BHXH Khu vực XXXII: Sẵn sàng phục vụ người dân, DN theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp

Ngày 12/7/2025, BHXH Khu vực XXXII tổ chức Hội nghị Tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp tỉnh và xã. Bà Thái Thị Kim Thủy - Phó Giám đốc BHXH Khu vực XXXII chủ trì Hội nghị.

Tham dự Hội nghị có 130 đại biểu gồm đại diện lãnh đạo các Phòng: Quản lý Thu và Phát triển người tham gia; Chế độ BHXH; Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số; Tổ chức- Hành chính; đại diện lãnh đạo BHXH các liên huyện; Bưu điện Cà Mau; viên chức tiếp nhận hồ sơ thuộc hệ thống BHXH và nhân viên Bưu điện.

Bà Thái Thị Kim Thủy - Phó Giám đốc BHXH Khu vực XXXI phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu khai mạc, bà Thái Thị Kim Thủy - Phó Giám đốc BHXH Khu vực XXXI nhấn mạnh: Hội nghị nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng cơ bản cho viên chức tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH và nhân viên Bưu điện; qua đó, đảm bảo việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công 2 cấp được thông suốt, hiệu quả và không bị gián đoạn.

Để chuyển tải các nội dung tập huấn đến đại biểu được dễ hiểu, dễ nhớ, bà Thái Thị Kim Thủy yêu cầu đại diện lãnh đạo các phòng nghiệp vụ triển khai ngắn gọn, mang tính thực tiễn và có ví dụ cụ thể từng trường hợp. Bên cạnh đó, yêu cầu đại biểu tập trung lắng nghe, đặt câu hỏi để làm rõ thêm các nội dung và nghiên cứu các văn bản hướng dẫn liên quan.

Toàn cảnh Hội nghị

Tại Hội nghị, đại biểu được lãnh đạo các Phòng nghiệp vụ của BHXH Khu vực XXXII cung cấp những kiến thức liên quan đến các lĩnh vực như: Công tác thu BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; cấp sổ BHXH, BHYT; giải quyết chế độ BHXH; hướng dẫn sử dụng phần mềm nghiệp vụ, Cổng Dịch vụ công BHXH…

“Hội nghị góp phần quan trọng trong việc nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn cho đội ngũ viên chức của BHXH và nhân viên Bưu điện - Đây được xem là bước chuẩn bị cần thiết để tăng cường sự tự tin và chủ động trong công tác hướng dẫn, giải đáp cho người dân, doanh nghiệp. Đảm bảo công tác giải quyết TTHC liên quan đến chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp luôn được thông suốt, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp”- Bà Thái Thị Kim Thủy cho biết

Nguyễn Đạt