Triển khai các văn bản mới đến tổ chức dịch vụ thu

Nhằm triển khai hiệu quả chính sách BHXH, BHYT theo mô hình chính quyền hai cấp, trong 2 ngày (17 và 18/7), BHXH Cơ sở Trần Văn Thời, tỉnh Cà Mau đã tổ chức hội nghị triển khai nội dung mới của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 và Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi năm 2024 cho 150 nhân viên tổ chức dịch vụ thu trên địa bàn.

Phát biểu tại hội nghị, ông Trần Lãm- Giám đốc BHXH Cơ sở Trần Văn Thời nhấn mạnh: Luật BHXH năm 2024 và Luật BHYT sửa đổi năm 2024 có nhiều điểm mới quan trọng, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân tham gia, thụ hưởng. Việc tổ chức tập huấn giúp đội ngũ nhân viên thu hiểu sâu, nắm chắc để kịp thời tư vấn, đồng hành cùng người dân trong giai đoạn chính sách mới vừa có hiệu lực là hết sức quan trọng.  

Tại hội nghị, Phó giám đốc BHXH Cơ sở Trần Văn Thời Lê Thị Kim Yên đã trình bày các điểm thay đổi đáng chú ý trong Luật BHXH và Luật BHYT sửa đổi năm 2024 như: Giảm số năm đóng BHXH tối thiểu để hưởng lương hưu, bổ sung trợ cấp thai sản khi tham gia BHXH tự nguyện, trợ cấp hàng tháng khi không đủ điều kiện hưởng lương hưu, nâng mức hỗ trợ đóng BHXH tự nguyện, mở rộng phạm vi quyền lợi BHYT, xóa bỏ địa giới hành chính trong khám chữa bệnh…

Hội nghị cũng đã dành khá nhiều thời gian trao đổi, giải đáp những vướng mắc mà các đại lý thu đang gặp phải khi triển khai tại cơ sở, đặc biệt là những chính sách liên quan đến BHXH tự nguyện.

Chị Dương Thị Thu Hà, nhân viên thu thuộc Tổ chức dịch vụ thu Bưu điện Trần Văn Thời mong muốn: “Từ 1/7 đến nay, người dân đang rất quan tâm đến chính sách BHXH tự nguyện. Tuy nhiên khi trực tiếp tiếp xúc với người dân chúng tôi thấy rằng, đa phần người dân chưa hiểu đúng về BHXH tự nguyện, đặc biệt là mức hỗ trợ mới. Chúng tôi mong sớm có tài liệu minh họa ngắn gọn, dễ nhớ để chuyển tải đến người dân một cách hiệu quả”.

Trong khi đó, chị Nguyễn Thanh Hoa nhân viên thu thuộc Tổ chức dịch vụ thu Bưu điện Phú Tân băn khoăn: Một số người dân nông thôn còn ngại sử dụng biên lai điện tử khi đóng BHXH tự nguyện. Mong cơ quan BHXH nghiên cứu phương thức thu linh hoạt hơn, kết hợp cả biên lai điện tử và biên lai giấy để phù hợp với địa phương.

Trước vấn đề này, lãnh đạo BHXH Cơ sở Trần Văn Thời cho biết, ngoài việc tổ chức các hội nghị tập huấn để nhân viên tổ chức dịch vụ thu nắm vững những quy định mới của Luật BHXH, BHYT, thời gian tới BHXH tỉnh Cà Mau và BHXH Cơ sở Trần Văn Thời sẽ có tài liệu hướng dẫn cụ thể về vấn đề này để chuyển tải tới các tổ chức dịch vụ thu.

Ông Trần Lãm cho biết, hội nghị không chỉ trang bị kiến thức về chính sách mới cho đội ngũ nhân viên thu, mà còn thể hiện rõ định hướng “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ”. Theo ông Trần Lãm trong bối cảnh chuyển sang mô hình chính quyền hai cấp, vai trò của nhân viên thu càng được khẳng định, vừa là tuyên truyền viên chính sách, vừa là người giữ nhịp cầu nối giữa cơ quan BHXH và người dân.

“BHXH Cơ sở Trần Văn Thời cam kết tiếp tục đồng hành, hỗ trợ sát sao cả về nghiệp vụ, tài liệu truyền thông và cơ chế phối hợp, để đội ngũ nhân viên thu ngày càng nắm vững hơn chính sách BHXH, BHYT. Với sự chủ động, tận tâm của lực lượng này, Luật BHXH, BHYT sửa đổi năm 2024 chắc chắn sẽ được đưa vào cuộc sống một cách hiệu quả, nhân văn và bền vững”- ông Trần Lãm tin tưởng.

Lê Văn