BHXH Việt Nam ban hành Kế hoạch Triển khai Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Kế hoạch của BHXH Việt Nam xác định rõ mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số, ứng dụng khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo trong quản lý, cung cấp dịch vụ và vận hành hệ thống BHXH, đảm bảo quyền lợi người tham gia, thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, tăng cường hiệu quả hoạt động của Ngành BHXH Việt Nam.

Năm 2025, phấn đấu 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình của BHXH Việt Nam được cung cấp trên môi trường số, cho phép người dân và doanh nghiệp thực hiện hoàn toàn các thủ tục hành chính liên quan đến BHXH, BHYT, BH thất nghiệp qua mạng.

Hoàn thành xây dựng và triển khai CSDL quốc gia về bảo hiểm, đảm bảo kết nối, chia sẻ thông tin với các cơ quan nhà nước, tổ chức và doanh nghiệp liên quan, tạo thuận lợi cho việc tra cứu, quản lý và giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Thường xuyên nghiên cứu, tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data) trong phân tích, dự báo và nâng cao hiệu quả quản lý, cung cấp dịch vụ công, thủ tục hành chính cho người tham gia, thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Hằng năm, tổ chức hoặc phối hợp triển khai bồi dưỡng về kỹ năng số và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong công việc, đáp ứng yêu cầu của quá trình chuyển đổi số cho 100% cán bộ, công chức, viên chức trong Ngành BHXH Việt Nam.

Triển khai, cập nhật các giải pháp đảm bảo an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, tổ chức trong Ngành BHXH Việt Nam, tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định về bảo mật thông tin. 100% các Hệ thống thông tin của ngành BHXH Việt Nam được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ an toàn thông tin theo quy định.

Nhằm đạt được mục tiêu đề ra, trong thời gian tới, bên cạnh các nhiệm vụ thường xuyên, các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương cần cụ thể hóa và tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp quan trọng.

Theo đó, tăng cường truyền thông, nâng cao nhận thức, đổi mới tư duy, quyết tâm chính trị mạnh mẽ, quyết liệt lãnh đạo, chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Tăng cường truyền thông thường xuyên, sâu rộng nội dung Nghị quyết số 57-NQ/TW theo hướng đa dạng hóa các hình thức, cụ thể hóa nội dung, trong đó tập trung đẩy mạnh truyền thông về lợi ích của chuyển đổi số, ứng dụng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực BHXH, nhằm nâng cao nhận thức và thu hút sự tham gia của công chức, viên chức và người lao động trong toàn Ngành. Xây dựng chương trình, kế hoạch phát động phong trào học tập trên các nền tảng số để phổ cập, nâng cao kiến thức về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, kỹ năng số, công nghệ số cơ bản trong công chức, viên chức và người lao động trong toàn Ngành. Cụ thể hóa nhiệm vụ chuyển đổi số, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trong chương trình, kế hoạch công tác hằng năm của cơ quan, đơn vị. Phát động phong trào thi đua để phát huy sức mạnh tổng hợp của toàn Ngành nhằm thực hiện thành công cuộc cách mạng chuyển đổi số. Chú trọng biểu dương, tôn vinh, khen thưởng khích lệ, động viên kịp thời bằng nhiều hình thức cho tổ chức, cá nhân có thành tích trong chuyển đổi số; trân trọng từng phát minh, sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, sáng kiến nâng cao hiệu quả công tác, hiệu suất công việc, dù nhỏ nhất.

Hoàn thiện thể chế, chính sách. Rà soát, đề xuất sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, đảm bảo phù hợp với yêu cầu của chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ mới. Đề xuất xây dựng, hoàn thiện quy định pháp luật để đảm bảo hành lang pháp lý cho hoạt động trong lĩnh vực BHXH trên môi trường số.

Rà soát, điều chỉnh các quy trình nội bộ để đáp ứng các quy định của Luật Giao dịch điện tử; thực hiện các biện pháp, giải pháp linh hoạt sáng tạo, hiệu quả cho phép sử dụng các giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử thay thế giấy tờ khi thực hiện các thủ tục hành chính; có phương án cắt giảm các thành phần hồ sơ khi dữ liệu đã được số hóa hoặc đã được chia sẻ từ các cơ quan, tổ chức liên quan. Rà soát, sắp xếp tổ chức bộ máy, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các đơn vị để đảm bảo thống nhất, nâng cao hiệu quả quản lý, ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Tăng cường đầu tư, phát triển hạ tầng số. Đầu tư, nâng cấp hạ tầng CNTT, đảm bảo khả năng kết nối, chia sẻ dữ liệu an toàn, bảo mật giữa BHXH Việt Nam với các cơ quan, tổ chức liên quan. Tập trung nguồn lực đầu tư xây dựng, hoàn thành và đưa vào khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm; kết nối, khai thác, chia sẻ hiệu quả dữ liệu giữa BHXH Việt Nam các cơ quan, tổ chức liên quan. Tích hợp các dịch vụ công (DVC) của BHXH Việt Nam trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các nền tảng số khác, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ.

Thúc đẩy ứng dụng khoa học, công nghệ. Nghiên cứu, ứng dụng các công nghệ mới như AI, Big data trong quản lý, hoạt động nghiệp vụ và cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Phát triển ứng dụng di động (VssID-BHXH số) và nền tảng trực tuyến, nâng cao các tiện ích sẵn có và cung cấp thêm một số tiện ích mới cho phép người dân và doanh nghiệp dễ dàng truy cập, quản lý thông tin và thực hiện các giao dịch liên quan đến bảo hiểm.

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Tổ chức, phối hợp triển khai các chương trình bồi dưỡng cơ bản về kỹ năng số, ứng dụng CNTT, quản lý dữ liệu, an toàn thông tin cho toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và các khóa đào tạo nâng cao cho đội ngũ cán bộ công chức, viên chức chuyên trách nhằm đáp ứng yêu cầu ứng dụng công nghệ mới, công nghệ cao trong hệ thống BHXH Việt Nam. Khuyến khích tinh thần đổi mới sáng tạo, đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả công việc trong đội ngũ công chức, viên chức và người lao động. Rà soát, xây dựng chế độ ưu đãi để thu hút, tuyển dụng và đãi ngộ nhân lực chuyển đổi số, lực lượng chuyên trách bảo đảm an toàn, an ninh mạng làm việc trong hệ thống BHXH Việt Nam.

Tăng cường hợp tác quốc tế. Thiết lập và mở rộng quan hệ hợp tác với các tổ chức quốc tế, cử công chức, viên chức tham gia các chương trình đào tạo, bồi dưỡng, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật trong việc ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong lĩnh vực BHXH. Tham gia các diễn đàn, hội nghị quốc tế về BHXH, khoa học, công nghệ và chuyển đổi số để cập nhật xu hướng và áp dụng các thực tiễn tốt nhất.

PV