Ngành BHXH Việt Nam: Quyết liệt, hiệu quả trong chuyển đổi số và triển khai Đề án 06

Chiều 31/7/2024, tại Hà Nội, BHXH Việt Nam tổ chức Hội nghị trực tuyến Sơ kết 6 tháng đầu năm 2024 về công tác chuyển đổi số, triển khai Đề án 06 của Chính phủ. Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh- Trưởng Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số ngành BHXH Việt Nam chủ trì Hội nghị.

Tham dự Hội nghị về phía các bộ, ngành có: Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức; đại diện Lãnh đạo Văn phòng Chính phủ; Bộ Công an; Bộ LĐ-TB&XH; lãnh đạo Tổ Công tác Triển khai Đề án 06 của Chính phủ.

Về phía BHXH Việt Nam, tham dự tại điểm cầu Trung ương có ông Nguyễn Văn Cường- Phó Chủ tịch chuyên trách Hội đồng Quản lý BHXH; các Phó Tổng Giám đốc: Trần Đình Liệu, Lê Hùng Sơn, Đào Việt Ánh, Nguyễn Đức Hòa, Chu Mạnh Sinh; lãnh đạo các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam- Thành viên Ban Chỉ đạo và Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo chuyển đổi số ngành BHXH Việt Nam; Thành viên Tổ công tác triển khai Đề án 06 của BHXH Việt Nam.

Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh- Trưởng Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số ngành BHXH Việt Nam phát biểu tại Hội nghị

Tham dự Hội nghị tại điểm cầu BHXH các tỉnh, thành phố có: Đại diện Ban chỉ đạo chuyển đổi số, Tổ công tác Đề án 06 của UBND tỉnh và các sở, ban, ngành; Giám đốc BHXH tỉnh- Trưởng Ban Chỉ đạo chuyển đổi số, Tổ trưởng Tổ công tác Đề án 06 của BHXH tỉnh và các Phó Giám đốc; thành viên Ban chỉ đạo chuyển đổi số và thành viên Tổ công tác của BHXH tỉnh triển khai Đề án 06; Giám đốc BHXH cấp huyện tại 63 tỉnh, thành phố.

Hội nghị được tổ chức nhằm sơ kết, đánh giá kết quả đạt được trong công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của Chính phủ 6 tháng đầu năm 2024. Đồng thời, nêu lên những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân, từ đó đưa ra các giải pháp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc để nâng cao chất lượng, hiệu quả trong triển khai công tác chuyển đổi số và các nhiệm vụ được giao cho BHXH Việt Nam tại Đề án 06 của Chính phủ.

Những con số biết nói

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh nêu rõ, trong thời gian qua, các định hướng chuyển đổi số cũng được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo thực hiện rất quyết liệt với những mục tiêu yêu cầu nhiệm vụ đang được đặt ra hết sức cụ thể, công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của Chính phủ đã đạt được nhiều kết quả và có những chuyển biến rõ nét. 

“Thực hiện nghiêm túc và bám sát các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, trong những năm qua và 6 tháng đầu năm 2024, BHXH Việt Nam đã triển khai đầy đủ các nhiệm vụ đặt ra về chuyển đổi số và Đề án 06 và đạt được những kết quả nổi bật được Chính phủ, các bộ, ban ngành và đặc biệt người dân ghi nhận và đánh giá cao”- Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh nhấn mạnh.

Theo báo cáo của BHXH Việt Nam, thực hiện các nhiệm vụ về chuyển đổi số và Đề án 06, hiện nay, BHXH Việt Nam hiện đang duy trì hoạt động Trung tâm dữ liệu tập trung; hệ thống kênh truyền mạng WAN từ Trung ương đến BHXH cấp tỉnh, cấp huyện. BHXH Việt Nam đang triển khai 28 hệ thống phầm mềm, đảm bảo xử lý 100% quy trình nghiệp vụ của Ngành trên môi trường điện tử.

Ngành BHXH cũng đã kết nối với hơn 13 nghìn cơ sở y tế trên toàn quốc để tiếp nhận dữ liệu thanh toán chi phí KCB BHYT. Hiện có hơn 621 nghìn DN giao dịch điện tử với cơ quan BHXH. Đồng thời, BHXH Việt Nam cũng chú trọng nâng cấp, hoàn thiện ứng dụng VssID- BHXH số. Hiện toàn quốc có hơn 35,5 triệu tài khoản giao dịch điện tử, dùng để đăng nhập sử dụng ứng dụng VssID, hơn 5,5 triệu lượt sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để thực hiện các thủ tục KCB BHYT.

Cùng với đó, tích hợp Trợ lý ảo vào Tổng đài Chăm sóc khách hàng với số điện thoại 1900.9068; qua đó, hỗ trợ người dân cấp lại mật khẩu tài khoản VssID; phối hợp với Bộ Công an triển khai sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập, sử dụng tài khoản VssID. Đến nay, hơn 55 triệu người dân đang có tài khoản định danh điện tử mức 2 có thể truy cập ứng dụng VssID. 

Phó Tổng Giám đốc Chu Mạnh Sinh- Tổ trưởng Tổ Công tác triển khai Đề án 06 của BHXH Việt Nam điều hành phần tham luận

Hệ thống của BHXH Việt Nam đã xác thực với CSDL quốc gia về Dân cư gần với 98 triệu thông tin nhân khẩu, trong đó có khoảng 87,6 triệu người đang tham gia, thụ hưởng BHXH BHYT, BH thất nghiệp, đạt tỷ lệ 98,1%. Đồng thời, phối hợp tích hợp thông tin sổ BHXH trên ứng dụng VNeID, đến nay, đã có hơn 19,4 triệu lượt truy vấn thông tin sổ BHXH thành công và tích hợp lên ứng dụng VNeID.

Xác định an ninh, an toàn thông tin là yếu tố then chốt trong triển khai thực hiện chuyển đổi số, BHXH Việt Nam luôn quan tâm, chú trọng đến công tác bảo đảm an ninh, an toàn thông tin mạng. Cùng với đó, thực hiện cung cấp DVC trên môi trường số, hiện nay, 100% TTHC của BHXH Việt Nam đủ điều kiện đã được cung cấp DVC trực tuyến toàn trình. Các DVC này được cung cấp trên nhiều nền tảng, hình thức. Trong 6 tháng đầu năm 2024, toàn ngành BHXH Việt Nam đã tiếp nhận và xử lý hơn 6,8 triệu hồ sơ giao dịch điện tử (tương đương 49,9 triệu hồ sơ gắn với từng người lao động). Riêng với quá trình thực hiện Đề án 06, BHXH việt Nam đã đảm bảo thực hiện đẩy đủ, hiệu quả 7 DVC, TTHC liên thông. Thông qua các DVC này, toàn ngành BHXH Việt Nam đã tiếp nhận và xử lý, trả kết quả hơn 1,5 triệu hồ sơ hoàn toàn trực tuyến.

Bên cạnh đó, thực hiện các nhiệm vụ tại Đề án 06, hiện toàn quốc đã có 100% cơ sở y tế triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip; với hơn 99,2 triệu lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng số định danh cá nhân hoặc CCCD thành công, phục vụ làm thủ tục KCB BHYT. Thực hiện đẩy mạnh giải quyết các chế độ BHXH qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, tính đến nay, trên cả nước, đã có khoảng 74% số người hưởng nhận các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua thẻ ATM tại khu vực đô thị, tăng 10% so với năm 2023.

Ngoài ra, BHXH Việt Nam cũng đã tích cực hỗ trợ ngành Y tế liên thông dữ liệu khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử từ cơ sở KCB qua hạ tầng của BHXH Việt Nam. Tính đến nay, trên toàn quốc đã có 1.258 cơ sở KCB gửi trên 2,93 triệu dữ liệu giấy khám sức khỏe của lái xe; 1.707 cơ sở KCB gửi trên 1,2 triệu dữ liệu giấy chứng sinh; 659 cơ sở KCB gửi 13.400 dữ liệu giấy báo tử.

BHXH Việt Nam cũng đang chủ động phối hợp Bộ Y tế, Bộ Công an, UBND TP.Hà Nội thí điểm liên thông dữ liệu KCB BHYT, phục vụ triển khai Sổ Sức khỏe điện tử trên địa bàn TP.Hà Nội. Thống kê bước đầu cho thấy, tại Hà Nội, có 386 cơ sở y tế với trên 3,93 triệu hồ sơ được gửi lên Hệ thống của BHXH Việt Nam...

Tạo ra tiện ích thật, thụ hưởng thật

Tại Hội nghị, các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam và BHXH các tỉnh, thành phố đã chia sẻ bài học kinh nghiệm trong triển khai chuyển đổi số và Đề án 06 như: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giám định BHYT; Giải pháp triển khai thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt dựa trên nền tảng CSDL quốc gia về dân cư; Chuyển đổi số trong lĩnh vực Thu- Sổ, thẻ; Kinh nghiệm trong việc thực hiện tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, đơn giản hóa TTHC; Liên thông dữ liệu phục vụ triển khai Hồ sơ sức khỏe điện tử; Đồng bộ, xác thực thông tin người tham gia BHXH, BHYT với CSDL quốc gia về dân cư; Triển khai vận động, tuyên truyền người dân nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, kết hợp xác minh, làm sạch dữ liệu người hưởng…

Tại Hội nghị, lãnh đạo các bộ, ngành; lãnh đạo Tổ Công tác triển khai Đề án 06 của Chính phủ cũng đã ghi nhận và đánh giá cao những kết quả đã đạt được của ngành BHXH Việt Nam trong chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 trong 6 tháng đầu năm 2024 và trong những năm qua. Theo đó, ông Ngô Hải Phan- Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC (Văn phòng Chính phủ), chúc mừng những kết quả nổi bật mà ngành BHXH Việt Nam đã đạt được trong thời gian qua. Đồng thời đánh giá, BHXH Việt Nam không chỉ là đơn vị tiên phong đi đầu trong công tác chuyển đổi số mà còn tạo ra những sản phẩm thật, tiện ích thật; người dân, DN được thụ hưởng thật.

“Kết quả công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của BHXH Việt Nam 6 tháng đầu năm 2024 là rất tích cực. Trong đó, nổi bật là việc thực hiện việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân đạt tỷ lệ cao. BHXH Việt Nam đã cung cấp rất nhiều tiện ích trên Cổng DVC quốc gia, với lượt sử dụng rất lớn của người dân và DN”- ông Ngô Hải Phan nói.

Theo ông Ngô Hải Phan, mặc dù còn những khó khăn nhưng BHXH Việt Nam đã quan tâm xây dựng, phát triển rất tốt hạ tầng số, dữ liệu số, đồng thời chia sẻ mạnh mẽ với các bộ, ngành, địa phương mang lại những lợi ích thiết thực, phục vụ người dân. 

Ông Vũ Văn Tấn- Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an)

Đồng quan điểm, ông Vũ Văn Tấn- Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) cũng nhận định, các kết quả BHXH Việt Nam đạt được trong triển khai Đề án 06 là rất tích cực. Việc 100% cơ sở y tế triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 là một nỗ lực lớn của ngành BHXH Việt Nam và Công an các địa phương trong việc chia sẻ, đồng bộ CSDL về dân cư và CSDL về bảo hiểm.

“Đặc biệt, vượt qua rất nhiều khó khăn ban đầu khi thực hiện, công tác chi trả các chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân cũng là kết quả ấn tượng, tạo thuận lợi cho người thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, thể hiện được sự phối hợp chặt chẽ giữa BHXH Việt Nam và Bộ Công an trong thực hiện các nhiệm vụ tại Đề án 06”- ông Vũ Văn Tấn nói.

Theo ông Vũ Văn Tấn, những tiện ích ngành BHXH Việt Nam triển khai trong chuyển đổi số và Đề án 06 đã góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo ra nhiều tiện ích cho người dân; đồng thời BHXH Việt Nam đã đồng hành cùng các bộ, ngành gia tăng hiệu quả quản lý và bảo vệ quyền lợi của người dân.

Quyết liệt, hiệu quả trong chuyển đổi số và Đề án 06

Ghi nhận sự quan tâm, cũng như ý kiến đóng góp của lãnh đạo đại diện các bộ, ngành; đại diện Tổ Công tác triển khai Đề án 06 của Chính phủ, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh khẳng định những ý kiến đóng góp quý báu sẽ tiếp tục là động lực lớn để toàn Ngành BHXH Việt Nam tiếp tục triển khai quyết liệt, hiệu quả hơn nữa các nhiệm vụ chuyển đổi số cũng như Đề án 06 trong thời gian tới đây.

Những kết quả đạt được của Ngành BHXH Việt Nam trong 6 tháng đầu năm cũng như những năm qua là nhờ có sự quan tâm, lãnh đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, sự phối hợp chặt chẽ của các bộ, ngành, địa phương cùng với BHXH Việt Nam trong thực hiện nhiệm vụ. “Đặc biệt là sự nỗ lực của hơn 20 nghìn cán bộ, CCVC, NLĐ trong toàn Ngành, sự quan tâm, phối hợp của các sở, ban ngành tại địa phương. Những kết quả đạt được đã được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các bộ, ngành, đặc biệt người dân ghi nhận và thụ hưởng các kết quả từ chuyển đổi số và Đề án 06 của ngành BHXH Việt Nam”- Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh nói.

Các điểm cầu tham dự Hội nghị

Điểm lại những dấu ấn tổng quan tạo nên thành công trong chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của ngành BHXH Việt Nam, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh nhận định, thời gian qua trong công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 các kết quả nổi bật của Ngành là xây dựng, phát triển được CSDL lớn, CSDL “sống”, cơ bản hoàn thiện, bao phủ hầu hết người dân, DN. Gần 100% CSDL về bảo hiểm được đồng bộ, xác thức với CSDL quốc gia về dân cư là tiền đề quan trọng công tác cải cách TTHC của Ngành được triển khai mạnh mẽ, ngày càng thuận tiện, nhanh chóng. Đơn cử như việc sử dụng CCCD trong KCB BHYT, chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân.

“Việc chia sẻ dữ liệu giữa BHXH Việt Nam và các bộ, ngành, địa phương ngày càng kịp thời, cởi mở tạo nên CSDL dùng chung, hướng đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo, mang lại những tiện ích ngày càng lớn cho người dân, DN. 100% quy trình nghiệp vụ, quản lý của Ngành cũng được thực hiện trên môi trường số, giúp giải phóng sức lao động, nâng cao năng suất lao động, minh bạch thông tin…”- Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh nói.

Bên cạnh kết quả đạt được, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh cũng chỉ ra một số khó khăn, hạn chế của Ngành trong công tác chuyển đổi số, triển khai Đề án 06 như: Một vài người đứng đầu chưa ý thức được trách nhiệm, một số cán bộ chưa có nhận thức đầy đủ về chuyển đổi số. Công tác đảm bảo an toàn thông tin tại một số đơn vị chưa thực sự được quan tâm, vẫn còn tình trạng nhận thức chưa đầy đủ, chủ quan trong việc đảm bảo an toàn thông tin. Cán bộ CNTT thiếu cả về số lượng, chất lượng; chế độ đãi ngộ cho cán bộ chuyển đổi số, CNTT còn hạn chế. Cơ sở hạ tầng của ngân hàng tại vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu, liên thông dữ liệu với BHXH Việt Nam…

Vì vậy, thời gian tới, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh yêu cầu, các đơn vị trực thuộc, BHXH các tỉnh, thành phố tiếp tục bám sát các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Kế hoạch đã được phê duyệt trong triển khai công tác chuyển đổi số và Đề án 06, quyết tâm hoàn thành 100% nhiệm vụ được giao đến 31/12/2024.

Tiếp tục nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong triển khai công tác này, đảm bảo 5 rõ: Rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ kết quả, rõ thời gian. Tiếp tục nâng cao nhận thức của CCVC, NLĐ về công tác chuyển đổi số, triển khai Đề án 06, phải coi đây là nhiệm vụ song hành cùng các nhiệm vụ chuyên môn. Tiếp tục xây dựng, làm giàu CSDL của Ngành, đồng thời sẵn sàng chia sẻ, đồng bộ, liên thông với các bộ, ngành, địa phương, từ đó tiếp tục cắt giảm các TTHC phục vụ người dân, DN ngày càng tốt hơn. Bên cạnh đó, tiếp tục nâng cao hiệu quả quản lý, xây dựng và hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ trên môi trường số. Tiếp tục đẩy mạnh truyền thông về chuyển đổi số, giới thiệu, nhân rộng những thành tựu, kết quả chuyển đổi số của Ngành BHXH Việt Nam đến toàn xã hội, tạo sự đồng thuận của người dân, DN, các ngành, các cấp trong thực hiện nhiệm vụ.

Tại Hội nghị, Vụ Thi đua-Khen thưởng đã công bố Quyết định khen thưởng của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam đối với 19 tập thể và 39 cá nhân thuộc ngành BHXH Việt Nam đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ triển khai Quyết định số 06/QĐ-TTTg ngày 6/1/2022 của Thủ tướng Chính phủ giai đoạn 2022-2023 và 13 cá nhân ngoài Ngành BHXH Việt Nam đã có thành tích xuất sắc trong công tác phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ triển khai Quyết định số 06/QĐ-TTTg.

Bích Thủy