Tính đến hết tháng 11, BHXH tỉnh Sóc Trăng đã hoàn thành chỉ tiêu năm 2023 về cài đặt ứng dụng VssID cho người dân trên địa bàn.

Ghi nhận tại Khoa Khám bệnh (Trung tâm Y tế huyện Châu Thành, tỉnh Sóc Trăng) cho thấy, thay vì sử dụng thẻ BHYT giấy để làm thủ tục KCB, thì nhiều người dân giờ đã lựa chọn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT có trong ứng dụng VssID được cài đặt trên điện thoại thông minh, đưa cho nhân viên y tế xác nhận sẽ nhanh chóng hoàn tất đăng ký KCB cho mình. Chị Trần Thị Bội Duyên (thị trấn Châu Thành) cho biết: “Trước đây, tôi đi khám bệnh thường hay quên mang theo thẻ BHYT hoặc cũng có khi làm mất thẻ phải làm thủ tục xin cấp lại. Từ khi có ứng dụng VssID, tôi chỉ cần sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để đưa cho nhân viên y tế làm thủ tục, vừa tiện lợi, vừa nhanh chóng, tôi thấy rất hài lòng”.

Người dân làm thủ tục KCB bằng ứng dụng VssID tại Trung tâm Y tế huyện Châu Thành 

Với việc cài đặt ứng dụng VssID, người dân Sóc Trăng giờ không chỉ theo dõi thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHYT, mà còn nắm rõ lịch sử KCB BHYT, kiểm tra được chi phí KCB BHYT do quỹ BHYT chi trả cho mình. Đặc biệt, đã giảm đáng kể thời gian kê khai thông tin và đối chiếu dữ liệu khi làm thủ tục KCB, hạn chế việc phải làm thủ tục cấp lại thẻ BHYT giấy, giúp người tham gia không lo mất, hỏng thẻ BHYT giấy như trước đây... Đồng thời, cơ sở KCB cũng có các giải pháp chống lạm dụng, trục lợi quỹ KCB BHYT; tiếp nhận các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện, kịp thời báo cáo cơ quan BHXH để giải quyết.

Theo BS.Trần Văn A- Phó Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Châu Thành, việc sử dụng ứng dụng VssID giúp giảm các TTHC trong KCB, tránh trục lợi quỹ BHYT. “Trước đây, khi đi KCB, bắt buộc người bệnh phải mang theo thẻ BHYT giấy. Từ khi có ứng dụng VssID, người bệnh chỉ cần cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại và mở hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để quét mã tại cơ sở y tế. Người sử dụng thẻ không lo mất, quên thẻ BHYT như đã xảy ra đối với thẻ BHYT giấy; đồng thời giúp giảm thời gian làm thủ tục KCB và được tiếp cận các dịch vụ y tế nhanh chóng, cũng như cải thiện chất lượng dịch vụ KCB BHYT".

Đặc biệt, theo BS.Trần Văn A, việc này tạo sự thuận tiện cho những người bệnh lớn tuổi vì không phải mang theo nhiều loại giấy tờ tùy thân, hạn chế tình trạng bị quên, mất thẻ trong quá trình đi KCB. Ngoài ra, còn giúp hạn chế tối đa việc người dân mượn thẻ BHYT của người khác để KCB, tránh lạm dụng, trục lợi quỹ KCB BHYT.

BHXH tỉnh Sóc Trăng hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VssID

Sau hơn 3 năm triển khai, ứng dụng VssID ngày càng khẳng định và phát huy vai trò hữu ích trong việc cung cấp thông tin về chính sách, cũng như quá trình tham gia và hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp cho người dùng; thực hiện các dịch vụ công trong giao dịch với cơ quan BHXH… Đặc biệt, BHXH Việt Nam đã điều chỉnh, nâng cấp ứng dụng VssID, bổ sung hiển thị thời gian chưa đóng BHXH, BH thất nghiệp tại chức năng Quản lý cá nhân/Quá trình tham gia. Cụ thể, bổ sung hiển thị tổng thời gian chưa đóng; xem chi tiết thời gian và đơn vị chưa đóng BHXH, BH thất nghiệp cho NLĐ tại cơ quan BHXH đang quản lý. Qua đó, giúp người dùng giám sát nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT của người SDLĐ và quá trình thụ hưởng chế độ của mình; góp phần công khai, minh bạch thông tin, bảo đảm quyền lợi chính đáng cho người tham gia BHXH, BHYT.

Bà Nguyễn Thị Bích Ngân- Trưởng phòng CNTT (BHXH tỉnh Sóc Trăng) cho biết: “Thời gian qua, cơ quan BHXH đã chủ động tuyên truyền về những tiện ích của ứng dụng VssID trên các phương tiện thông tin đại chúng, cũng như Cổng Thông tin điện tử, trang Fanpage, Zalo page của BHXH tỉnh; trực tiếp đến hoặc liên hệ qua các hình thức trực tuyến để hướng dẫn các đơn vị SDLĐ, trường học, người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng. Đồng thời, BHXH các huyện, thị xã cũng tham mưu cho UBND cấp huyện chỉ đạo các phòng, ban liên quan và UBND các xã, phường, thị trấn tổ chức triển khai tuyên truyền về ứng dụng này.

Với sự nỗ lực, cùng cách thức truyền thông đa dạng, tính đến tháng 11/2023, trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng đã có 75.559 người cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID, đạt tỷ lệ 101,45% so với kế hoạch của BHXH tỉnh và bằng 108% chỉ tiêu được BHXH Việt Nam giao. “Không chỉ dừng lại ở kết quả này, trong thời gian tới, BHXH tỉnh Sóc Trăng sẽ tiếp tục tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về lợi ích của ứng dụng VssID, chỉ đạo các đơn vị trong hệ thống phối hợp các đơn vị liên quan hỗ trợ cài đặt ứng dụng VssID cho người tham gia. Qua đó, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam nói chung và tỉnh Sóc Trăng nói riêng”- bà Nguyễn Thị Bích Ngân chia sẻ.

Quỳnh Anh-Phạm Thọ