Thời gian qua, BHXH tỉnh Bắc Kạn đã tích cực đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng qua tài khoản cá nhân. Việc chi trả theo hình thức này đã đang mang lại nhiều tiện ích cho người thụ hưởng và cơ quan thực hiện giải quyết các chế độ, chính sách.

Với mục đích tạo điền kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ an sinh xã hội một cách thuận lợi, đặc biệt là chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử; đồng thời quyết tâm hoàn thành chỉ tiêu về thanh toán không dùng tiền mặt trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH. Thời gian qua, BHXH tỉnh Bắc Kạn đã tích cực phối hợp với các đơn vị liên quan, trực tiếp tuyên truyền đến người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH tại các điểm chi trả tiền mặt để hướng dẫn, vận động người hưởng thay đổi phương thức nhận chi trả lương hưu và trợ cấp hằng tháng. Phối hợp tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng của tỉnh, huyện, thành phố.

Cùng với đó, tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người hưởng thực hiện cài đặt và cách thức thực hiện thay đổi hình thức nhận lương hưu bằng tiền mặt qua tài khoản cá nhân trên ứng dụng VssID-BHXH số tại những nơi tập trung đông người. Tham gia các tổ chuyển đổi số đến trực tiếp nhà dân để tư vấn, hướng dẫn. Tăng cường tuyên truyền qua Trang thông tin điện tử của BHXH tỉnh; qua fanpage, zalo của cơ quan BHXH bằng những tin, ảnh, infographic minh họa có nội dung ngắn gọn, xúc tích dễ chia sẻ qua các trang mạng cá nhân để mọi người dân hiểu về những tiện ích của việc nhận lương hưu và trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt.

Chị Hà Minh Thư- tổ 9 phường Sông Cầu (TP.Bắc Kan) chia sẻ: “Tôi được mẹ ủy quyền đi nhận lương hưu hằng tháng. Tháng 8 vừa rồi, tôi được hướng dẫn cách chuyển lương hưu từ hình thức nhận tiền mặt sang thanh toán qua tài khoản ngân hàng, tôi đã đăng ký ngay và thấy việc thanh toán qua tài khoản rất tiện. Giờ đây, hằng tháng tôi không phải xếp hàng chờ như trước nữa tại điểm chi trả. Lại được cơ quan BHXH chi trả sớm hơn so với lịch chi trả tiền mặt định kỳ, mấy tháng nay cứ ngày mồng 1 đầu tháng đã được nhận lương cho mẹ, tôi rút đưa cho cụ ngay nên cụ rất phấn khời”.

Việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt đang được BHXH tỉnh Bắc Kạn triển khai đã mang lại nhiều tiện ích, góp phần thiết thực đem tới sự thuận tiện, hài lòng cho người tham gia. Tính đến thời điểm hiện tại, tổng số người hưởng lương hưu và trợ cấp trên địa bàn tỉnh khoảng 11.000 người, trong đó số người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân khoảng 4.800 người, đạt tỷ lệ trên 43%.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được, việc thực hiện lộ trình chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc. Theo đó, người nhận lương hưu hằng tháng đa số đều ở độ tuổi cao, đã quen sử dụng tiền mặt, nhiều người có sở thích đi lĩnh lương hưu tập trung để gặp gỡ, trao đổi, giao lưu hoặc không biết cài đặt và sử dụng ứng dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến để theo dõi và nhận thông tin về biến động tài khoản nên ngại chuyển đổi.

Hạ tầng các ngân hàng thương mại chưa đáp ứng được ở vùng nông thôn, phần lớn vẫn chỉ tập trung tại khu vực thành phố. Việc phối hợp tổ chức vận động, tuyên truyền người dân chuyển phương thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân tại các điểm chi trả chưa được thực hiện thường xuyên, liên tục…

Để tiếp tục đẩy mạnh công tác phát triển thanh toán lương hưu và trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt, rất cần có sự vào cuộc và ủng hộ thường xuyên, quyết liệt của chính quyền địa phương các cấp cũng như các đơn vị có liên quan. Cùng với đó, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về tiện ích khi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH bằng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Phối hợp rà soát, phân loại người hưởng để có biện pháp tuyên truyền, hỗ trợ mở tài khoản phù hợp; phối hợp với Công an tỉnh triển khai hiệu quả quy trình phối hợp triển khai phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH trên nền cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Trong thời gian tới, BHXH tỉnh Bắc Kạn sẽ tiếp tục làm sạch các dữ liệu chưa đồng bộ; thường xuyên phối hợp với các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh tăng cường công tác hỗ trợ, phục vụ người hưởng, đảm bảo giải đáp thấu đáo mọi vướng mắc, mang lại sự hài lòng cho người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH.

Quốc Khánh