BHXH TP.HCM: Tổ chức 2 sự kiện quan trọng để tăng cường thực hiện chính sách BHXH, BHYT
Ngày 25/4, BHXH TP.HCM tổ chức liên tiếp 2 hoạt động về Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên thu BHXH, BHYT; Tập huấn công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC năm 2025.
Chủ trì và phát biểu tại Chương trình Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên thu BHXH, BHYT, ông Trần Dũng Hà– Phó Giám đốc BHXH TP.HCM khẳng định, hoạt động nhằm mục đích trang bị kiến thức cơ bản về chính sách BHXH, BHYT cho nhân viên và các Tổ chức dịch vụ thu. Cơ quan BHXH cũng sẽ hướng dẫn làm rõ hơn các quy định pháp luật về quyền lợi, nghĩa vụ của người tham gia; trình tự thủ tục hồ sơ tham gia và thụ hưởng...
Chương trình đào tạo, bồi dưỡng nhân viên thu
Qua hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, BHXH TP.HCM mong muốn sẽ nâng cao ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và chất lượng hoạt động của nhân viên thu trong việc thực hiện công tác thu BHXH tự nguyện, BHYT; phát huy hiệu quả hoạt động của mạng lưới tổ chức dịch vụ, góp phần nâng tỷ lệ người dân tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn TP.HCM.
Ông Trần Dũng Hà phát biểu
Trong khuôn khổ Chương trình, cơ quan BHXH tập trung triển khai 4 chuyên đề chính đến đội ngũ nhân viên Tổ chức dịch vụ thu tham dự: Chuyên đề Kiến thức cơ bản về chính sách pháp luật BHXH, BHYT; Chuyên đề Kỹ năng khai thác, tư vấn, phát triển người tham gia; Chuyên đề Quy trình nghiệp vụ thu BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng, cấp mã số BHXH, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; Chuyên đề Hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID BHXH số và nộp hồ sơ gia hạn thẻ BHYT, đóng tiếp BHXH tự nguyện qua cổng dịch vụ công quốc gia.
“Việc nắm bắt và thực hiện đầy đủ toàn bộ các quy trình theo những chuyên đề mà cơ quan BHXH đưa ra chắc chắn giúp đội ngũ nhân viên thu cũng như các Tổ chức dịch vụ thu hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ của mình”- ông Trần Dũng Hà kỳ vọng.
Ông Nguyễn Minh Châu tập huấn công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC
Cùng ngày, Hội nghị tập huấn Công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC năm 2025 được BHXH TP.HCM triển khai song song. Ông Nguyễn Minh Châu– Phó Giám đốc BHXH TP.HCM chủ trì Hội nghị. Tham dự là lãnh đạo các Phòng chuyên môn của TP.HCM; lãnh đạo và chuyên viên phụ trách bộ phận "một cửa" của BHXH TP.Thủ Đức và các quận huyện.
“Hoạt động nhằm trang bị kiến thức, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ trong công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC lĩnh vực BHXH, BHYT, BH thất nghiệp cho đội ngũ VC, NLĐ làm công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC. Đồng thời, nâng cao chất lượng phục vụ cho tổ chức, cá nhân; lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ. Hội nghị cũng với mục tiêu đảm bảo phổ biến đầy đủ các quy định, thủ tục liên quan trong công tác tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC và công tác quản lý hồ sơ”- Ông Nguyễn Minh Châu chia sẻ.
Các hoạt động nhận được sự quan tâm của đông đảo người tham dự
Lãnh đạo BHXH TP.HCM tập trung triển khai những quy định, thủ tục liên quan trong công tác tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC và công tác quản lý hồ sơ. Đồng thời, giải đáp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện công tác tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC và công tác quản lý hồ sơ tại các đơn vị, DN…
Các hoạt động của BHXH TP.HCM được kỳ vọng sẽ thúc đẩy việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp lên mức tốt hơn nữa, đảm bảo người dân, NLĐ và DN khi tham gia vào hệ thống an sinh có được sự hài lòng.
Phạm Thọ