên Giang và An Giang.

Trong khuôn khổ lớp tập huấn, ông Văng Anh Trung - Phó Giám đốc BHXH khu vực XXXIV đã giới thiệu và triển khai thực hành 3 công cụ trí tuệ nhân tạo đang được ứng dụng phổ biến hiện nay gồm: ChatGPT, Gamma và Veo3. Theo ông Trung, đây là những công cụ hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu, xây dựng nội dung, tìm kiếm thông tin nhanh chóng, đặc biệt rất hữu ích trong việc vận dụng các tiện ích vốn có để xử lý các nghiệp vụ chuyên môn của BHXH Việt Nam.

“Thông qua lớp tập huấn, chúng tôi mong muốn viên chức, người lao động toàn hệ thống BHXH khu vực XXXIV có thể làm quen và sử dụng thành thạo các công cụ này trong công việc hằng ngày, để từ đó thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong các hoạt động nghiệp vụ” - ông Văng Anh Trung chia sẻ.

Tại lớp tập huấn, BHXH các đơn vị cũng đã nêu lên những câu hỏi tình huống; đồng thời thảo luận, trao đổi kinh nghiệm trong giải quyết các vướng mắc khi triển khai ứng dụng AI. Bên cạnh đó, các viên chức được thực hành những tình huống giả định ứng dụng AI trong xử lý công việc...

Theo đại diện Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia, buổi tập huấn không chỉ là hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công nghệ thông tin, mà còn thể hiện quyết tâm của viên chức cơ quan BHXH tại địa phương trong việc tiên phong áp dụng trí tuệ nhân tạo.

Với những nỗ lực nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin và thúc đẩy chuyển đổi số, BHXH khu vực XXXIV đang từng bước khẳng định việc hiện đại hóa công tác quản lý, điều hành và thực hiện nghiệp vụ chuyên môn. Qua đó, góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân; hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính số minh bạch, hiệu quả trong lĩnh vực BHXH.

Phạm Thọ