Trong hai ngày 22-23/10, BHXH TP.Hà Nội tổ chức Hội nghị tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ thông tin, truyền thông năm 2024 nhằm trang bị kiến thức, bồi dưỡng một số kỹ năng, nghiệp vụ về công tác thông tin, truyền thông chính sách, pháp luật BHXH, BHYT cho đội ngũ lãnh đạo và viên chức làm công tác truyền thông của BHXH Thành phố và các quận, huyện, thị xã.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, ông Nguyễn Công Định- Phó Giám đốc BHXH TP.Hà Nội cho biết, trong những tháng đầu năm 2024, công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật BHXH, BHYT trên địa bàn thành phố tiếp tục được đổi mới về nội dung, hình thức, phương pháp; các hoạt động truyền thông có sự phối hợp chặt chẽ, hiệu quả của các cấp chính quyền và cơ quan thông tấn, báo chí trên địa bàn; truyền thông hiện đại, truyền thông qua mạng xã hội ngày càng được các đơn vị đẩy mạnh. 

Ông Nguyễn Công Định- Phó Giám đốc BHXH TP.Hà Nội phát biểu tại Hội nghị

Đặc biệt, thông tin về chính sách BHXH, BHYT thường xuyên, liên tục được phát sóng, phát thanh, đăng tải trên tất cả các kênh truyền thông của BHXH Thành phố và các cơ quan thông tấn báo chí, góp phần nâng cao nhận thức, sự đồng thuận của người dân Thủ đô và toàn xã hội về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT. Trong đó, đã phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí địa phương đăng tải, phát sóng 533 tin, bài, phóng sự, chuyên trang, chuyên mục; hệ thống loa truyền thanh cơ sở thực hiện 111.237 lượt phát thanh… 

Đáng chú ý, BHXH Thành phố đã tổ chức lễ ra quân tại 30 địa bàn quận, huyện, thị xã; tổ chức 339 hội nghị truyền thông, tư vấn, đối thoại; 760 tin, bài, văn bản, video, infographic…. được đăng tải trên Cổng TTĐT BHXH Thành phố. Gần 4.000 lượt người tiếp cận Fanpage Facebook của BHXH Thành phố. Trên 1.500 sản phẩm truyền thông (tin, bài, video, phóng sự,..) được đăng tải, chia sẻ trên trang Fanpage Facebook, Zalo OA, Youtube của BHXH Thành phố. Trên 300.000 ấn phẩm tờ gấp truyền thông đã được phát hành…

Theo ông Nguyễn Công Định, với những kết quả đạt được, công tác truyền thông chính sách đã đóng góp tích cực và hiệu quả vào kết quả thực hiện nhiệm vụ chính trị của BHXH Thành phố. Cụ thể, trong 9 tháng đầu năm 2024, số người tham gia BHXH của toàn Thành phố Hà Nội là 2.117.446 người, tăng 59.748 người so với 31/12/2023, đạt 89,62% KH; số người tham gia BHXH tự nguyện là 96.412 người, tăng 14.229 người, đạt 101,22% KH; số người tham gia BHYT là 8.016.584 người, tăng 74.390 người, đạt 95,53% KH, tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 94,1% dân số.

Lãnh đạo và viên chức làm công tác truyền thông tham gia Hội nghị tập huấn

Bên cạnh đó, công tác truyền thông đã đóng góp rất hiệu quả trong đợt cao điểm tuyên truyền, vận động người dân hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt qua chi lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng đến nay đạt 98,52%. “Công tác truyền thông đã tranh thủ được sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền địa phương; sự phối hợp của các sở, ban, ngành, đoàn thể; sự đồng thuận của người dân, DN; sự hỗ trợ của cơ quan thông tấn, báo chí; qua đó cả hệ thống chính trị trên địa bàn Thủ đô đã thực sự vào cuộc trong công tác BHXH, BHYT”- ông Nguyễn Công Định khẳng định.

Lãnh đạo BHXH TP.Hà Nội yêu cầu lãnh đạo và các cán bộ làm công tác truyền thông tại BHXH quận, huyện, thị xã nghiêm túc tiếp thu kiến thức được chuyên gia truyền tải trong chương trình tập huấn. Từ đó áp dụng thực hiện thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ chính trị nhằm mục tiêu mở rộng đối tượng, đảm bảo tốt nhất quyền lợi cho người tham gia và chất lượng phục vụ của người dân, DN là trên địa bàn.

Cùng với đó, tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức, phương pháp để nâng cao hơn nữa hiệu quả truyền thông; chủ động báo cáo, tham mưu, phối hợp để cả hệ thống chính trị và toàn xã hội tiếp tục vào cuộc trong công tác an sinh xã hội nói chung, truyền thông chính sách BHXH, BHYT nói riêng; chú trọng xây dựng, đào tạo, bồi dưỡng, bố trí đội ngũ cán bộ, viên chức làm công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT.

Giảng viên Học viện Báo chí và tuyên truyền hướng dẫn các chuyên đề tại Hội nghị

Trong những tháng tiếp theo, cần chú trọng truyền thông phục vụ hoàn thành kế hoạch, chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao năm 2024; truyền thông phục vụ sửa đổi Luật BHYT và những điểm mới của Luật BHXH có hiệu lực từ tháng 7/2025; truyền thông về 30 năm xây dựng và phát triển của Ngành BHXH Việt Nam, BHXH Thành phố; kịp thời báo cáo BHXH Thành phố và chủ động đưa ra các giải pháp đối với những thông tin tiêu cực, sai lệch, những vấn đề dư luận xã hội quan tâm… 

Trong khuôn khổ Hội nghị, các lãnh đạo và cán bộ làm công tác truyền thông của BHXH Thành phố và các quận, huyện, thị xã đã được lắng nghe chuyên gia của Học viện Báo chí và tuyên truyền hướng dẫn các kỹ năng tiếp xúc, phối hợp báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông; kỹ năng truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp trên môi trường Internet và tương tác trên mạng xã hội (zalo, fanpage…).

Các kỹ năng viết tin, bài truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp đăng tải trên Cổng TTĐT BHXH Thành phố, Cổng TTĐT UBND địa phương, Zalo, Fanpage của BHXH Thành phố, BHXH các quận, huyện, thị xã, các Báo, Tạp chí khác; kỹ năng khai thác thông tin, tư liệu tuyên truyền, chụp ảnh bằng điện thoại phục vụ công tác thông tin, tuyên truyền; chia sẻ kinh nghiệm kỹ năng tư vấn, đối thoại trong hội nghị truyền thông…

Thanh Hằng