Để đảm bảo công tác phòng chống dịch Covid-19 và thích ứng an toàn trong trạng thái bình thường mới, BHXH Kiên Giang đã chủ động áp dụng nhiều phương thức truyền thông để kịp thời tuyên truyền giúp NLĐ hiểu rõ chính sách, pháp luật BHXH, BHYT. Trong số đó, hình thức livestream trực tuyến đang được BHXH tỉnh phát huy và mang lại hiệu quả tích cực.

Chị Nguyễn Thị Lan- công nhân Công ty Thủy sản Kiên Giang mới đây tham gia chương trình livestream do BHXH tỉnh Kiên Giang tổ chức. Chia sẻ tại buổi livestream, chị Lan cho biết: “Cảm ơn BTC và cơ quan BHXH Kiên Giang đã thực hiện chương trình đầy ý nghĩa này, để hỗ trợ cũng như giải đáp thắc mắc về quyền lợi của NLĐ, DN liên quan đến chính sách BHXH”.

Cũng theo chị Lan, sau khi đăng ký tham gia và đặt câu hỏi về cách thức để được nhận tiền hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp theo Nghị quyết số 116 của Chính phủ, chị đã được cán bộ BHXH giải đáp và hướng dẫn chi tiết các thủ tục liên quan.

Liên quan thắc mắc của chị Lan, bà Mã Tuyết Trinh- Trưởng phòng Cấp sổ thẻ (BHXH tỉnh Kiên Giang) cho biết, đây là nội dung được rất nhiều NLĐ quan tâm và hiện nay BHXH tỉnh Kiên Giang đang chủ động phối hợp với các đơn vị SDLĐ lập danh sách, trong đó gồm các thông tin cá nhân cũng như quá trình tham gia BH thất nghiệp của NLĐ.

Sau khi đối chiếu thông tin đầy đủ và chính xác, cơ quan BHXH sẽ chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của NLĐ. Về phía NLĐ, phải chủ động cung cấp thông tin số tài khoản cho đơn vị, để đơn vị bổ sung vào danh sách tham gia BHXH. Bên cạnh đó, cũng có một số trường hợp đặc biệt NLĐ chưa có tài khoản, thì phía BHXH sẽ chuyển tiền hỗ trợ vào tài khoản của đơn vị. “Cơ quan BHXH khuyến khích NLĐ chủ động liên hệ với các ngân hàng để mở tài khoản, thuận tiện cho việc nhận tiền một cách nhanh nhất, chính xác nhất và minh bạch nhất”- bà Trinh nhấn mạnh.

Tương tự, chị Nguyễn Thị Lịch đã nghỉ việc từ tháng 9/2020 và được DN thông báo không thuộc đối tượng được nhận hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp. Trường hợp của chị Lịch đã được bà Lê Thị Bích Vân- Trưởng phòng Chế độ BHXH (BHXH tỉnh Kiên Giang) giải đáp và hướng dẫn đến trực tiếp cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ cụ thể.

“Hiện nay, thủ tục thanh toán chi hỗ trợ cho NLĐ rất đơn giản và thuận tiện. Đối với NLĐ đang tham gia BH thất nghiệp, cơ quan BHXH sẽ gửi danh sách về đơn vị để rà soát, sau khi đơn vị rà soát xong gửi lại cho BHXH để giám định rồi tiến hành chi hỗ trợ cho NLĐ”- bà Vân thông tin.

Chia sẻ về vấn đề nhiều NLĐ đang quan tâm là Nghị quyết 116 chi hỗ trợ cho NLĐ và chủ SDLĐ gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, ông Huỳnh Tấn Phố- Trưởng phòng Quản lý Thu (BHXH tỉnh Kiên Giang) cho biết, BHXH tỉnh quyết liệt thực hiện quy trình chi hỗ trợ, trong đó việc xác định đối tượng hưởng là hết sức quan trọng trong thực hiện gói hỗ trợ này.

Theo đó, nhóm đang tham gia BH thất nghiệp có khoảng 42.000 NLĐ, với số tiền chi hỗ trợ trên 100 tỷ đồng. Hiện, BHXH tỉnh Kiên Giang đã chuyển danh sách cho các đơn vị SDLĐ để đối chiếu và đã cung cấp thông tin đầy đủ cho trên 34.000 NLĐ. Còn với nhóm tạm dừng HĐLĐ, nghỉ không hưởng lương có khoảng 8.000 NLĐ cũng đang kết hợp với đơn vị SDLĐ để hoàn thiện danh sách chi hỗ trợ. Riêng với nhóm dừng tham gia BH thất nghiệp khoảng trên 20.000 người với số tiền dự kiến chi trên 50 tỷ đồng.

Bên cạnh đó, nhiều người cũng quan tâm về phương thức đóng và hưởng BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Chia sẻ về lo lắng của chị Nguyễn Thanh Bình liên quan đến việc tham gia BHYT cho HS trong năm học mới, đại diện BHXH tỉnh Kiên Giang cho biết, đây là vấn đề được BHXH tỉnh rất quan tâm và mong muốn làm sao 100% HSSV trên địa bàn tỉnh sớm được tham gia BHYT, để không bị gián đoạn quyền lợi của các em. Đồng thời, phụ huynh có thể liên hệ trực tiếp với nhà trường để đóng tiền tham gia BHYT cho con em mình.

Còn cô Nguyễn Thị Thu (TP.Rạch Giá) bày tỏ lo lắng về việc tham gia BHXH tự nguyện có bị ảnh hưởng trong khi tỉnh thực hiện giãn cách xã hội phòng chống dịch Covid-19. Tuy nhiên, sau khi tham gia buổi livestream và được giải đáp cụ thể, cô Thu đã hiểu rõ và yên tâm khi thời gian tham gia BHXH tự nguyện của mình trước đây luôn được đảm bảo, giúp cô tích lũy thời gian tham gia để sau này được hưởng lương hưu.

Đăng Khoa