Hơn 3,8 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến thực hiện từ Cổng DVC Quốc gia

Tính từ đầu năm 2023 đến nay, Cổng DVC Quốc gia đã có hơn 600 triệu lượt truy cập, hơn 4,3 triệu hồ sơ trực tuyến, 3,8 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến được thực hiện từ Cổng.

Theo Văn phòng Chính phủ, với sự tham gia của các bộ, Cổng DVC Quốc gia đã tích hợp, cung cấp 4.405 DVC trực tuyến (đạt 68%), tăng 1.200 dịch vụ so với cùng kỳ năm 2022, tạo thuận lợi cho người dân, DN trong thực hiện TTHC theo tinh thần Nghị quyết 68 và Nghị định số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, thực hiện kết nối, tích hợp, cung cấp DVC trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia.

Tính từ đầu năm 2023 đến nay, Cổng DVC Quốc gia đã có hơn 600 triệu lượt truy cập, hơn 4,3 triệu hồ sơ trực tuyến, 3,8 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến được thực hiện từ Cổng, tăng 526% so với cùng kỳ năm 2022, trung bình mỗi ngày tiếp nhận, xử lý khoảng 100 nghìn hồ sơ, giao dịch thanh toán trực tuyến.

Tuy nhiên, nhiều chỉ tiêu thực hiện so với yêu cầu của Chính phủ còn thấp; một số DVC trực tuyến còn chưa được tái cấu trúc quy trình theo hướng lấy người dùng làm trung tâm nên chất lượng thực hiện chưa cao. Tỷ lệ đồng bộ trạng thái hồ sơ trên Cổng DVC Quốc gia để theo dõi, giám sát, đánh giá chất lượng còn thấp, thậm chí có bộ trong quý I/2023 không đồng bộ hồ sơ như: Bộ Kế hoạch và Đầu tư; Bộ Y tế.

Bên cạnh một số bộ, ngành triển khai tương đối tốt việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC như: Bộ Tài chính; Tập đoàn Điện lực Việt Nam… thì còn một số bộ, ngành chưa thực hiện hoặc thực hiện đạt kết quả thấp. Việc cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử của Bộ Công an mới đạt 4,79%, Bộ Tài nguyên và Môi trường đạt 4,34%, thậm chí, Bộ Tư pháp chỉ đạt 1%…

Một số bộ, ngành tỷ lệ DVC trực tuyến được tích hợp, cung cấp trên Cổng DVC Quốc gia còn thấp như Bộ LĐ-TB&XH là 9,4%, trong khi yêu cầu của Chính phủ là 70% trong tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết.

Việc đưa các thủ tục lên DVC cấp độ 3, 4, kết nối, tích hợp, cung cấp DVC trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia, cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử sẽ góp phần giảm nhiều chi phí cho DN, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh. Do đó, Văn phòng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành địa phương tiếp tục đẩy mạnh chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc đưa các TTHC lên Cổng DVC Quốc gia.

Thanh Hằng