Chung tay dệt lưới an sinh ở xứ Quảng - Niềm tin từ sự đồng hành, kết nối khoảng cách

Sau sáp nhập, tỉnh Quảng Ngãi là địa phương rộng thứ 5 cả nước, với địa hình đa dạng, có núi, có biển, đặc khu… cùng nhiều dân tộc anh em sinh sống. Do đó, việc thực hiện công tác an sinh, trong đó có chính sách BHXH, BHYT cũng có nhiều thay đổi, đòi hỏi những nỗ lực không ngừng nghỉ của từng viên chức BHXH tỉnh.

Những chuyến xe khách xuyên đêm

Ngày 3/9 - sau kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9/2025, những viên chức BHXH tỉnh Quảng Ngãi trở lại với guồng quay công việc thường nhật. Không khí cơ quan vừa nhộn nhịp, vừa sâu lắng; từ những chuyến xe xuyên đêm vượt gần 200 cây số từ Kon Tum về Quảng Ngãi, đến những gương mặt say sưa bắt nhịp công việc ngay từ sáng sớm ở hai đầu Đông - Tây xứ Quảng. Đó là hình ảnh một tập thể đang bước tiếp hành trình mới sau sáp nhập bằng sự bền bỉ và tinh thần tận tụy.

Những chuyến xe đêm mang theo cả sự tận tụy của đội ngũ viên chức BHXH tỉnh Quảng Ngãi

Với nhiều viên chức công tác tại Quảng Ngãi nhưng sinh sống hoặc còn lịch làm việc ở Kon Tum, kỳ nghỉ lễ khép lại đồng nghĩa với một chuyến đi dài. Có người rời Kon Tum từ 12 giờ 30 trong cơn mưa dầm nơi đại ngàn. Có người chọn chuyến chiều muộn (tầm 17 giờ) mang theo cả sự vội vã cuối kỳ nghỉ. Và, cũng có người lại đợi đến 2 giờ 30 sáng hôm sau, khi con gà rừng còn đang say giấc ngủ, mới khởi hành để thêm chút thời gian bên gia đình. Sau hơn 4 tiếng vượt đèo dốc khúc khuỷu, ánh đèn xe nối dài xuyên đêm về xuôi hay ngược lên Tây Nguyên, để sáng hôm sau kịp có mặt ở cơ quan, bắt đầu ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ lễ.

Đức Dũng và Thế Anh - hai viên chức trẻ của BHXH tỉnh Quảng Ngãi chia sẻ rằng, họ chọn chuyến xe lúc 2 giờ 30, dù chỉ chợp mắt được ít giờ nhưng cũng đáng, vì sáng hôm sau về tới Quảng Ngãi là kịp giờ làm. Trên xe, nhiều anh chị em trong cơ quan hãy còn ngái ngủ, mắt díp lại, nhưng vẫn cười nói động viên nhau: “Đường ta đi tuy khó, nhưng có con đường ta đi...”. Ai cũng tự nhủ phải gắng sức, bởi sau lễ công việc sẽ dồn nhiều lắm!...

Không phải ai cũng dễ dàng thích nghi với cung đường Kon Tum - Quảng Ngãi nhiều quanh co, đèo dốc. Với một số nữ viên chức, say xe trở thành nỗi ám ảnh thường trực. Thuốc chống say gần như là “bùa hộ mệnh” để cầm cự trong mỗi chuyến đi. Có người gầy sọp trông thấy sau vài tháng thường xuyên vật vã di chuyển, sức khỏe giảm sút, nhưng ý chí vẫn bền bỉ, kiên trì bám trụ với công việc.

Cùng chuyến xe lúc 2 giờ 30, một nữ viên chức tuổi U50 trải lòng: “Có lúc mệt quá, tôi tự hỏi liệu mình có đủ sức theo đuổi công việc khi phải di chuyển liên tục trong thể trạng không còn dẻo dai như các đồng nghiệp. Nhưng rồi câu hát “Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ biết dành phần ai” lại vang trong đầu, thế là tôi tự nhủ phải cố gắng cho đến khi không còn có thể...”. Chị cũng chia sẻ thêm, lẽ ra đã có thể đi chuyến 17 giờ chiều hôm trước để bớt gấp gáp, nhưng chị cố nán lại, đổi lấy vài giờ quý giá bên con cái trước khi lên đường.

Anh Hùng - tài xế hãng xe Phước Trâm, lái chuyến 2 giờ 30, nói về nữ viên chức U50 ấy: “Có cô viên chức của BHXH tỉnh, dáng người nhỏ gầy, chuyến nào cũng say xe như chuột ướt, nhìn mà thương lắm. Nhà xe thường ưu tiên ghế đầu cho cô ấy đỡ say, nhưng đường qua hai con đèo Măng Đen và Viôlắc quanh co, mùa mưa trơn trượt, mùa nắng rát da. Suốt hơn 4 tiếng đồng hồ, lúc nào cũng phải kè kè túi nôn bên mình như vật bất ly thân, vậy mà cô vẫn kiên trì. Tôi phục lắm, chắc phải yêu nghề, yêu công việc lắm mới bám trụ được như vậy”.

Đèo Viôlắc nên thơ, nhưng cũng là thử thách không nhỏ cho nhiều người

Một bác tài khác của hãng xe Tân Anh (Kon Tum) góp lời: “Tôi chở nhiều lượt cán bộ BHXH tỉnh. Có bữa, họ vừa xuống xe đã vội vào ngay cuộc họp; có hôm cuối tuần, khi đặt chân lên chuyến xe về miền ngược cũng là lúc hoàng hôn phủ xuống, về đến nhà đã quá 22 giờ đêm. Người dân có thể ít khi biết đến những hành trình như thế, nhưng theo tôi, họ xứng đáng được trân trọng và ghi nhận”.

Không chỉ những viên chức từ Kon Tum về Quảng Ngãi, mà cả lãnh đạo và viên chức BHXH tỉnh Quảng Ngãi cũng thường xuyên ngược lên Kon Tum công tác. Nắng gắt miền Trung, mưa dầm Tây Nguyên, chênh lệch khí hậu, cùng những chặng đường di chuyển kéo dài… tất cả cộng hưởng thành thử thách không hề nhỏ đối với sức khỏe con người.

Thế nhưng, trong phòng làm việc sáng 3/9 ở hai đầu Đông - Tây xứ Quảng, từ trụ sở BHXH tỉnh đến BHXH cơ sở Đăk Hà, không ai nhắc nhiều đến mệt nhọc. Trên bàn là những tập hồ sơ cần xử lý, những dữ liệu điện tử cần cập nhật, những kiến nghị của người lao động từ cơ sở cần bàn cách tháo gỡ. Mọi thứ trở lại nhịp điệu vốn có, nối tiếp nhau trôi đi liền mạch như thể kỳ nghỉ chỉ là một khoảng lặng ngắn ngủi xen vào guồng quay công việc.

Khi nỗ lực hóa thành kết quả

Từ những chuyến xe xuyên đêm vượt gần 200km, cho tới sự tập trung nơi bàn làm việc ngay buổi sớm đầu tiên sau lễ, hình ảnh những viên chức BHXH tỉnh Quảng Ngãi không chỉ gợi lên sự bền bỉ, mà còn trở thành minh chứng sống động cho tinh thần cống hiến đã kết tinh thành những kết quả cụ thể.

Những hội nghị tuyên truyền được tổ chức để lan tỏa chính sách

Theo đó, tính đến ngày 28/8, BHXH tỉnh Quảng Ngãi đã ghi dấu nhiều bước tiến quan trọng như: 179.142 người tham gia BHXH bắt buộc, đạt 97,97% kế hoạch; 39.334 người tham gia BHXH tự nguyện, đạt 60,72% kế hoạch; 1.714.746 người tham gia BHYT, đạt 97,84% kế hoạch; và 165.195 người tham gia BHTN, đạt 93,85% kế hoạch. Những con số ấy không đơn thuần là dữ liệu khô cứng, mà là sự hiện hữu của niềm tin an sinh đang từng ngày lan tỏa, từng bước thu hẹp khoảng trống an sinh xã hội trên địa bàn.

Trong tháng 8/2025, nhiều hội nghị tuyên truyền được tổ chức ngay tại cơ sở, thu hút hàng nghìn người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng. Không khí ra quân đồng loạt, sôi nổi ở khắp các địa bàn đã tạo nên nhịp điệu hối hả, như một lời khẳng định về sức bật của tập thể trong chặng đường nước rút chào mừng Tết Độc lập.

Không chỉ phát triển người tham gia, công tác thu và giảm nợ đọng cũng tạo được dấu ấn. Tổng số thu đạt 4.059 tỷ đồng, tương ứng 61,67% kế hoạch năm. Tỷ lệ nợ BHXH giảm dần nhờ hàng loạt giải pháp được triển khai đồng bộ, từ tăng cường đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp, đến áp dụng công cụ quản lý số để nhắc nhở, theo dõi kịp thời. Phía sau kết quả ấy không chỉ là sự chỉ đạo sát sao của lãnh đạo, sự đồng lòng của tập thể, mà còn là nỗ lực bền bỉ của những viên chức hàng tuần vượt dốc băng đèo, mang theo thông điệp an sinh đến từng bản làng, ngõ phố thân thương.

Bên cạnh đó, công tác giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN luôn được thực hiện kịp thời, bảo đảm quyền lợi cho người lao động và nhân dân. Cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số tiếp tục là điểm sáng khi tỷ lệ đồng bộ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đạt 99,79%, hơn 5,6 triệu lượt tra cứu thông tin bằng Căn cước công dân gắn chip để phục vụ khám chữa bệnh BHYT đã được triển khai thuận lợi.

Đặc biệt, để thích ứng giai đoạn chuyển đổi mô hình chính quyền địa phương hai cấp, BHXH tỉnh Quảng Ngãi đã thành lập Tổ công tác thường trực nhằm bảo đảm giải quyết chế độ, chính sách thông suốt; đồng thời tham mưu giúp UBND tỉnh thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT và ban hành Nghị quyết về hỗ trợ một số nhóm đối tượng tham gia BHYT; qua đó khẳng định vai trò kết nối an sinh trong bối cảnh mới.

Kế hoạch 4 tháng cuối năm được vạch ra với những mục tiêu cao hơn, đòi hỏi sự quyết tâm rất lớn như: Tiếp tục tăng tốc phát triển người tham gia BHXH, BHYT và giảm nợ đọng xuống mức thấp nhất có thể; mở rộng truyền thông đa kênh, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số để phục vụ người dân nhanh hơn, thuận tiện hơn... Tất cả đều gắn với một triết lý xuyên suốt “lấy người dân làm trung tâm”, để mỗi chính sách an sinh không chỉ đến đúng, đủ, kịp thời, mà hơn hết là gieo được niềm tin trong lòng người.

Có được những kết quả ấy, không thể không nhắc đến những chuyến xe xuyên đêm từ Kon Tum về Quảng Ngãi - nơi mà mỗi viên chức, dù mệt mỏi, nhưng tận tụy vẫn luôn là sự lựa chọn. Họ không chỉ mang về những tập hồ sơ, những báo cáo công việc, mà quan trọng hơn còn mang theo cả tinh thần gắn kết, góp phần tạo nên sức mạnh chung - đó là sự cộng hưởng của trách nhiệm, của niềm tin và một tình yêu nghề chưa bao giờ vơi cạn.

Niềm tin từ sự đồng hành, kết nối khoảng cách

Sau sáp nhập tỉnh Quảng Ngãi và Kon Tum thành tỉnh Quảng Ngãi mới, quốc lộ 24 là tuyến đường huyết mạch nối phía Đông và phía Tây của tỉnh. Đây là những cung đường đẹp như tranh vẽ với trời mây non nước hữu tình, mây lửng lơ một bên, suối róc rách… dưới khe núi, song cũng là nỗi ám ảnh của nhiều người thường xuyên đi lại, bởi những khúc cua tay áo, những pha lắc lư như đến sởn da gà...

Đưa chính sách đến với bà con là trách nhiệm, sự đồng hành

Hiện cả tỉnh Quảng Ngãi còn 57km quốc lộ 24 chỉ ngang đường cấp 5 miền núi, mặt đường rộng dưới 6m. Vì thế, tỉnh đã đề xuất Trung ương hỗ trợ để nâng cấp, mở rộng đoạn đường này, phần lớn đoạn qua con đèo cách trở ViôLắc nhỏ, hẹp với mặt đường quanh co, nhiều khúc cua gấp, taluy âm với vực sâu rất nguy hiểm.

Một lãnh đạo BHXH tỉnh Quảng Ngãi vừa nghỉ hưu từ tháng 9/2025 bộc bạch: “Chúng tôi rất chia sẻ với những vất vả của viên chức phải di chuyển xa. Lãnh đạo BHXH tỉnh luôn quan tâm, lắng nghe, đồng thời kiến nghị BHXH Việt Nam báo cáo Bộ Tài chính có phương án hỗ trợ. Chính quyền địa phương cũng cần sớm triển khai nhà ở xã hội cho những cán bộ ngành dọc, Chính phủ đẩy nhanh dự án cao tốc Kon Tum - Quảng Ngãi… để anh chị em công chức, viên chức nói chung và viên chức ngành BHXH nói riêng, yên tâm công tác xa nhà”.

Những chia sẻ ấy chẳng những là sự quan tâm đến đời sống, mà còn là thông điệp ấm áp ghi nhận về hành trình cống hiến của đội ngũ viên chức BHXH. Bởi, khoảng cách chỉ là về mặt địa lý, còn lòng người thì đã được nối liền bằng sự thấu hiểu, sẻ chia và đồng hành. Đó không chỉ là mong mỏi riêng của những người đang hàng tuần vượt dốc băng đèo, mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa để hiệu lực, hiệu quả của bộ máy được lan tỏa sâu rộng trong đời sống thực tiễn.

Những chuyến xe xuyên đêm, những cơn say xe triền miên không làm họ chùn bước. Viên chức BHXH tỉnh Quảng Ngãi vẫn chọn sự bền bỉ để công việc không gián đoạn, cho dòng chảy hoạt động được liền mạch trong giai đoạn đầu chuyển tiếp sang mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Với những viên chức BHXH tỉnh Quảng Ngãi, sự nghiệp an sinh không phải là khái niệm xa vời, mà hiện hữu trên từng chuyến xe đường dài và trong từng ngày làm việc miệt mài. Đó là trách nhiệm, là niềm tin, là tinh thần tận tụy và là hành trình vượt lên chính mình, để phụng sự nhân dân trong điều kiện mới.

Giang Đông Hải