BHXH tỉnh Cà Mau “thị sát” cơ sở, tạo thuận lợi cho người dân giải quyết TTHC

Vừa qua, BHXH tỉnh Cà Mau tổ chức “thị sát” tại các đơn vị BHXH cơ sở nhằm phát hiện, tháo gỡ kịp thời khó khăn vướng mắc, tạo thuận lợi cho người liên hệ trong giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Đơn cử, tại phường Giá Rai, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Cà Mau Thái Thị Kim Thủy đã có buổi làm việc với BHXH Cơ sở Giá Rai. Tham gia buổi làm việc còn có đại diện lãnh đạo các Phòng nghiệp vụ: Tổ chức - Hành chính; Chế độ BHXH; Quản lý Thu và Phát triển người tham gia; Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia.

Phó Giám đốc Thái Thị Kim Thủy (áo đỏ), trao đổi với ông Trần Tam Trung- Chủ tịch UBND phường Giá Rai

Trước khi làm việc với BHXH Cơ sở Giá Rai, bà Thái Thị Kim Thủy đã đến khảo sát tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công Phường Giá Rai, đồng thời làm việc với Chủ tịch UBND phường về việc bố trí nguồn lực tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm.

Theo ghi nhận của đoàn công tác, cơ bản bước đầu, UBND Phường Giá Rai ưu tiên bố trí 2 vị trí tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực BHXH, BHYT (bàn, ghế, máy vi tính, máy in, mạng internet…), đây là điều kiện thuận lợi để phục vụ, đảm bảo quyền lợi người tham gia BHXH, BHYT. Được biết, bình quân mỗi ngày làm việc tiếp nhận trên 26 hồ sơ lĩnh vực BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Phó Giám đốc Thái Thị Kim Thủy phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc với BHXH Cơ sở Giá Rai

Sau khi lắng nghe thuận lợi, khó khăn do lãnh đạo BHXH Cơ sở Giá Rai báo cáo, bà Thái Thị Kim Thủy đề nghị lãnh đạo BHXH Cơ sở Giá Rai, từ nay đến hết năm 2025, cần tập trung tổ chức thực hiện tốt một số mặt công tác trọng tâm như: Tiếp tục khảo sát nơi tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã; phối hợp Bưu điện để lựa chọn, phân công viên chức, nhân viên có đầy đủ phẩm chất, năng lực chuyên môn thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã, đảm bảo tuyệt đối không để ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia.

Bên cạnh đó, bà Thủy cũng yêu cầu BHXH Cơ sở Giá Rai rà soát lại công việc chuyên môn, tham mưu đưa chỉ tiêu về BHXH (bắt buộc, tự nguyện), BHXH, BH thất nghiệp vào chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương; phối hợp UBND xã, phường kiện toàn Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT; tiếp tục rà soát lại đơn vị chậm đóng, nợ đọng BHXH, BHYT báo cáo bằng văn bản về BHXH tỉnh để phối hợp xử lý; xem xét ký lại các văn bản phối hợp, hợp đồng tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT, đảm bảo tính pháp lý theo quy định.

Lê Văn