Gỡ khó cho NLĐ nộp hồ sơ hưởng BH thất nghiệp

Sáng 4/8, chị Trần Thị Tình, nữ công nhân ngụ quận 12, TP.HCM phản ánh việc chưa biết nộp hồ sơ hưởng BH thất nghiệp như thế nào trong giai đoạn giãn cách này, vì chỉ còn đúng 1 ngày nữa là hết hạn...

Trường hợp của anh Mạnh, ngụ ở huyện Hóc Môn cũng tương tự. Do đến hạn phải nộp hồ sơ khai báo tình trạng việc làm, nên nam công nhân ra bưu điện làm thủ tục gửi. Nhưng tất cả tiệm photocopy đều đóng cửa, đến chốt kiểm dịch anh cũng bị yêu cầu quay về nhà trọ vì không có giấy tờ chứng minh việc cần thiết phải ra ngoài...

Ngay trong sáng nay, PV Tạp chí BHXH đã liên hệ đặt vấn đề những trở ngại của NLĐ trong việc làm thủ tục BH thất nghiệp đến các cơ quan liên quan.

Bà Lê Thị Kiều Phượng- Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM cho biết: “Chúng tôi cũng đã nắm được vấn đề này. Sáng nay Trung tâm đã họp và triển khai đến các bộ phận để giải quyết ổn thỏa cho NLĐ. Quan điểm của Trung tâm là kịp thời tiếp nhận và xử lý tất cảvướng mắc liên quan cho NLĐ để họ có thể nhanh chóng nhận trợ cấp, nhất là trong bối cảnh dịch bệnh căng thẳng”.

Theo bà Phượng, tinh thần chung là để NLĐ thuận tiện trong việc chuẩn bị hồ sơ và yên tâm về quyền lợi trong thời gian thực hiện Chỉ thị 16/CT-TTg theo chỉ đạo của UBND TP, Trung tâm hướng dẫn nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp như sau: Trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày chấm dứt HĐLĐ, NLĐ chưa có việc làm, có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp thì nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp cho Trung tâm Dịch vụ việc làm tại địa phương (TP.HCM hoặc các tỉnh thành phố khác) nơi NLĐ muốn nhận trợ cấp thất nghiệp.

Tuy nhiên, trong thời gian thực hiện Chỉ thị 16/CT-TTg theo chỉ đạo của UBND TP nếu NLĐ không thể nộp hồ sơ đến các điểm tiếp nhận của Trung tâm thì có thể gửi hồ sơ đến Trung tâm ngay khi hết thời gian thực hiện Chỉ thị 16/CT-TTg theo chỉ đạo của UBND TP.HCM (hoặc hết thời gian bị cách ly, phong tỏa).

NLĐ trong giai đoạn này cần gọi điện trực tiếp đường dây nóng BH thất nghiệp để xử lý

 Trường hợp thật sự cần thiết hoặc hồ sơ sắp hết thời hạn 3 tháng để nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp thì NLĐ vui lòng liên hệ đường dây nóng các điểm tiếp nhận của Trung tâm để được tư vấn hướng dẫn cụ thể. Mọi quyền lợi của NLĐ vẫn được đảm bảo trong thời gian thực hiện Chỉ thị 16/CT-TTg theo chỉ đạo của UBND Thành phố.

Đường dây nóng các điểm tiếp nhận của Trung tâm:

Phòng BH thất nghiệp: 028.35147187 hoặc 0903708955 (Chị Kim Phượng) hoặc 0348078461 (Chị Huyền).

Chi nhánh BH thất nghiệp Quận 4: 028.39415841 hoặc 0905450188 (Chị Quế Phương).

Chi nhánh BH thất nghiệp Quận 6: 028.39600050 hoặc 0878648377 (Anh Ngọc Đức).

Chi nhánh BH thất nghiệp Thành phố Thủ Đức: 028.37431373 hoặc 0702183171 (Chị Huyền Trang).

Chi nhánh BH thất nghiệp Quận 12: 0918 102 322 (Anh Võ Năm) hoặc 0976 894 141 (Chị Kiều)…

“NLĐ gặp vướng mắc có thể liên hệ trực tiếp các số điện thoại trên, cán bộ Trung tâm sẽ căn cứ hồ sơ vụ việc để có hướng dẫn cụ thể, chi tiết từng trường hợp để hỗ trợ NLĐ”- Bà Kiều Phượng tư vấn.

Phạm Thọ