Chuyển đổi số toàn diện phục vụ tốt nhất DN, người dân và chủ thể tham gia BHXH, BHYT

BHXH Việt Nam xác định cải cách TTHC, chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu để đổi mới phương thức hoạt động của Ngành, góp phần xây dựng thành công Chính phủ số; phục vụ tốt nhất quyền lợi của DN, người dân và các chủ thể tham gia BHXH, BHYT.

Đẩy mạnh giao dịch điện tử, DVC trực tuyến

Thời gian qua, ngành BHXH Việt Nam luôn duy trì đa dạng, linh hoạt các phương thức tiếp nhận, trả kết quả TTHC, duy trì hiệu quả việc triển khai qua dịch vụ bưu chính công ích tại 63 tỉnh, thành phố (tổ chức, DN không phải trả phí). Đẩy mạnh giao dịch điện tử, thực hiện DVC trực tuyến. Theo đó, 100% DVC của Ngành được thực hiện ở mức độ 4; có thể tương tác, giao dịch với cơ quan BHXH 24/7.

Với việc xây dựng, hoàn thiện kho CSDL hơn 98 triệu dân, là nền tảng CSDL quốc gia về bảo hiểm, BHXH Việt Nam đã kết nối thành công với CSDL quốc gia về dân cư ngay từ khi CSDL quốc gia về dân cư được đưa vào vận hành chính thức. Tính đến ngày 28/5/2023, Hệ thống của BHXH Việt Nam đã xác thực 83.477.695 thông tin nhân khẩu có trong CSDL quốc gia về bảo hiểm với CSDL quốc gia về dân cư. Đồng thời, đã cung cấp, chia sẻ 107.157.011 lượt bản ghi thông tin BHXH, BHYT cho CSDL quốc gia về dân cư. Dự kiến đến tháng 1/2024, sẽ chuyển sang sử dụng số định danh cá nhân để thay thế mã số BHXH.

Toàn quốc cũng đã có 12.427 cơ sở KCB triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip (đạt 97% tổng số cơ sở KCB BHYT trên toàn quốc), với 25.738.015 lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng CCCD thành công phục vụ làm thủ tục KCB BHYT.

BHXH Việt Nam cũng phối hợp với các bộ, ngành, địa phương có liên quan hoàn thành triển khai tích hợp, cung cấp DVC trực tuyến trên Cổng DVC quốc gia theo yêu cầu của Đề án 06: DVC "Tính giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình"; DVC liên thông "Đăng ký khai sinh- đăng ký thường trú- cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi"; DVC liên thông "Đăng ký khai tử- xóa đăng ký thường trú- hỗ trợ chi phí mai táng"; DVC "Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp"; DVC "Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện trên Cổng DVC"; DVC "Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT"...

Triển khai ứng dụng công nghệ xác thực sinh trắc

Đồng thời, BHXH Việt Nam cũng triển khai ứng dụng công nghệ xác thực sinh trắc dựa trên thông tin sinh trắc được tích hợp trên CCCD gắn chip và trên dữ liệu của CSDL quốc gia về dân cư. Theo đó, để thực hiện ứng dụng, ngành BHXH Việt Nam đã triển khai thí điểm xác thực người dân đến cơ quan BHXH để giải quyết các thủ tục hưởng trợ cấp BHXH.

Ứng dụng phục vụ cho các cơ sở KCB triển khai thí điểm xác thực người dân khi đến đăng ký KCB, giúp giảm thời gian kiểm tra và làm TTHC từ 5 phút xuống còn 15 giây. Qua đó, đảm bảo việc KCB được “đúng người, đúng bệnh”.

Phối hợp, hỗ trợ Bộ Y tế liên thông dữ liệu khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử từ các cơ sở KCB để xây dựng CSDL điện tử các loại giấy tờ này, nhằm phục vụ triển khai các DVC toàn trình cho Bộ GTVT, Bộ Tư pháp, Bộ Công an... Tính đến nay, trên toàn quốc có 1.273 cơ sở KCB được phê duyệt gửi dữ liệu khám sức khỏe lái xe, trong đó có 972 cơ sở đã gửi dữ liệu với 294.438 dữ liệu được gửi; có 851 cơ sở KCB gửi dữ liệu giấy chứng sinh với 60.953 dữ liệu được gửi; 250 cơ sở KCB gửi dữ liệu giấy báo tử với 916 dữ liệu được gửi.

Hoàn thành triển khai rà soát, tái cấu trúc TTHC phục vụ triển khai Nghị định số 104/2022/NĐ-CP về sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện TTHC, cung cấp DVC.

Đáng chú ý, BHXH Việt Nam thường xuyên hoàn thiện, bổ sung các tính năng trên ứng dụng VssID. Theo đó, đến hết tháng 5/2023, toàn quốc có trên 28,85 triệu tài khoản được phê duyệt và kích hoạt sử dụng.

Thủy Hà