Ngày 30/3, UBND tỉnh Hậu Giang đã có buổi làm việc với Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam về một số nội dung liên quan đến việc triển khai Quyết định 468/2021/QĐ-TTg và Nghị định 107/2021/NĐ-CP trên địa bàn tỉnh. Ông Đồng Văn Thanh- Chủ tịch UBND tỉnh Hậu Giang và ông Nguyễn Kiên Cường- Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam chủ trì buổi làm việc.

Theo báo cáo của Bưu điện tỉnh Hậu Giang, hiện nay, Bưu điện tỉnh đã bố trí 2 nhân viên thực hiện tiếp nhận hồ sơ cho 4 sở, ngành và trả kết quả giải quyết TTHC cho 17 sở, ngành. Đồng thời, bố trí cho bộ phận “Một cửa” của huyện Châu Thành A và TX.Long Mỹ 1 nhân viên/điểm; bố trí 1 nhân viên thực hiện tiếp nhận và trả kết quả cho các thủ tục thuộc 6 lĩnh vực tại bộ phận “Một cửa” huyện Châu Thành; tại 10 điểm chuyển giao và mỗi điểm Bưu điện-Văn hóa xã, Bưu điện tỉnh bố trí 1 nhân viên/điểm.

Ngoài ra, tỉnh Hậu Giang cũng bố trí các điểm chuyển giao hành chính công qua hệ thống Bưu điện các cấp để vừa đảm bảo tiết kiệm chi phí, vừa vận hành có hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho người dân, tổ chức. Theo dự kiến, trong quý II/2022, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hậu Giang đặt tại Bưu điện tỉnh sẽ bắt đầu đi vào hoạt động.

Bên cạnh việc thực hiện công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, nhân viên Bưu điện còn thực hiện thu lệ phí cho 12.228 lượt hồ sơ với tổng số tiền gần 4 tỷ đồng.

Theo đánh giá, việc tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết TTHC của DN bưu chính công ích đã góp phần gia tăng năng suất, chất lượng công việc tại bộ phận “Một cửa”; giảm số lượng CBVC tại bộ phận “Một cửa” để tăng cường cho công tác chuyên môn, tạo điều kiện tinh giản biên chế. Đồng thời, tiết kiệm chi phí cho địa phương; nâng cao chỉ số CCHC của địa phương và đem lại sự thuận tiện, chu đáo cho người dân khi sử dụng dịch vụ.

Phát biểu tại buổi làm việc, ông Đồng Văn Thanh- Chủ tịch UBND tỉnh Hậu Giang đánh giá cao vai trò và sự tham gia của Bưu điện Việt Nam trong lĩnh vực hành chính công tại địa phương. Theo ông Thông, CCHC là một trong 3 nhiệm vụ đột phá mà tỉnh phải tập trung thực hiện trong năm 2022. Do đó, trong thời gian tới, Bưu điện tỉnh cần đảm bảo và duy trì chất lượng dịch vụ, chất lượng chuyển phát; đồng thời tăng cường bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ nhân viên trực tiếp thực hiện công việc, tích cực tuyên truyền để người dân biêt, hiểu và tham gia.

Ông Đồng Văn Thanh khẳng định, tỉnh Hậu Giang sẽ phấn đấu số hóa hồ sơ hành chính tại cấp tỉnh đạt 50%, huyện 40%, xã 30%. Đặc biệt, sẽ giảm thời gian chờ đợi làm thủ tục của người dân, DN xuống tối đa 30 phút.

Ông Nguyễn Kiên Cường- Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam cũng cho biết, việc triển khai bộ phận “Một cửa” theo Quyết định 468/2021/QĐ-TTg đã có đầy đủ cơ sở pháp lý. Tuy nhiên, việc xây dựng mô hình và tiến hành triển khai chuyển giao bộ phận “Một cửa” sẽ không phải chuyển giao một cách máy móc, mà sẽ xây dựng một mô hình hành chính công thân thiện, mới mẻ, tiện lợi để đảm bảo người dân tham gia tích cực.

Theo đó, với sự tham gia của DN bưu chính công ích, việc giải quyết TTHC sẽ được đơn giản hóa và gần gũi hơn với đời sống, đảm bảo hiệu quả thực tế cho xã hội và các cơ quan quản lý hành chính nhà nước. Trên cơ sở đó, Bưu điện Việt Nam sẽ chủ động đầu tư cả về cơ sở vật chất và con người để đảm bảo các dịch vụ hành chính công triển khai qua hệ thống công ích đạt hiệu quả cao nhất.

Đối với việc số hóa hồ sơ, Bưu điện Việt Nam hiện đang đầu tư hệ thống CNTT và trang thiết bị hiện đại để đảm bảo từng bước thực hiện kế hoạch phi địa giới hành chính trong lĩnh vực hành chính công. Bưu điện Việt Nam sẽ phối hợp chặt chẽ với UBND tỉnh Hậu Giang và các cơ quan liên quan để số hóa dữ liệu trên môi trường mạng, nhằm góp phần thực hiện thành công Đề án Chuyển đổi số của tỉnh giai đoạn 2020-2025 và định hướng đến năm 2030.

L.Nguyễn