Bài 2

Ngỡ ngàng niềm vui đến sớm

“Vô cùng bất ngờ, phấn khởi, đúng là cứu cánh…”- đó là những chia sẻ của nhiều NLĐ ở “điểm nóng” Covid-19 phía Nam với phóng viên Tạp chí BHXH, ngay khi nhận được tiền hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp theo Nghị quyết 116/NQ-CP.

Như “nắng hạn gặp mưa rào”

Chị Trần Lê Minh Khanh- NLĐ tại Công ty CP Cơ khí XDGT (phường Trường Thọ, TP.Thủ Đức) là một trong những người đầu tiên trên địa bàn TP.HCM nhận được tiền hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp, do BHXH TP.HCM chuyển vào tài khoản cá nhân. “Em làm tại Công ty được hơn 11 năm. Nay trở lại với công việc sau giãn cách, thì rất bất ngờ khi nhận hỗ trợ 3,3 triệu đồng từ cơ quan BHXH. Khoản tiền hỗ trợ kịp thời này vô cùng quý giá đối với tụi em”- chị Khanh chia sẻ.

Chị Minh Khanh đang kiểm tra số tiền vừa nhận được trong tài khoản

Cũng như chị Minh Khanh, hơn 56.000 NLĐ của Công ty PouYuen Việt Nam cũng đã nhận được tiền hỗ trợ từ ngày 20/10, khiến ai nấy đều rất vui mừng. Trước đó, sau khi cơ quan BHXH chuyển danh sách, phía Công ty đã khẩn trương xác nhận, bổ sung thông tin và kịp thời gửi lại danh sách qua giao dịch điện tử. Do đó, nhiều NLĐ đã được cơ quan BHXH chuyển tiền vào tài khoản kịp thời.

“Công ty ngừng việc mấy tháng qua. Nhà có 3 con nhỏ và mẹ già, đời sống vô cùng khó khăn. Nay rất bất ngờ nhận được tin nhắn báo tiền hỗ trợ chuyển vào tài khoản. Cả gia đình em ai cũng mừng. Không chỉ em, mà cả chồng cũng nhận được 2,6 triệu đồng. Vậy là hai vợ chồng được gần 6 triệu, có thể lo một phần tiền nhà trọ và chi tiêu của gia đình”- chị Thủy Thanh- một NLĐ của Công ty PouYuen Việt Nam phấn khởi chia sẻ.

Tại Quảng Nam, ngày 1/10, khi Nghị quyết 116 được triển khai, thì buổi chiều cùng ngày, chị Nguyễn Thị Hằng đã nhận được khoản tiền 3,3 triệu đồng trong tài khoản với nội dung “BHXH tỉnh Quảng Nam hỗ trợ NLĐ theo Nghị quyết 116 đợt 1 tháng 10”. Quá bất ngờ với khoản tiền này, chị Hằng cho biết: “Khi chưa có khoản tiền này, hai vợ chồng đang tính đi vay tạm đâu đó để lo cho con cái. Thật lòng tôi không biết nói gì hơn cảm ơn Đảng, Chính phủ và ngành BHXH đã chuyển tiền cho tôi rất kịp thời. Tôi có nghe được hỗ trợ nhưng không ngờ lại đến với tôi nhanh như vậy”.

Niềm vui đến sớm nhờ… VssID

Trong giai đoạn cao điểm thực hiện Nghị quyết 116, BHXH nhiều địa phương đã lập các tổ hỗ trợ cài VssID qua mạng hoặc trực tiếp tại cơ quan BHXH. Đồng thời, phối hợp với ngân hàng hỗ trợ NLĐ tạo tài khoản ngân hàng.

Nhờ VssID, nhiều NLĐ đã hoàn tất nhanh chóng hồ sơ để nhận hỗ trợ

Anh Lê Văn Phương (TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương) chia sẻ: “Em nộp hồ sơ trực tuyến qua ứng dụng VssID, rất nhanh và tiện lợi. Đến chiều 18/10, số tiền hỗ trợ 2,1 triệu đồng đã được BHXH tỉnh chuyển vào tài khoản ATM. Nhận được tiền hỗ trợ này em rất vui- đây là sự hỗ trợ kịp thời giúp em và nhiều NLĐ đang gặp rất nhiều khó khăn do dịch bệnh Covid-19”.

Trong khi đó, chị Hoàng Thị Hương (quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng) đến trụ sở BHXH quận để làm thủ tục nhận hỗ trợ. Chỉ chưa đầy 10 phút, chị Hương đã kê khai xong thông tin và nộp trực tuyến qua ứng dụng VssID. “Khi nghe tin mình nằm trong diện được hỗ trợ theo Nghị quyết 116, em rất mừng. Đây là chính sách ý nghĩa, giúp những NLĐ mất việc làm như em được ổn định phần nào cuộc sống lúc khó khăn này”- chị Hương chia sẻ.

Theo ông Đinh Văn Hiệp- Giám đốc BHXH TP.Đà Nẵng, hiện nay, BHXH TP.Đà Nẵng đã tích hợp ứng dụng VssID trên ứng dụng Da Nang Smart City. Toàn thành phố đã có hơn 473.000 người đăng ký VssID; 100% đơn vị BHXH đang quản lý thực hiện phát sinh hồ sơ qua giao dịch điện tử. Cơ quan BHXH cũng tích cực hỗ trợ NLĐ cài đặt ứng dụng VssID, nên việc giải quyết quyền lợi cho NLĐ và DN cũng nhanh và chính xác hơn.

Thú vị từ cuộc gọi của cán bộ BHXH

Chị Nguyễn Thị Bích Diễm (xã Vị Thắng, huyện Vị Thủy, Hậu Giang) từ TP.HCM về quê ở Hậu Giang để tránh dịch và phải thực hiện cách ly theo quy định. Chị Diễm vô cùng bất ngờ khi một ngày giữa tháng 10/2021 khi đang trong khu cách ly, thì chị được cán bộ BHXH tỉnh Hậu Giang gọi điện thoại thông báo chị đang bảo lưu quá trình tham gia BH thất nghiệp và thuộc đối tượng nhận hỗ trợ với số tiền 1,8 triệu đồng. Đồng thời, chị Diễm còn được hướng dẫn cài đặt VssID và nộp thủ tục qua mạng để nhận khoản hỗ trợ này. Chị Diễm bày tỏ sự thú vị, vì ở trong khu cách ly, nhưng chị vẫn được hỗ trợ nhanh đến thế.

Một NLĐ nhận được tiền hỗ trợ qua tài khoản ATM

Chia sẻ việc này, chị Trần Thị Kim Thảo- Phó Trưởng phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH tỉnh Hậu Giang) cho biết, BHXH tỉnh đã chia làm nhiều tổ hỗ trợ NLĐ cài đặt VssID và nhận hỗ trợ theo Nghị quyết 116. “Chúng tôi đã rà soát danh sách khoảng 3.000 NLĐ và gọi trực tiếp đến NLĐ đang bảo lưu quá trình đóng BH thất nghiệp. Chúng tôi xác định niềm vui của NLĐ cũng là động lực giúp người làm chính sách như mình có thêm tinh thần phục vụ. Để hỗ trợ NLĐ và DN trong thực hiện Nghị quyết 116, BHXH tỉnh Hậu Giang đã công bố 2 số điện thoại cố định của Phòng Chế độ BHXH và Phòng Quảng lý Thu; 10 số điện thoại đường dây nóng của 3 lãnh đạo phòng và 7 Giám đốc BHXH cấp huyện để người dân có thể gọi đến bất cứ lúc nào. Không chỉ NLĐ ở Hậu Giang, mà còn nhiều địa phương khác ở vùng Đông Nam Bộ, miền Trung cũng gọi đến và chúng tôi luôn sẵn lòng tư vấn, hỗ trợ”- chị Thảo thông tin.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, những ngày tháng 10 và tháng 11 này, một số phòng chức năng của BHXH tỉnh Đồng Nai luôn thường xuyên sáng đèn đến 8-9 giờ đêm. Áp lực công việc hiển hiện trên từng ánh mắt, việc làm của đội ngũ CBVC ở đây. Chia sẻ với áp lực của anh em, ông Nguyễn Văn Thành- Phó Giám đốc BHXH tỉnh Đồng Nai cho biết: “Khối lượng công việc rất lớn, chúng tôi phải tăng tốc làm việc ngày đêm để giải quyết chi hỗ trợ đảm bảo kịp thời nhất cho hàng ngàn DN và nhất là 810.000 NLĐ trên địa bàn. Áp lực công việc rất kinh khủng, các anh chị em nghiệp vụ phải làm suốt cả ngày nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật và nhiều người hầu như ngày nào cũng đến 8-9 giờ đêm mới về nhà. Nhưng hỗ trợ được cho NLĐ, nhất là với các trường hợp khó khăn, đã giúp chúng tôi có thêm động lực để thực hiện công việc”.

Nhóm PV

Cuối tháng 10/2021, chị Trần Thị Thu Nguyệt- từng làm việc tại Công ty CP Đồng Tiến (Đồng Nai) với dáng vẻ tiều tụy lo lắng nói với người chồng trong bộ quần áo dính đầy dầu nhớt: “Chồng ơi, thông báo hỗ trợ BH thất nghiệp là từ đầu năm 2020 đến 31/9/2021 mà bây giờ là cuối tháng 10 rồi mình mới tới, mình trễ rồi chồng ơi, làm sao bây giờ?”. Sau khi được chúng tôi tư vấn, chị Nguyệt đã tìm đến BHXH tỉnh Đồng Nai nhờ hỗ trợ. Tại đây, chị Nguyệt được anh Võ Hoàng Sang- chuyên viên của BHXH tỉnh cho biết chị thuộc diện được nhận hỗ trợ với số tiền 1,8 triệu đồng; đồng thời hướng dẫn chị hoàn thiện thủ tục. Sau đó không lâu, chị Nguyệt đã nhận được hỗ trợ trong niềm vui tột độ. Niềm vui nữa đến với chị Nguyệt, đó là sau khi biết chị bị bệnh hiểm nghèo, gia đình rất khó khăn, nên anh Nguyễn Văn Việt- Phó Trưởng phòng Quản lý Thu (BHXH tỉnh Đồng Nai) đã kiểm tra thông tin, nên đã đề nghị BHXH tỉnh in cấp thẻ BHYT miễn phí cho chị Nguyệt.