Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực XVII (Yên Bái - Lào Cai) tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức truyền thông, không ngừng sáng tạo, linh hoạt trong cách tiếp cận người dân nhằm tuyên truyền, lan toả chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT).

Một trong những điểm nhấn nổi bật, đó chính là việc tổ chức Gian hàng tuyên truyền, tư vấn chính sách BHXH, BHYT và hỗ trợ người tham gia tại Hội chợ Du lịch Quốc tế Lào Cai năm 2025 - nơi hội tụ giữa bản sắc văn hóa, phát triển du lịch và vì lợi ích cộng đồng diễn ra từ ngày 5-8/6/2025.

Hội chợ có sự tham gia của 130 gian hàng của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch đến từ tỉnh Lào Cai, các địa phương trong cả nước và quốc tế để trưng bày, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ và ngành nghề liên quan đến du lịch như: lữ hành, lưu trú, vận chuyển, nhà hàng, điểm du lịch, dịch vụ vui chơi giải trí, quà tặng - quà lưu niệm và nhiều sản phẩm, dịch vụ đặc sắc khác…

Bên cạnh hoạt động giới thiệu sản phẩm, các doanh nghiệp còn có cơ hội kết nối, giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm và ký kết hợp tác nhằm thúc đẩy phát triển thị trường du lịch trong thời gian tới.

Trong khuôn khổ Hội chợ, gian hàng của BHXH khu vực XVII đã bố trí tổ tư vấn trực tiếp nhằm cung cấp thông tin, hỗ trợ, giải đáp chế độ chính sách BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, quyền lợi khi tham gia BHYT, đồng thời hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID… Tổ tư vấn cũng tập trung phổ biến các điểm mới trong Luật BHXH, BHYT một cách dễ hiểu, gần gũi với người dân.

Người dân đến Gian hàng của BHXH Khu vực XVII để được tư vấn chính sách BHXH, BHYT.

Đặc biệt, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin như đăng ký BHXH, BHYT trực tuyến, sử dụng VssID thay thế thẻ BHYT giấy đã mang lại nhiều tiện ích thiết thực, nhất là với du khách trẻ, người lao động tự do và những người lần đầu tiếp cận chính sách. Gian hàng đã trở thành điểm dừng chân ý nghĩa, thu hút đông đảo người dân, người lao động và du khách thập phương đến tham quan, tìm hiểu và kết nối với chính sách an sinh xã hội.

Chỉ trong ngày đầu diễn ra hội chợ, gian hàng đã thu hút đông đảo nhiều du khách tới tư vấn, hỗ trợ trực tiếp, trong đó có trường hợp đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình ngay tại gian hàng. Sự chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm của cán bộ BHXH đã để lại ấn tượng tích cực với đông đảo người dân và du khách thập phương.

Tại gian hàng tư vấn chính sách BHXH tự nguyện do BHXH khu vực XVII tổ chức, nhiều người dân đã chủ động đến tìm hiểu thông tin. Tiếp cận chính sách và đăng ký tham gia BHXH tự nguyện ngay tại Quầy tư vấn, chị Trần Khánh Ly (38 tuổi), cư trú tại phường Cốc Lếu, thành phố Lào Cai - Tiểu thương tại chợ Cốc Lếu chia sẻ: “Tôi thường xuyên bận rộn với công việc kinh doanh nên trước đây chưa có điều kiện tìm hiểu về chính sách BHXH tự nguyện. Khi thấy thông tin trên trang Fanpage Facebook của BHXH khu vực XVII về việc tổ chức gian hàng tư vấn chính sách, tôi đã chủ động đến tham gia để được tư vấn cụ thể. Tại đây, được cán bộ BHXH tư vấn tận tình, tôi hiểu rõ hơn về quyền lợi khi tham gia và nhận thấy đây là hình thức tiết kiệm lâu dài rất đáng cân nhắc. Với mong muốn sau này có lương hưu để ổn định cuộc sống, không phụ thuộc vào con cháu, tôi đã quyết định đăng ký tham gia ngay trong ngày hôm nay”.

Do tính chất công việc thường xuyên phải di chuyển, anh Phạm Ngọc Hòa (29 tuổi) quê ở huyện Cam Lâm, Khánh Hòa, ít có điều kiện cập nhật thông tin, trong khi thẻ BHYT cũ đã hết hạn khiến anh lúng túng không biết nên mua lại ở đâu. Được cán bộ BHXH tư vấn, anh Hoà mới biết, chỉ cần vài thao tác trên Cổng dịch vụ công, anh có thể gia hạn thẻ BHYT của mình. Hơn nữa, thông tin từ 1/6, BHXH sẽ không cấp thẻ giấy mà có thể sử dụng Căn cước công dân gắn chíp, ứng dụng VneID, hay ứng dụng VssID là có thể khám chữa bệnh BHYT khiến anh hào hứng.

Anh Hòa chia sẻ: “Tôi thấy đây là một hoạt động rất thiết thực, vừa thuận tiện cho người dân khi muốn tìm hiểu chính sách BHYT, vừa tạo điều kiện để mọi người có thể tham gia ngay tại chỗ”.

Tương tự, đối với những người bận rộn như chị Bùi Thị Hoài (33 tuổi), cư trú tại phường Pom Hán, thành phố Lào Cai, tham quan gian hàng là cơ hội thuận lợi để được tư vấn và tiếp tục duy trì quyền lợi BHYT. Chị Bùi Thị Hoài cho hay: “Thẻ BHYT của tôi đã hết hạn một thời gian nhưng do bận rộn với công việc, tôi quên chưa kịp gia hạn. Hôm nay đi tham quan hội chợ, tình cờ thấy gian hàng của cơ quan BHXH, tôi đã ghé vào để được tư vấn. Nhờ sự hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo của cán bộ BHXH, tôi hiểu rõ hơn về thủ tục cũng như quyền lợi khi tham gia BHYT liên tục. Ngay tại gian hàng, tôi đã hoàn tất đăng ký để tiếp tục tham gia, yên tâm hơn khi có nhu cầu khám chữa bệnh”.

Hằng Nga