LoadFromCatche:0
PortalHeader
PortalNav
PortalView

Hậu Giang đổi mới cơ chế “Một cửa”, hướng tới sự tiện lợi cho người dân

Shared facebook
Thứ Hai, ngày 08/08/2022 20:52

Việc phối hợp giữa Bưu điện tỉnh Hậu Giang và bộ phận “Một cửa” các cấp không chỉ giúp người dân thuận tiện, được phục vụ chu đáo khi giải quyết TTHC, mà các cơ quan hành chính cũng tăng năng suất và nâng cao chất lượng công việc lên rất nhiều.

Mô hình hành chính công thân thiện

Bưu điện TX.Long Mỹ (Hậu Giang)- dù mới đầu giờ sáng, nhưng tại bộ phận “Một cửa” đã khá đông người dân tới giao dịch TTHC. Anh Ngô Văn Đang- phường Bình Thạnh (TX.Long Mỹ) vừa thực hiện xong thủ tục đăng ký biến động đất đai mà vẫn kịp giờ tới công sở làm việc. “Tôi đến đây từ 7h30, dù các quầy vẫn đang có người làm thủ tục, nhưng cũng chỉ mất khoảng 5-7 phút là thực hiện xong hết tất cả các thủ tục. Quá trình làm thủ tục ở đây nhanh gọn và thuận tiện, nhân viên Bưu điện không chỉ chuyên nghiệp mà còn rất nhiệt tình hướng dẫn tôi hoàn thiện hồ sơ”- anh Đang chia sẻ.

Giống như anh Đang, chị Hoàng Kim Yến cũng tỏ ra khá hài lòng khi đến đăng ký thủ tục xin giấy phép kinh doanh của gia đình. Dù nhà chỉ cách Bưu điện chưa đến 1km, nhưng chị Yến lựa chọn dịch vụ chuyển phát kết quả đến tận nhà. “Trời nắng nóng như thế này, chỉ bỏ ra có 26.000 đồng, tôi sẽ không phải đến nhận giấy phép kinh doanh nữa. Nhân viên Bưu điện sẽ chuyển phát giấy phép đến tận địa chỉ tôi đăng ký”- chị Yến vui vẻ nói.

Cách đó hơn 10km, tại Bưu điện Văn hóa xã Long Trị, 4 nhân viên của bộ phận “Một cửa” cấp xã đang khẩn trương tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực tư pháp, công an, địa chính, tài nguyên môi trường… Người dân đến Bưu điện Văn hóa xã đều rất thoải mái, thân thiện, không có khoảng cách, bởi từ lâu nơi đây đã được coi là điểm sinh hoạt văn hóa cộng đồng của bà con.

Trao đổi với chúng tôi, anh Võ Văn Triết- công chức bộ phận “Một cửa” xã Long Trị cho biết: “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC của UBND xã được chuyển về Bưu điện Văn hóa xã từ năm 2020. Ở đây diện tích khá rộng rãi, các công chức không chỉ được trang bị đầy đủ trang thiết bị, không gian làm việc, mà vị trí làm việc tại đây cũng rất thuận lợi cho người dân tới đăng ký các TTHC”.

Tại cuộc họp hồi cuối tháng 7 vừa qua giữa Sở TT-TT tỉnh Hậu Giang cùng Bưu điện tỉnh, ông Lã Hoàng Trung- Giám đốc Sở TT-TT cho biết, sau khi UBND tỉnh và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam triển khai kế hoạch phối hợp từ năm 2019 trong thực hiện các lĩnh vực hành chính công, đến nay các sở, ngành, địa phương của tỉnh đã phối hợp với Bưu điện tỉnh Hậu Giang triển khai dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả TTHC tại nhà cho người dân. Trheo đó, đã chuyển giao bộ phận “Một cửa” các cấp sang các điểm phục vụ của Bưu điện; đồng thời bố trí nhân viên Bưu điện tham gia tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận “Một cửa” các cấp. Theo dự kiến, trong tháng 8/2022, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hậu Giang cũng sẽ chuyển về hoạt động tại trụ sở mới trong khuôn viên Bưu điện tỉnh Hậu Giang.

Cũng theo ông Lã Hoàng Trung, việc phối hợp giữa Bưu điện tỉnh và các bộ phận “Một cửa” đã giúp tăng năng suất, chất lượng, giảm số lượng cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận “Một cửa” để tăng cường cho công tác chuyên môn, tạo điều kiện tinh giản biên chế; tiết kiệm chi phí và nâng cao chỉ số CCHC của địa phương; tạo điều kiện thuận tiện để người dân được phục vụ chu đáo, thân thiện.

Nhân viên Bưu điện làm việc như công chức "Một cửa"

Cũng tại buổi làm việc mới đây giữa UBND tỉnh Hậu Giang và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam về việc triển khai Quyết định số 468/2021/QĐ-TTg về phê duyệt Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông” trong giải quyết TTHC, ông Phạm Giang Sơn- Giám đốc Bưu điện tỉnh Hậu Giang cho biết, hiện Bưu điện tỉnh đang chủ động làm việc với các sở, ngành và UBND các cấp để phối hợp lựa chọn các thủ tục chuyển giao sang Bưu điện thực hiện.

Đặc biệt, Bưu điện tỉnh sẵn sàng tiếp nhận công chức tại các điểm chuyển giao đến làm việc tại bộ phận “Một cửa”, nếu cán bộ đó nằm trong diện tinh giảm biên chế nhưng vẫn đáp ứng được các yêu cầu tuyển dụng của Bưu điện tỉnh. “Tất cả nhân viên Bưu điện tham gia tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận “Một cửa” các cấp đều được tuyển dụng rất kỹ. Chúng tôi không chỉ yêu cầu về lý lịch trong sạch, trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với công việc thực tế, tính kỷ luật cao, mà còn yêu cầu cả về hình thức, văn hóa ứng xử văn minh, lịch sự, thể hiện được văn hóa DN của Bưu điện Việt Nam”- ông Sơn khẳng định.

Riêng đối với việc thực hiện số hóa hồ sơ theo quy định của Đề án, mới đây, UBND tỉnh Hậu Giang cũng đã có văn bản đồng ý giao Bưu điện tỉnh chịu trách nhiệm số hóa hồ sơ và nhập các hồ sơ lên Cổng Dịch vụ công của tỉnh ngay khi tiếp nhận hồ sơ của người dân qua dịch vụ bưu chính công ích. Bên cạnh đó, đối với các TTHC công cấp độ 3-4, nếu người dân không có thiết bị hoặc chưa biết cách thực hiện số hóa hồ sơ, thì có thể đến các điểm phục vụ của Bưu điện để được hỗ trợ miễn phí việc nộp hồ sơ trực tuyến.

L.Nguyễn



PortalCatRight

Nghiên cứu ứng dụng AI vào nghiệp vụ của Ngành BHXH Việt Nam

BHXH Việt Nam tổ chức Hội nghị trực tuyến toàn Ngành tháng 9/2022

Chủ động tháo gỡ khó khăn, dốc toàn lực thực hiện nhiệm vụ được giao

Kết nối, hỗ trợ xã Linh Thông trong công tác xóa đói, giảm nghèo

Quyết liệt chuyển đổi số để phục vụ người dân và doanh nghiệp

Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu đơn vị để thực thi nhiệm vụ

BCĐ thực hiện chính sách BHXH, BHYT TP.Hà Nội triển khai nhiều giải pháp phát triển BHXH, BHYT

Chủ động tháo gỡ vướng mắc trong KCB và thanh toán KCB BHYT

Ngành BHXH Việt Nam: Nhiều hoạt động về nguồn, thăm hỏi, chăm lo cho thương binh, thân nhân liệt sĩ và NCC

Phối hợp truyền thông nâng cao nhận thức người dân về BHXH, BHYT

Hơn 100 đơn vị máu được tiếp nhận và chuyển về Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương

Phối hợp tuyên truyền, vận động hội viên, nông dân tham gia BHXH, BHYT

Ngành BHXH Việt Nam: Tập trung tăng độ bao phủ BHXH, BHYT

Phát huy sức trẻ cơ quan BHXH Việt Nam

BHXH Việt Nam tổ chức giao ban công tác BHXH, BHYT tháng 6/2022

BHXH tỉnh Sơn La cần tiếp tục kiên trì, bền bỉ dệt “lưới an sinh”

Cổ vũ, động viên nhân dân và NLĐ tích cực tham gia BHXH, BHYT, hướng tới mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân

Kỳ họp quý II/2022 HĐQL BHXH Việt Nam: Cho ý kiến nhiều nội dung quan trọng

Những thiệt thòi khi nhận BHXH một lần

Ra quân hưởng ứng Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân

Nắm bắt, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong công tác thu, phát triển người tham gia BHXH, BHYT

Chuyển đổi số để phục vụ người tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp ngày càng tốt hơn

Phát huy vai trò Nhân dân trong xây dựng và thực hiện chính sách ASXH

Hướng đến phát triển BHYT bền vững

Tập trung nguồn lực để phát triển đồng bộ, hiệu quả chính sách BHXH, BHYT

Phát triển thị trường lao động gắn với đảm bảo ASXH

Xây dựng ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân, DN

Chương trình Xuân yêu thương- Tặng thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn

Ngành BHXH: Tiếp tục ứng dụng CNTT một cách linh hoạt và hiệu quả

Hướng về người dân, đảm bảo quyền lợi cao nhất trong KCB BHYT

PortalCatRight

Chi hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp: Tất cả vì quyền lợi NLĐ

Nợ BHXH- “căn bệnh” cần trị tận gốc

BHYT HSSV: Thành tựu và động lực tiến tới BHYT toàn dân

May mắn và hạnh phúc giản đơn

Đổi mới công tác thanh tra, kiểm tra: Yêu cầu cấp thiết

Những điều cần biết về BHYT hộ gia đình

Những điều cần biết về BHXH tự nguyện

Nâng cao hiệu quả truyền thông BHXH, BHYT

Ứng dụng bằng chứng đánh giá tác động ngân sách trong xây dựng gói quyền lợi BHYT

Nhận BHXH một lần: Nên hay không?

An ninh phi truyền thống & những vấn đề đặt ra

Những người vì dân phục vụ

Thích ứng linh hoạt để phục vụ

Hoạt động thiện nguyện gắn với an sinh bền vững

Có BHYT, vơi bớt nỗi lo

Đảm bảo an sinh tốt hơn cho nữ giới

Hướng tới mục tiêu an sinh bền vững

Tạo đủ "lực hấp dẫn" cho chính sách BHXH

Chuyện vượt khó ở vùng cực Nam Tổ quốc

Những sáng kiến độc đáo lan tỏa VssID

Khi niềm tin được đặt đúng chỗ

Trách nhiệm cao, mục tiêu lớn

Tạp chí điện tử BHXH ra mắt giao diện mới

Đoàn kết, nỗ lực triển khai tổ chức thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT

Dấu ấn giữa đại dịch

Ngành BHXH Việt Nam tự tin trong mùa Xuân mới

Tết ấm

Chuyện những bệnh nhân BHYT... tiền tỷ

Ngành BHXH Việt Nam: Thích ứng linh hoạt với tình hình mới

Chuyện “hậu trường” giờ mới kể

PortalCatRight

BHYT HSSV chăm lo sức khỏe thế hệ trẻ

Hiện đại hóa hoạt động giám định BHYT

Kết quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT 6 tháng đầu năm 2022

BHXH Việt Nam xây dựng nền tảng chuyển đổi số

Những thiệt thòi khi nhận BHXH một lần

Đảm bảo quyền lợi BHXH cho NLĐ giai đoạn 2016-2021

Trình tự, thủ tục để NLĐ nhận hỗ trợ tiền thuê nhà

Sự hài lòng của người dân, tổ chức và DN với ngành BHXH Việt Nam

Hiệu quả thanh tra chuyên ngành đóng BHXH, BHYT

Bước đột phá phát triển BHXH tự nguyện

Dấu ấn tăng trưởng BHXH giai đoạn 2016-2021

Chế độ BHXH đối với NLĐ mắc Covid-19

Ngành BHXH Việt Nam tăng tốc phát triển BHXH, BHYT

BHYT đồng hành cùng HSSV

Ngành BHXH Việt Nam: Đồng hành, hỗ trợ NLĐ, DN vượt khó khăn dịch bệnh

10 sự kiện nổi bật năm 2021 của ngành BHXH Việt Nam

Quỹ BH thất nghiệp hỗ trợ kịp thời đến NLĐ và chủ SDLĐ

Trình tự thủ tục thực hiện hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

Những lưu ý để NLĐ nhận hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

Quy định mức hỗ trợ từ Quỹ BH thất nghiệp cho NLĐ và người SDLĐ bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19

BHYT đồng hành cùng HSSV

Hỗ trợ NLĐ, DN với tinh thần khẩn trương, quyết liệt

Thủ tục tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất

Chính sách hỗ trợ NLĐ gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19

Những kết quả nổi bật của ngành BHXH Việt Nam năm 2020

BH thất nghiệp: “Điểm tựa” mang lại lợi ích cho NLĐ và DN

PortalAdv
PortalCatRight
PortalTopRead

Đọc nhiều

Quỹ BHXH phát huy vai trò hỗ trợ NLĐ

Gần 29,7 triệu thẻ BHYT/sổ/thẻ KCB miễn phí được phát tặng trên cả nước

Chi bộ Tạp chí BHXH sinh hoạt chuyên đề tại Di tích Nhà tù Hỏa Lò

Hà Tĩnh: Tập huấn nghiệp vụ thu BHYT HSSV cho các trường học

Bà Rịa- Vũng Tàu: Phát động mô hình "Nuôi heo đất" tích lũy tham gia BHXH, BHYT

Sáng tạo để tăng bao phủ BHXH tự nguyện

Chợ Lách (Bến Tre): 3 DN khắc phục hết nợ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp sau thanh tra

Mãi niềm tin theo Đảng- Tỏa sáng một tấm gương

Toàn quốc: 11.445 cơ sở KCB BHYT thực hiện tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng CCCD gắn chíp

BV Quân y 175: Dốc sức cứu mạng sinh viên bị tai nạn giao thông

Phim của đạo diễn Lương Đình Dũng sẽ dự Oscar

Ra mắt Biểu trưng Kỷ niệm 10 năm hợp tác chiến lược VietinBank và MUFG Bank

Tân Uyên (Bình Dương): Phát triển trên 6.300 người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình

Ngồi nhà nhận hộ chiếu theo yêu cầu

BHXH tỉnh- Công an tỉnh Lạng Sơn ký kế hoạch phối hợp phòng, chống tội phạm về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp

Cần dự báo đúng tình hình kinh tế xã hội để có giải pháp đúng và trúng

Tìm giải pháp hỗ trợ thanh niên khuyết tật hòa nhập cộng đồng

Thu Phương làm đêm nhạc về mùa thu

Doanh nghiệp lạc quan về triển vọng kinh tế năm 2022

Điểm nhấn về thị trường lao động

PortalAdv
PortalAdv
PortalAdv
PortalFooter