BHXH TP.HCM: Tạo thuận lợi cho người dân gia hạn thẻ BHYT để “né” Covid-19

Ngày 27/7, BHXH TP.HCM đã có hướng dẫn mới để người dân trên địa bàn đăng ký, đóng tiếp BHYT hộ gia đình, BHXH tự nguyện một cách thuận lợi, nhanh chóng mà vẫn đảm bảo thực hiện đúng quy định về phòng chống dịch Covid-19.

Theo ông Nguyễn Quốc Thanh- Phó Giám đốc BHXH TP.HCM, hướng dẫn trên nhằm tạo thuận tiện cho người dân căn cứ trên các quy định của Thủ tướng và của UBND Thành phố về phòng dịch Covid-19 cũng như của BHXH Việt Nam về cấp, gia hạn thẻ BHYT.

Thẻ BHYT rất quan trọng với bệnh nhân chạy thận nhân tạo  

Cụ thể, đối với hồ sơ gia hạn và tăng mới, BHXH TP.HCM yêu cầu các đại lý thu đã tiếp nhận và thu tiền của người dân thì thực hiện chuyển hồ sơ qua giao dịch điện tử và kèm phiếu chuyển tiền cho cơ quan BHXH. Trong trường hợp chưa nộp tiền được ngay cho cơ quan BHXH thì gửi tin nhắn cam kết với cơ quan BHXH đã thu tiền đối với các trường hợp này để cơ quan BHXH cấp mới hoặc gia hạn thẻ BHYT. Sau thời điểm hết thực hiện cách ly theo Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ hoặc Chỉ thị của Thành ủy TP.HCM hoặc chỉ đạo của UBND Thành phố, phải nộp ngay số tiền đã thu nêu trên cho cơ quan BHXH.

Đối với trường hợp đại lý thu UBND xã, phường không tiếp nhận trực tiếp hồ sơ, tiền của người dân thì hướng dẫn người dân chuyển tiền vào tài khoản cơ quan BHXH quận, huyện, ghi rõ họ tên, mã số BHXH (BHXH TP.Thủ Đức, quận, huyện hướng dẫn và cung cấp thông tin tài khoản cho đại lý thu). Hoặc hướng dẫn người tham gia thực hiện gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình trực tuyến tại ứng dụng trên thiết bị di động, ngân hàng trực tuyến tại website thuộc hệ thống Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank). Ví dụ: Người dân tải App VCB Digibank về điện thoại, chọn mục Ngân sách nhà nước/ BHXH/ Chọn tỉnh/ Nộp cho khách hàng cá nhân/ Chọn “BHXH tự nguyện” hoặc “Gia hạn thẻ BHYT”, sau đó tiếp tục làm theo hướng dẫn.

Ngoài ra, có thể thực hiện thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia: Người dân vào Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn, thực hiện đăng ký (nếu chưa có tài khoản) và đăng nhập trên trang Dịch vụ công quốc gia, chọn mục: Thanh toán trực tuyến/ Đóng BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình và làm theo hướng dẫn. Hoặc thực hiện qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam (dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn).

Nếu người dân có tài khoản ngân hàng khác có thể đóng tiền gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình hoặc BHXH tự nguyện bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của BHXH quận, huyện. (Lưu ý: Người dân chọn mục chuyển khoản thường, không chọn mục chuyển nhanh 24/7).

Khi chuyển khoản ghi đầy đủ nội dung như sau: Đối với gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình: Nội dung: Họ và tên/ Mã thẻ/ Tháng gia hạn/ Số tháng/ Địa chỉ gồm Phường, Quận. Đối với đóng tiếp BHXH tự nguyện: Nội dung: Đóng BHXH TN + Mã số BHXH + Tên người đóng BHXH + Số điện thoại.

“BHXH TP.HCM yêu cầu, khi nhận được tiền, bộ phận kế toán, chuyên quản thu và cấp sổ, thẻ phối hợp xử lý hồ sơ và cấp giá trị thẻ BHYT, không để ảnh hưởng đến quyền lợi KCB của người tham gia. Đối với trường hợp tăng mới mà thiếu thông tin, không cấp được thẻ BHYT, cơ quan BHXH nơi tiếp nhận hồ sơ sẽ liên hệ qua điện thoại người tham gia để bổ sung thông tin và cấp thẻ BHYT trước khi thẻ có giá trị sử dụng”- ông Nguyễn Quốc Thanh lưu ý.

Liên quan thẻ BHYT của người dân, trước đó, vào đầu tháng 4/2021, BHXH TP.HCM cũng đã tiến hành cấp, đổi thẻ BHYT đồng loạt theo mẫu mới cho người dân, giúp họ đi KCB được thuận lợi hơn. Theo ông Phan Văn Mến- Giám đốc BHXH TP.HCM, đối với DN có thể nộp hồ sơ cấp thẻ BHYT trực tiếp tại cơ quan BHXH; hoặc thực hiện thủ tục đổi thẻ BHYT trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (www.dichvucong.gov.vn) khá thuận tiện. Với những người già, ốm đau, khuyết tật, học sinh…, BHXH TP.HCM đã có nhiều giải pháp hỗ trợ, tạo thuận lợi hơn cho bà con.

Cụ thể: Trường hợp thẻ BHYT hết thời hạn sử dụng, cơ quan BHXH sẽ thông tin tới cơ quan quản lý đối tượng, như người già thuộc đối tượng bảo trợ xã hội sẽ thông tin tới UBND xã, phường lập danh sách báo thẻ hết giá trị, để cơ quan BHXH cấp thẻ mới mà không phải làm bất cứ thủ tục gì. Đối tượng không phải đến cơ quan BHXH để làm thủ tục cấp đổi thẻ BHYT mới. Trong trường hợp cần thiết người dân phải đến cơ quan BHXH, thì có thể đến bất kỳ cơ quan BHXH nào trên địa bàn thành phố hoặc đến Bưu điện để họ tiếp nhận thông tin và trao đổi với BHXH Thành phố để cấp thẻ BHYT mới.

Do đó, đến nay, việc đổi thẻ BHYT sang mẫu mới đã khiến người dân trên địa bàn TP.HCM đi KCB được dễ dàng, thuận tiện, đặc biệt khi tra cứu thông tin, đổi thẻ cũng rất nhanh chóng hơn trước.

Phạm Thọ

(Bài tuyên truyền thực hiện Nghị quyết 84/NQ-CP ngày 29/5/2020 của Chính phủ)