Bảo hiểm PVI: Chú trọng phát triển hệ thống điểm thu cả “bề rộng” và “chiều sâu”

Kết thúc năm 2024, số tham gia BHXH tự nguyện trên cả nước đã đạt dấu mốc mới, với trên 2,29 triệu người. Đây là một con số ấn tượng sau 30 năm thực hiện chính sách BHXH tại Việt Nam.

Đóng góp vào thành tích đó, có vai trò rất lớn của gần 600 Yổ chức dịch vụ thu ký kết hợp đồng uỷ quyền thu với ngành BHXH Việt Nam trên cả nước. Trong số đó, Bảo hiểm PVI là một trong những điểm sáng nổi bật, giữ vị trí thứ 2 trong tổng số gần 600 Tổ chức dịch vụ thu.

Thực tế là Bảo hiểm PVI mới chỉ bắt đầu đóng vai trò Tổ chức dịch vụ thu BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng từ tháng 7 năm 2022 đến nay. Dù vậy, bằng năng lực nội tại từ hệ thống vững mạnh, chỉ trong một khoảng thời gian ngắn, rất nhanh chóng, Bảo hiểm PVI đã xác lập được vị thế top đầu.

Từ năm 2022 đến nay, Bảo hiểm PVI luôn hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao, bao gồm chỉ tiêu được giao bổ sung. Năm 2023, Bảo hiểm PVI thực hiện phát triển thu gần 52.000 người tham gia BHXH tự nguyện, đạt 113% so với chỉ tiêu cam kết; thực hiện gần 800.000 người tham gia BHYT tự đóng, đạt 160% so với chỉ tiêu cam kết.

Với năm 2024, Bảo hiểm PVI dự kiến thực hiện thu 120.000 người tham gia BHXH tự nguyện, đạt 100% so với chỉ tiêu cam kết và trên 1.600.000 người tham gia BHYT tự đóng, đạt 118,5% so với chỉ tiêu cam kết. Với số người tham gia thực hiện được, Bảo hiểm PVI sẽ thu hộ phí BHXH, BHYT trên 2.200 tỷ đồng, tăng trưởng 40% so với năm 2023.

Để có được những con số nói trên, Bảo hiểm PVI đã nỗ lực không ngừng để phát triển cả “bề rộng” và “chiều sâu”. Vừa chú trọng mở rộng hệ thống, địa bàn thu vừa nâng cao chất lượng hoạt động phát triển người tham gia, thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Hiện Bảo hiểm PVI đang triển khai thu hộ ở gần 1.600 điểm thu và trên 3.000 nhân viên thu, cộng tác viên thu hoạt động. Quá trình mở rộng đội ngũ cộng tác viên là hội viên Hội Nông dân các cấp, tổ trưởng tổ dân phố và người có uy tín tại địa phương cũng như triển khai mở rộng điểm thu tại trụ sở UBND, trụ sở các tổ chức chính trị - xã hội các xã, phường, thị trấn tiếp tục được thực hiện hiệu quả.

Tích cực phối hợp cùng cơ quan BHXH ở các địa phương để tổ chức các đợt tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Phối hợp với BHXH tỉnh/huyện tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng thường xuyên và nâng cao; tập huấn quy trình nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên thu, công tác viên nhằm đảm bảo chất lượng, tính chuyên nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ vận động và thu hộ BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng. Phối hợp, tham gia Ban/Tổ chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các cấp và hoạt động, kết hợp với các thành viên trong Ban/Tổ, với những người có uy tín tại địa phương để phát triển và duy trì người tham gia BHXH, BHYT.

“Hiện đội ngũ các nhân viên thu thuộc hệ thống đang tích cực hoạt động với vai trò là thành viên Ban chỉ đạo thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT ở các xã, phường, thị trấn; qua đó, cùng với chính quyền địa phương chủ động triển khai các giải pháp vận động, gia tăng số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình”- ông Phạm Thành Vinh, Phó Tổng Giám đốc Bảo hiểm PVI từng nhấn mạnh.

Lãnh đạo Bảo hiểm PVI cũng đảm bảo: Bảo hiểm PVI luôn thực hiện đúng các quy trình, quy định của BHXH Việt Nam về thu hộ BHXH, BHYT; Chủ động xây dựng và thường xuyên nâng cấp phần mềm quản lý thu BHXH, BHYT để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia đóng BHXH, BHYT, quản lý chặt chẽ công tác thu BHXH, BHYT cũng như tuân thủ đầy đủ các quy trình, quy định của BHXH Việt Nam; Hoàn thiện quy trình cấp biên lai điện tử cho người tham gia BHXH, BHYT; Thiết lập hệ thống tin nhắn tự động thông báo quá trình đóng phí cho người tham gia BHXH, BHYT.

Đồng thời, chú trọng xây dựng, triển khai các chương trình thi đua phát triển người tham gia BHXH, phát triển nhân viên thu để hoàn thành các chỉ tiêu do BHXH Việt Nam giao; Luôn sáng tạo triển khai các cách làm mới để phát triển người tham gia BHXH, BHYT.

“Từ khi thực hiện thu hộ BHXH, BHYT đến nay, Bảo hiểm PVI chưa để xảy ra bất cứ trường hợp sai sót chủ quan nào”, lãnh đạo Bảo hiểm PVI khẳng định.

Minh Đức