Ngày 22/3, tại Hà Nội, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Vòng Chung kết toàn quốc Hội thi Giao dịch viên giỏi trong hệ thống Agribank. Vòng Chung kết có sự tham gia của 285 giao dịch viên xuất sắc đến từ 171 chi nhánh loại I trong cả nước.

Phát biểu tại Lễ khai mạc Vòng Chung kết, ông Phạm Đức Ấn- Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Agribank đã chúc mừng 285 thí sinh xuất sắc nhất tham dự Vòng Chung kết. Đồng thời cho biết, thời điểm hiện tại, tổng tài sản Agribank đã vượt mốc 2 triệu tỷ đồng; nguồn vốn đạt hơn 1,88 triệu tỷ đồng; tổng dư nợ cho vay nền kinh tế đạt hơn 1,55 triệu tỷ đồng, trong đó 65% dư nợ cho vay phục vụ phát triển nông nghiệp, nông dân, nông thôn, các tỷ lệ an toàn hoạt động bảo đảm quy định…

Ông Phạm Đức Ấn- Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Agribank phát biểu tại Lễ khai mạc

"Những kết quả, thành tích đáng tự hào Agribank đạt được chính là kết tinh của trí tuệ, nỗ lực, quyết tâm của các thế hệ CBNV trên toàn hệ thống, trong đó có đội ngũ giao dịch viên- những người đảm nhận nhiệm vụ giao dịch, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, là “cầu nối” quan trọng giữa ngân hàng và khách hàng"- ông Phạm Đức Ấn khẳng định.

Vì vậy, ông Phạm Đức Ấn bày tỏ hy vọng, Hội thi Giao dịch viên giỏi trong hệ thống Agribank sẽ là một sân chơi, trải nghiệm ý nghĩa, không chỉ là dịp để CBNV Agribank trong toàn hệ thống có cơ hội giao lưu, học hỏi, mà còn là nơi trang bị thêm các kiến thức đối với hơn 9.000 giao dịch viên trên toàn hệ thống nói chung và đặc biệt là của 285 cán bộ giao dịch viên xuất sắc nhất đang có mặt ngày hôm nay.

Lễ khai mạc Vòng Chung kết Hội thi Giao dịch viên giỏi trong hệ thống Agribank

“Mỗi giao dịch viên chính là những “đại sứ thương hiệu”, cùng với toàn thể CBNV trong hệ thống nỗ lực, phấn đấu tốt hơn mỗi ngày, để mang đến sự hài lòng cho khách hàng, đối tác, nâng cao vị thế, thương hiệu của Agribank trên thị trường”- ông Phạm Đức Ấn nhấn mạnh.

Ông Nguyễn Quang Hùng- Phó Tổng Giám đốc, Trưởng BTC cũng cho biết, bên cạnh là sân chơi về kiến thức nghiệp vụ, Hội thi lần này còn trang bị, giúp các giao dịch viên nâng cao tính chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ, kiến thức chung về sản phẩm dịch vụ, phát huy nét đẹp văn hóa Agribank gắn với các chuẩn mực đạo đức cán bộ ngân hàng, tiêu chuẩn phục vụ khách hàng, góp phần mang đến sự hài lòng, thiện cảm tới khách hàng, với phương châm “lấy khách hàng làm trung tâm”…

Các thí sinh tham dự Vòng Chung kết đang thực hiện Vòng thi “Khởi động”

Ngay sau phần khai mạc, 285 thí sinh đã bước vào Vòng 1- “Khởi động” bằng hình thức trắc nghiệm qua hệ thống E-learning với một khí thế đầy tự tin, quyết tâm chiến thắng để trở thành 50 thí sinh bước tiếp vào Vòng 2- “Bản lĩnh” và Vòng 3- “Về đích”. Tiếp theo, 50 thí sinh xuất sắc vượt qua vòng thi “Khởi động” đã cống hiến màn tranh tài sôi nổi, gay cấn, hấp dẫn đến những phút cuối cùng trong Gameshow “Bản lĩnh” để chọn ra 10 thí sinh xuất sắc nhất để bước vào vòng thi Hùng biện- “Về đích”.

Tại phần thi Hùng biện- “Về đích”, 10 thí sinh đã thể hiện sự tự tin, am hiểu về kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, cùng khả năng hùng biện và khả năng ứng biến linh hoạt, xử lý tình huống chính xác với các câu hỏi của Ban Giám khảo. Sau thời gian làm việc khẩn trương, nghiêm túc và trách nhiệm, Ban Giám khảo đã xác định được các thí sinh xuất sắc nhất đạt các giải Nhất, Nhì, Ba.

Đáng chú ý, cũng từ kết quả Hội thi, thời gian tới, Agribank sẽ có kế hoạch đào tạo phù hợp, bổ trợ cho công tác tổ chức và quy hoạch cán bộ, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu xây dựng Agribank phát triển bền vững, hiện đại và hội nhập.

PV

Một số hình ảnh tại Hội thi:

Các thi sinh tham gia Vòng 2 "Bản lĩnh"

Top 50 trả lời các câu hỏi Vòng thi “Bản lĩnh”

Top 10 thí sinh Giao dịch viên xuất sắc

Trao giải cho thí sinh đạt giải Nhất

Lãnh đạo Agribank trao quà cho các thí sinh

Lãnh đạo Agribank cùng các thí sinh đạt giải