Với quyết tâm kiến tạo, phát triển ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, vì sự hài lòng của người dân, DN, thời gian qua, trên cơ sở nền tảng, hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT), BHXH Việt Nam đã triển khai mạnh mẽ công tác chuyển đổi số theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ và trở thành một trong những bộ, ngành đi đầu về xây dựng Chính phủ số.

Chủ động liên thông, kết nối cơ sở dữ liệu

Những năm qua, BHXH Việt Nam đã chú trọng đẩy mạnh kết nối, trao đổi, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành để không ngừng làm giàu, hoàn thiện. Theo đó, BHXH Việt Nam là đơn vị đầu tiên đã kết nối thành công với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư ngay từ khi CSDL quốc gia về dân cư được đưa vào vận hành chính thức. Sự chủ động trong liên thông, kết nối các CSDL đã tạo thuận lợi trong triển khai để thực hiện thủ tục hành chính và DVC trực tuyến, với mục tiêu cuối cùng là phục vụ tốt nhất quyền lợi của DN, người dân và các chủ thể tham gia BHXH, BHYT.

Sử dụng CCCD gắn chip đi KCB BHYT, chị Đỗ Thị Mai (trú tại quận Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ, trước đây, khi đi KCB chị luôn phải mang theo thẻ BHYT, sổ khám bệnh và xuất trình CMND để bệnh viện kiểm tra lại thông tin và nhận diện ảnh. Tuy nhiên đến nay, tất cả giấy tờ cá nhân của chị đều đã được tích hợp trong thẻ CCCD, vì vậy, chỉ bằng thẻ CCCD chị có thể đi KCB. Điều này đã giúp chị Mai giảm thời gian thực hiện các TTHC hơn rất nhiều.

Bác Nguyễn Thị Lan (trú tại quận Thanh Xuân, Hà Nội) đến khám bệnh ở BV Xanh-Pôn. Thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên BV, bác đến bộ phận làm hồ sơ, thủ tục nhập viện. Chỉ sau vài phút, bộ phận đón tiếp của BV đã hoàn tất thủ tục nhập viện cho bác Lan. Cả một quá trình từ khi vào thăm khám cho đến lúc nhận hồ sơ nhập viện, bác Lan không phải xuất trình bất cứ giấy tờ gì ngoài việc sử dụng CCCD.

Theo Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc, BHXH Việt Nam chủ động, đi trước đón đầu trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số, phối hợp, hỗ trợ nhiều bộ, ngành, địa phương vì mục tiêu chung, góp phần vào làm giàu thêm CSDL quốc gia

Ngoài việc triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip, nhằm đơn giản hóa TTHC, minh bạch thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân hơn nữa. Mới đây, BHXH Việt Nam tiếp tục thêm bước tiến mới đó là ứng dụng công nghệ sinh trắc xác thực vân tay trên thẻ CCCD gắn chip trong KCB BHYT.

Đã tích hợp thẻ BHYT vào ứng dụng VNeID, chị Nguyễn Thị Nhung (Đống Đa, Hà Nội) cho hay, giờ đây khi thực hiện đi KCB rất thuận tiện. Chị Nhung cho hay, sau khi đăng ký thành công, người dân có thể sử dụng thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID để thay cho thẻ BHYT giấy để làm thủ tục KCB BHYT: “Chỉ bằng các bước đơn giản như: Đăng nhập tài khoản VNeID. Chọn mục “Ví giấy tờ” Chọn “Thẻ BHYT”. Nhập mã Passcode để xác minh người dùng và Xuất trình hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID cho nhân viên y tế là tôi có thể đăng ký KCB mà không phải mang theo bất kỳ loại giấy tờ tùy thân nào khác”.

Đại diện Lãnh đạo Bệnh viện 199 (Quận Sơn Trà, TP.Đà Nẵng) cho hay, hiện nay nhiều cơ sở KCB đã tiếp nhận bệnh nhân đến khám bệnh bằng việc sử dụng ứng dụng VNeID hoặc CCCD để đi KCB. Tại BV 199, việc triển khai này đang được người dân hào hứng đón nhận vì sự nhanh, gọn, thuận tiện, giảm bớt nhiều khâu thủ tục, giấy tờ so với trước đây.

Bên cạnh đó, việc kết nối đến hệ thống định danh điện tử sẽ giúp cơ sở y tế đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm, hiệu quả, xác thực chính xác thông tin công dân và các loại giấy tờ tùy thân đã được tích hợp.

Do đó, có thể giảm thiểu nguồn nhân lực, tiết kiệm thời gian, giảm bớt chi phí lưu trữ và in ấn các loại giấy tờ so với phương pháp truyền thống như trước đây. Đặc biệt, có thể thực hiện giải quyết trực tuyến các thủ tục hành chính trong việc đăng ký khám chữa bệnh cho người dân đảm bảo chính xác, nhanh chóng, hiệu quả, hạn chế việc người dân đi lại nhiều lần.

“Như vậy, với người tham gia BHYT không còn lo quên hoặc mất thẻ BHYT giấy khi đi KCB; đồng thời còn có thể tự kiểm tra được lịch sử khám chữa bệnh của bản thân, nắm rõ được các cơ sở KCB đã cung cấp các loại thuốc, vật tư y tế và dịch vụ y tế gì cho mỗi lần KCB. Với cơ sở KCB, cũng giảm bớt được các thủ tục, không phải lo bảo quản thẻ BHYT giấy của người tham gia trong quá trình KCB tại Bệnh viện”- đại diện Lãnh đạo BV 199 chia sẻ.

Tích hợp tài khản VNeID và VssID-Người dân thêm nhiều lựa chọn tiện ích

Theo báo cáo của BHXH Việt Nam, hiện nay hệ thống của BHXH Việt Nam đã kết nối với hơn 13 nghìn cơ sở khám chữa bệnh (KCB) BHYT trên toàn quốc để tiếp nhận dữ liệu đề nghị thanh toán chi phí khám chữa bệnh BHYT; hơn 621 nghìn đơn vị, DN giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, qua đó giúp các DN tiết kiệm thời gian, chi phí và thuận lợi khi thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

BHXH Việt Nam khai thác tối đa dữ liệu từ nguồn sẵn có của cơ sở dữ liệu BHXH, từ nguồn chia sẻ của các bộ, ngành liên quan, đặc biệt là từ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để phục vụ người dân và doanh nghiệp

Đáng chú ý, triển khai thực hiện Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06) của Chính phủ, BHXH Việt Nam là đơn vị đầu tiên đã kết nối thành công với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư ngay từ khi CSDL quốc gia về dân cư được đưa vào vận hành chính thức.

Những năm qua, BHXH Việt Nam đã chú trọng đẩy mạnh kết nối, trao đổi, chia sẻ dữ liệu với các Bộ, ngành để không ngừng làm giàu, hoàn thiện. Tính đến ngày 30/4/2024, Hệ thống của BHXH Việt Nam đã xác thực hơn trên 96,8 triệu thông tin nhân khẩu có trong CSDL quốc gia về bảo hiểm với CSDL quốc gia về dân cư, trong đó có khoảng 86,9 triệu người đang tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN, chiếm 97,8% tổng số người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp (không bao gồm lực lượng vũ trang, thân nhân quân đội). Việc đồng bộ, xác thực thông tin định danh của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp với CSDL quốc gia về dân cư giúp chuẩn hóa dữ liệu giữa 02 CSDL quốc gia (dân cư và bảo hiểm), nâng cao tính chính xác của thông tin, dữ liệu. Đây là cơ sở quan trọng để triển khai cung cấp các dịch vụ, tiện ích cho người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên nền CSDL quốc gia về dân cư.

Kết quả đến nay, đã có 100% cơ sở KCB BHYT triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip, với trên 82,5 triệu lượt tra cứu thành công thông tin thẻ BHYT bằng CCCD gắn chíp phục vụ làm thủ tục KCB BHYT.

Đáng chú ý, BHXH Việt Nam đã phối hợp thành công việc cung cấp thông tin sổ BHXH lên ứng dụng VNeID. BHXH Việt Nam đang tiếp tục duy trì việc liên thông dữ liệu khi có đề nghị của NLĐ về việc tích hợp thông tin quá trình tham gia BHXH lên ứng dụng VNeID. Tính đến nay, đã có hơn 17,2 triệu lượt truy vấn thông tin sổ BHXH thành công để tích hợp lên ứng dụng VNeID.

Đặc biệt, để triển khai tích hợp tài khoản VNeID với VssID BHXH Việt Nam đã phối hợp với Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Cục C06)- Bộ Công an thực hiện điều chỉnh, nâng cấp ứng dụng VssID đáp ứng yêu cầu kết nối, tích hợp tài khoản VNeID với ứng dụng VssID (đăng nhập ứng dụng VssID bằng tài khoản VNeID) và đã triển khai chính thức từ ngày 19/10/2023. Kết quả, tính đến nay, đã có hơn 10,5 triệu lượt sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập ứng dụng VssID.

Với việc triển khai này của BHXH Việt Nam đã giúp người dân có thêm lựa chọn sử dụng tài khoản khi có nhu cầu khai thác thông tin, sử dụng thẻ BHYT, thực hiện các DVC trực tuyến dành cho cá nhân trên ứng dụng VssID. Đồng thời, đây cũng là hành động của BHXH Việt Nam thể hiện sự sẵn sàng cho việc triển khai sử dụng thống nhất tài khoản định danh điện tử trong thực hiện DVC trực tuyến từ ngày 1/7/2024 theo quy định tại Nghị định số 59/2022/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử.

BHXH Việt Nam đánh giá, việc triển khai cung cấp các dịch vụ, tiện ích góp phần mang đơn giản hóa TTHC, tạo thuận lợi cho người dân. Theo đó, người dân thuận tiên, dễ dàng khi sử dụng tài khoản định danh VneID để thực hiện thủ tục hành chính và DVC trực tuyến. Đồng thời, cung cấp các tiện ích tra cứu thông tin do cơ quan BHXH Việt Nam đang quản lý như: thông tin thẻ BHYT, sổ sức khỏe điện tử, thông tin sổ BHXH cho người dân thông qua ứng dụng VneID. Liên thông dữ liệu dễ dàng hơn giữa BHXH Việt Nam và các Bộ, Ngành, địa phương do sử dụng số định danh duy nhất đã được xác thực, đồng bộ với CSDL quốc gia về dân cư…

Xác định chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu, bắt buộc để đổi mới căn bản phương thức hoạt động của Ngành, góp phần xây dựng thành công Chính phủ số; thời gian tới, trên cơ sở nền tảng, hạ tầng CNTT sẵn có, ngành BHXH Việt Nam tiếp tục tập trung, ưu tiên nguồn lực, quyết liệt, đẩy mạnh triển khai các hoạt động chuyển đổi số trong từng lĩnh vực công tác của Ngành với mục tiêu cuối cùng là phục vụ tốt nhất quyền lợi của DN, người dân và các chủ thể tham gia BHXH, BHYT.

Hà Thủy