Cục Bà mẹ và Trẻ em (Bộ Y tế) vừa có công văn gửi Sở Y tế các địa phương đề nghị tăng cường công tác bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng, kịp thời ngăn chặn, xử lý các hành vi xâm hại trẻ em.

Theo Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111, bắt nạt trên môi trường mạng đang gia tăng, đặc biệt ở trẻ em khi không gian kỹ thuật số ngày càng mở rộng và phát triển mạnh mẽ. Kẻ bắt nạt thường sử dụng các công cụ trực tuyến như email, mạng xã hội hay nhóm chat để liên tục uy hiếp tinh thần nạn nhân, lan truyền tin đồn sai sự thật nhằm bôi nhọ danh dự, thậm chí biến nạn nhân thành kẻ lập dị trong mắt cộng đồng.

Nghiêm trọng hơn, nhiều trường hợp nạn nhân bị cô lập khỏi mọi nhóm hoặc cộng đồng trực tuyến mà họ tham gia. Việc xác định danh tính thủ phạm thường rất khó khăn, khiến nạn nhân càng rơi vào tình trạng bế tắc và tổn thương tinh thần.

Ngoài hành vi bắt nạt, trẻ em còn đối mặt với nguy cơ bị kẻ xấu gửi tin nhắn hoặc hình ảnh nhạy cảm. Thông thường, chúng bắt đầu bằng việc làm quen, trò chuyện để tạo niềm tin, sau đó từng bước đưa ra yêu cầu và uy hiếp nạn nhân. Không ít trường hợp, trẻ bị ép gửi ảnh, gặp mặt trực tiếp và bị đe dọa phát tán thông tin, hình ảnh riêng tư nếu không làm theo.

Cục Bà mẹ và Trẻ em, Bộ Y tế nhấn mạnh, Điều 54 Luật Trẻ em quy định: Cơ quan, tổ chức liên quan có trách nhiệm tuyên truyền, giáo dục và bảo vệ trẻ em khi tham gia môi trường mạng dưới mọi hình thức; cha, mẹ, giáo viên và người chăm sóc trẻ em có trách nhiệm giáo dục kiến thức, hướng dẫn kỹ năng để trẻ em biết tự bảo vệ mình khi tham gia môi trường mạng.

Cơ quan, tổ chức, cá nhân quản lý, cung cấp sản phẩm, dịch vụ thông tin, truyền thông và tổ chức các hoạt động trên môi trường mạng phải thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn và bí mật đời sống riêng tư cho trẻ em theo quy định của pháp luật.

Để tăng cường công tác bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng, kịp thời ngăn chặn, xử lý các hành vi xâm hại trẻ em và hưởng ứng Ngày An ninh mạng Việt Nam (6/8/2025), Cục Bà mẹ và Trẻ em đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố tăng cường truyền thông, nâng cao nhận thức cho các cấp, các ngành, cho giáo viên, cha mẹ và trẻ em về bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng.

Tích cực thông tin, quảng bá Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111 cùng các địa chỉ liên hệ hỗ trợ tại địa phương (trung tâm, tổ chức tư vấn, hỗ trợ khẩn cấp…); phối hợp với các ngành liên quan để can thiệp, xử lý kịp thời các trường hợp trẻ bị xâm hại hoặc có dấu hiệu bị xâm hại trên môi trường mạng.

Các chuyên gia cũng khuyến cáo: Cha mẹ nên cẩn trọng trong việc cho con trẻ sử dụng thiết bị, cần lựa chọn thời điểm và địa điểm phù hợp, tránh lạm dụng; đồng thời tự đặt ra giới hạn thời gian truy cập Internet để không ảnh hưởng đến học tập và sinh hoạt hằng ngày.

Khi xảy ra sự việc, cha mẹ phải là chỗ dựa và “nhà điều tra” giúp con tìm ra manh mối; nhà trường, thầy cô có thể phối hợp xác định thủ phạm, tìm phương án xử lý. Trường hợp chưa được hỗ trợ kịp thời, trẻ em có thể liên hệ Tổng đài 111 để được tư vấn và hỗ trợ 24/7.

 Minh Đức