Theo báo cáo của BHXH khu vực XI, nay là BHXH tỉnh Bắc Ninh, các chỉ tiêu phát triển BHXH, BHYT đang tiếp tục được duy trì thực hiện hiệu quả trên địa bàn.

Thực hiện tốt các nhiệm vụ thường xuyên

Theo BHXH tỉnh Bắc Ninh, tính đến hết tháng 6/2025, trên địa bàn tỉnh có 27.936 đơn vị tham gia BHXH, BHYT, trong đó số tham gia BHXH bắt buộc có 25.078 đơn vị. Cụ thể: Về BHXH bắt buộc có 865.860 người tham gia, đạt 97,94% kế hoạch và tăng 15.022 người so với năm 2024. Về BHXH tự nguyện có 89.556 người tham gia, đạt 87,38% kế hoạch và tăng 4.387 người so với năm 2024. Về BH thất nghiệp có 829.124 người tham gia, đạt 97,71% kế hoạch và tăng 9.520 người so với năm 2024. Về BHYT có trên 3,2 triệu người tham gia, đạt 95,84% kế hoạch, giảm 79.020 người so với năm 2024.

Viên chức BHXH tỉnh Bắc Ninh hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công phường Bắc Giang

Lũy kế tổng số thu đạt 49,73% kế hoạch, tăng 2.232,4 tỷ đồng so với cùng kỳ năm 2024. Quyền lợi BHXH, BHYT của người dân luôn được đảm bảo tốt. Tính riêng trong tháng 6/2025, cơ quan BHXH đã thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, BH thất nghiệp cho 143.355 lượt người với số tiền trên 935,99 tỷ đồng. Tỷ lệ người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua thẻ ATM trên địa bàn là 94.149/99.104 người, đạt tỷ lệ 95%.

Cùng với đó, với 98 cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn, quyền lợi BHYT của người dân cũng được đảm bảo tốt. Trong tháng 6/2025, trên địa bàn tỉnh có 584.457 lượt khám chữa bệnh BHYT (bằng 93,9% so với tháng trước), với tổng chi phí khám chữa bệnh BHYT đề nghị cơ quan BHXH thanh toán là 381,68 tỷ đồng (bằng 96,7% so với tháng trước).

BHXH tỉnh cũng tiếp tục đẩy mạnh, linh hoạt, đa dạng các hình thức tuyên truyền chính sách, pháp luật BHXH, BHYT. Theo đó, đã phối hợp với các sở, ngành, cơ quan liên quan và chính quyền địa phương tổ chức trên 220 hội nghị tuyên truyền, tư vấn pháp luật BHXH, BHYT; thực hiện trên 1.900 cuộc tuyên truyền nhóm nhỏ, tư vấn lồng ghép đến từng hộ gia đình về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; tham dự 3 hội nghị đối thoại có liên quan đến BHXH, BHYT do UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Liên đoàn Lao động tỉnh và Ban Quản lý Khu Công nghiệp tỉnh phối hợp tổ chức.

Bên cạnh đó, cơ quan BHXH cũng đã và đang phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí của tỉnh và Trung ương viết và đăng tin, bài, phóng sự tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT. Đáng chú ý như: Duy trì 2 chuyên mục phát thanh Giờ thứ 9 trên sóng FM; phát trên 54.000 lượt trên loa truyền thanh cơ sở; thực hiện sản xuất, biên tập, viết, đăng tải, thu âm… các sản phẩm tuyên truyền trực quan.

Ngoài ra, thường xuyên tổ chức các buổi livestream trực tuyến hàng tuần để tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT trên trang Fanpage Facebook; tham gia các diễn đàn thông qua nhóm Zalo “Trao đổi giải đáp về BHXH” với 650 thành viên là đại diện doanh nghiệp, cán bộ nhân sự, phụ trách BHXH và Chủ tịch Công đoàn của các doanh nghiệp trên địa bàn... nhằm trao đổi các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện Luật BHXH, Luật BHYT…

Đảm bảo tốt quyền lợi BHXH, BHYT cho người dân

Ngoài các nội dung công tác thường xuyên, BHXH tỉnh Bắc Ninh còn rất chú trọng triển khai các giải pháp để đảm bảo duy trì thực hiện hiệu quả các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT trong bối cảnh triển khai mô hình chính quyền hai cấp.

Lãnh đạo BHXH tỉnh Bắc Ninh nắm bắt tình hình thực hiện thủ tục hành chính về BHXH, BHYT tại một số phường, xã

Theo đó, đã nhanh chóng thành lập các Tổ công tác tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp các khó khăn, vướng mắc tại BHXH khu vực và các BHXH cơ sở. Qua đó, sẵn sàng đảm bảo các điều kiện để tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết, xử lý kịp thời các tình huống vướng mắc phát sinh trong triển khai thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp; hướng dẫn các phòng nghiệp vụ và BHXH cấp cơ sở tổ chức thực hiện nhiệm vụ trên địa bàn hành chính cấp xã mới.

Sát sao hơn, BHXH tỉnh đã tổ chức 3 đoàn công tác đi khảo sát, nắm bắt tình hình thực tiễn tại một số địa bàn phường, xã. Các đoàn công tác do các Phó Giám đốc BHXH tỉnh dẫn đầu cùng lãnh đạo các phòng nghiệp vụ đã trực tiếp xuống các phường, xã trên địa bàn tỉnh để nắm bắt tình hình thực hiện chính sách BHXH, BHYT và tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh từ việc chuyển đổi mô hình chính quyền hai cấp.

Cụ thể, các đoàn công tác đã làm việc trực tiếp với lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công các phường, xã. Tại đây, đoàn đã tiếp xúc, trao đổi với cán bộ thực hiện công tác tiếp nhận hồ sơ, đặc biệt là những lĩnh vực đang liên thông trong việc giải quyết hồ sơ BHXH, BHYT; đồng thời lắng nghe ý kiến của người dân và doanh nghiệp về việc tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực BHXH, BHYT.

Ghi nhận bước đầu từ thực tế cho thấy, tại các nơi đoàn đến làm việc như phường Bắc Giang, phường Kinh Bắc, phường Chũ, xã Hiệp Hòa, xã Sơn Động…, việc tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực BHXH, BHYT diễn ra thuận lợi, kể cả trường hợp người dân từ các phường, xã khác đến nộp hồ sơ vẫn được tiếp nhận và giải quyết.

Tại các địa phương khác cũng đều tích cực hướng dẫn người dân nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến. Đối với những trường hợp không thể gửi trực tuyến, người dân được khuyến khích sử dụng dịch vụ bưu chính công ích. Đặc biệt, đối với những trường hợp phức tạp hoặc gặp khó khăn, cán bộ tiếp nhận tại xã hoặc người dân có thể điện thoại trực tiếp cho viên chức hỗ trợ của BHXH cấp huyện phụ trách hoặc BHXH nơi gần nhất để được hỗ trợ, giải quyết kịp thời.

Bằng các giải pháp nêu trên, việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính lĩnh vực BHXH, BHYT cơ bản đã đảm bảo thông suốt, không để xảy ra tình trạng ùn tắc, gián đoạn, ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân về BHXH, BHYT.

Tuy nhiên, tại một số phường, xã mới như xã Hoàng Vân, xã Ngọc Thiện, xã Bố Hạ, xã Đông Hưng… có số hồ sơ ít, thậm chí nhiều nơi còn chưa phát sinh hồ sơ. Nguyên nhân một phần là do đây là những ngày đầu, một phần do người dân đang trong dịp cao điểm thu hoạch nông sản, một phần chưa rõ thông tin…

Thông qua nắm bắt tình hình, lãnh đạo BHXH tỉnh Bắc Ninh yêu cầu các BHXH cơ sở trực tiếp phụ trách phường, xã cần thường xuyên bám sát, nắm bắt các khó khăn, vướng mắc, kịp thời hỗ trợ các đơn vị giải quyết ngay từ cơ cở. Đặc biệt, tăng cường tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh cơ sở, trên các phương tiện thông tin đại chúng; tích cực hướng dẫn người dân, đơn vị, doanh nghiệp thực hiện giao dịch điện tử với cơ quan BHXH; giao dịch qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Ngoài ra, tập trung phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng, đơn vị dịch vụ bưu chính công trong việc chi trả, chuyển phát hồ sơ đảm bảo đầy đủ, kịp thời. Các phòng nghiệp vụ phối hợp chặt chẽ với BHXH cơ sở tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ, tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ, cắt giảm thời gian tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính; thực hiện biên tập, xây dựng tin bài, ấn phẩm tuyên truyền về cải cách thủ tục hành chính đảm bảo ngắn gọn, dễ hiểu để đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng, trên Cổng Thông tin điện tử và trên các nền tảng mạng xã hội của BHXH tỉnh…

Lãnh đạo BHXH tỉnh Bắc Ninh cũng khẳng định, sẽ tiếp tục tăng cường phối hợp chặt chẽ với chính quyền phường, xã và các đơn vị liên quan để kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh; đồng thời chủ động tham mưu với UBND tỉnh Bắc Ninh và BHXH Việt Nam nhằm tổ chức tốt nhất việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả lĩnh vực BHXH, BHYT trong quá trình vận hành chính quyền hai cấp trên địa bàn tỉnh. Từ đó, đảm bảo mọi người dân và doanh nghiệp đều được thụ hưởng đầy đủ quyền lợi chế độ, chính sách BHXH, BHYT.

 Minh Đức