BHXH tỉnh Ninh Bình: Cảnh báo mạo danh cơ quan BHXH lừa đảo

BHXH tỉnh Ninh Bình vừa phát đi cảnh báo về việc mạo danh cơ quan BHXH gọi điện yêu cầu kê khai thông tin về BHXH, BHYT.

Cụ thể, BHXH tỉnh Ninh Bình đã có văn bản số 183/BHXH-TT ngày 7/8/2025 gửi các sở, ban, ngành tỉnh Ninh Bình; Công an tỉnh Ninh Bình, Ủy ban nhân dân các xã, phường; Các đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn tỉnh cùng các Tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT.

Văn bản nêu rõ: Thời gian gần đây, BHXH tỉnh Ninh Bình nhận được thông tin phản ánh từ một số cán bộ viên chức, người lao động, người dân trên địa bàn tỉnh Ninh Bình về việc một số đối tượng mạo danh cán bộ của cơ quan BHXH gọi điện yêu cầu giải quyết chế độ BHXH, BHYT, kê khai lại thông tin về BHXH, BHYT, tự nhận là cán bộ BHXH để được cấp số thứ tự giải quyết thủ tục hồ sơ sớm hoặc liên hệ với người dân đề nghị cung cấp thông tin cá nhân để tích hợp BHXH điện tử, thẻ BHYT điện tử…

Trước tình trang này, nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của người lao động, người dân được bảo mật, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, BHXH tỉnh Ninh Bình đề nghị các đơn vị phối hợp thông tin đến người lao động, người dân trên địa bàn những nội dung quan trọng.

Trước tiên, BHXH tỉnh Ninh Bình và BHXH cơ sở trực thuộc hiện không có chủ trương gọi điện, nhắn tin kết bạn qua ứng dụng zalo hay gửi đường link, mã QR code để hỗ trợ, yêu cầu người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH BHYT cung cấp căn cước công dân (CCCD), thông tin cá nhân để cập nhật trên ứng dụng VssID - BHXH số hoặc tích hợp thẻ BHYT và CCCD, tích hợp lại BHXH điện tử, thẻ BHYT điện tử…

BHXH tỉnh Ninh Bình khuyến cáo: Khi có nhu cầu cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân, đơn vị, người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT hãy trực tiếp liên hệ BHXH tỉnh Ninh Bình, các BHXH cơ sở trực thuộc để được hỗ trợ và có thể thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID - BHXH số.

Đặc biệt, các giao dịch, tương tác của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT với cơ quan BHXH qua các kênh chính thức nêu trên đều không mất phí.

Thứ hai, BHXH tỉnh Ninh Bình nhấn mạnh rằng, để tránh bị lợi dụng, lừa đảo, người lao động, người dân cần thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách pháp luật BHXH, BHYT qua các kênh chính thống của ngành BHXH; theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân, mã số BHXH…).

Đồng thời, BHXH tỉnh Ninh Bình công khai cụ thể các kênh cung cấp thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT của BHXH tỉnh gồm để các đơn vị sử dụng lao động, người lao động, người dân nắm rõ, gồm:

Trang thông tin điện tử: ninhbinh.baohiemxahoi.gov.vn

Fanpage Facebook: facebook.com/baohiemxahoitinhNinhBinh

Zalo Office Account: Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình

Tiktok: tiktok.com/@baohiemxahoi.ninhbinh

BHXH tỉnh Ninh Bình cũng công khai cụ thể địa chỉ trụ sở và số điện thoại liên hệ của BHXH cơ sở thuộc BHXH tỉnh để các đơn vị sử dụng lao động, người lao động và Nhân dân thuận tiện liên lạc khi cần.

Trong trường hợp khi thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, nếu có vướng mắc người dân liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công nơi gần nhất hoặc liên hệ qua các số điện thoại:

Số: 1900.9068 (Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia - BHXH Việt Nam);

Số: 02293.891061 (Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC - BHXH tỉnh Ninh Bình) để được hỗ trợ, giải đáp.

Minh Anh