LoadFromCatche:0
PortalHeader
PortalNav
PortalView

Hiệu quả cung cấp DVC trực tuyến chưa được như mong muốn

Shared facebook
Thứ Năm, ngày 09/06/2022 17:09

Theo Bộ TT-TT, đến nay các bộ, ngành, địa phương có Cổng dịch vụ công (DVC) để cung cấp DVC trực tuyến, trên 97,3% DVC đủ điều kiện đã được cung cấp dưới hình thức DVC mức độ 4.

Tuy nhiên, hiện nay hiệu quả cung cấp DVC trực tuyến chưa cao và đây cũng là vấn đề lớn nhất. Mục tiêu đặt ra trong Kế hoạch hoạt động năm 2022 của Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số là 80% DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ, 50% hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Mặc dù Thủ tướng Chính phủ đã có những chỉ đạo sát sao, Bộ Thông tin và Truyền thông đã đôn đốc, hướng dẫn, hỗ trợ về DVC trực tuyến và đề xuất các giải pháp thúc đẩy. Nhưng đến hết tháng 5/2022, tính trung bình cả nước, tỷ lệ DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ mới đạt khoảng 30%, tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến mới đạt khoảng 32%. Do vậy, nếu không có những giải pháp căn cơ, quyết liệt, mục tiêu đặt ra rất khó đạt được.

Cũng theo Bộ TT-TT, để cung cấp thông tin, DVC trực tuyến hiệu quả, cơ quan nhà nước phải xuất phát từ nhu cầu, lợi ích, trải nghiệm của người dân. Người dân chỉ sử dụng DVC trực tuyến khi được tiếp cận dịch vụ dễ dàng, khi có kỹ năng, thiết bị, có động lực sử dụng.

Thời gian tới, cơ quan nhà nước cần thực hiện các nội dung gồm: Rà soát các thủ tục hành chính và các điều kiện bảo đảm để cung cấp trực tuyến mức độ 4 các thủ tục hành chính đủ điều kiện, tích hợp lên Cổng DVC quốc gia. Giao rõ trách nhiệm cho các cơ quan, đơn vị thực hiện các chỉ tiêu nâng cao hiệu quả cung cấp DVC trực tuyến, như là tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người dân dễ dàng truy cập, sử DVC trực tuyến, như là kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước để giảm thiểu giấy tờ, người dân chỉ phải cung cấp dữ liệu một lần khi thực hiện DVC trực tuyến. Có các chính sách để thực sự khuyến khích, tạo động lực cho người dân sử dụng DVC trực tuyến. Nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, để người dân chủ động, tích cực sử dụng DVC trực tuyến.

Theo Bộ TT-TT, tính từ đầu năm đến hết tháng 5/2022, ở khối các bộ, ngành, Bộ Y tế có tổng số lượt truy cập Cổng Thông tin điện tử bộ nhiều nhất với 10,688 triệu lượt truy cập; tiếp theo là các bộ: GD-ĐT (2,57 triệu lượt), Thông tin và Truyền thông (2,24 triệu lượt). Ba Bộ có lượng truy cập ít nhất là: KH-ĐT(783.964 lượt); TN&MT (323.307 lượt); LĐ-TB&XH (249.666 lượt).

Ở khối địa phương, Thừa Thiên - Huế có tổng số lượt truy cập Cổng Thông tin điện tử nhiều nhất với 5,36 triệu lượt; tiếp theo là các tỉnh: Bắc Giang, Đắk Lắk, Quảng Bình, Tiền Giang. Năm địa phương có lượng người truy cập ít nhất là: Gia Lai, Trà Vinh, Đắk Nông, Tây Ninh, Ninh Thuận.

Về tỷ lệ DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến, Bộ NN&PTNT, Bộ Ngoại giao dẫn đầu khối cơ quan Bộ về DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến với tỷ lệ 100%. Ba Bộ: KH&CN; VH-TH&DL; Tư pháp có DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ thấp nhất.

Ở khối địa phương, 5 tỉnh Phú Thọ, Lai Châu, Bắc Ninh, Bình Thuận, Khánh Hòa dẫn đầu về phát sinh hồ sơ cao nhất. Tuy nhiên, trong khi tỉnh Phú Thọ dẫn đầu đạt tỷ lệ 100% DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến; kế bên là tỉnh Lai Châu đạt 99,91% DVC trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến, thì ba tỉnh còn lại Bắc Ninh, Bình Thuận, Khánh Hòa lại có khoảng cách khá xa, lần lượt đạt tỷ lệ 55,2%, 49,6% và 49,46%. Năm tỉnh phát sinh hồ sơ trực tuyến thấp nhất là Đồng Tháp, Vĩnh Long, Quảng Trị, Bắc Kạn, Kon Tum.

Về tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến, Bộ Ngoại giao dẫn đầu đạt tỷ lệ 100% hồ sơ xử lý trực tuyến; tiếp theo là Bộ Nội vụ, Bộ GD-ĐT. Ba bộ có tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến thấp nhất là: KH&CN; VH-TH&DL; Xây dựng.

Năm tỉnh, thành phố có tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến cao nhất là: Hòa Bình (71,36%), Ninh Bình (59,46%), Thừa Thiên - Huế 55,63%), Phú Thọ (52,55%), TP.Đà Nẵng (50,66%). 5 địa phương có tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến thấp nhất (dưới 10%) gồm Sơn La, Đồng Nai, Hưng Yên, Nghệ An, Quảng Bình.

Thanh Hằng



PortalCatRight

Quyết liệt chuyển đổi số để phục vụ người dân và doanh nghiệp

Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu đơn vị để thực thi nhiệm vụ

BCĐ thực hiện chính sách BHXH, BHYT TP.Hà Nội triển khai nhiều giải pháp phát triển BHXH, BHYT

Chủ động tháo gỡ vướng mắc trong KCB và thanh toán KCB BHYT

Ngành BHXH Việt Nam: Nhiều hoạt động về nguồn, thăm hỏi, chăm lo cho thương binh, thân nhân liệt sĩ và NCC

Phối hợp truyền thông nâng cao nhận thức người dân về BHXH, BHYT

Hơn 100 đơn vị máu được tiếp nhận và chuyển về Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương

Phối hợp tuyên truyền, vận động hội viên, nông dân tham gia BHXH, BHYT

Ngành BHXH Việt Nam: Tập trung tăng độ bao phủ BHXH, BHYT

Phát huy sức trẻ cơ quan BHXH Việt Nam

BHXH Việt Nam tổ chức giao ban công tác BHXH, BHYT tháng 6/2022

BHXH tỉnh Sơn La cần tiếp tục kiên trì, bền bỉ dệt “lưới an sinh”

Cổ vũ, động viên nhân dân và NLĐ tích cực tham gia BHXH, BHYT, hướng tới mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân

Kỳ họp quý II/2022 HĐQL BHXH Việt Nam: Cho ý kiến nhiều nội dung quan trọng

Những thiệt thòi khi nhận BHXH một lần

Ra quân hưởng ứng Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân

Nắm bắt, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong công tác thu, phát triển người tham gia BHXH, BHYT

Chuyển đổi số để phục vụ người tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp ngày càng tốt hơn

Phát huy vai trò Nhân dân trong xây dựng và thực hiện chính sách ASXH

Hướng đến phát triển BHYT bền vững

Tập trung nguồn lực để phát triển đồng bộ, hiệu quả chính sách BHXH, BHYT

Phát triển thị trường lao động gắn với đảm bảo ASXH

Xây dựng ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân, DN

Chương trình Xuân yêu thương- Tặng thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn

Ngành BHXH: Tiếp tục ứng dụng CNTT một cách linh hoạt và hiệu quả

Hướng về người dân, đảm bảo quyền lợi cao nhất trong KCB BHYT

BHXH Việt Nam và USABC: Ký kết hợp tác trong lĩnh vực BHYT

Đảm bảo tốt nhất quyền lợi cho người tham gia BHXH, BHYT

Triển khai đồng bộ giải pháp thu, phát triển người tham gia BHXH, BHYT

Khẩn trương để NLĐ, DN được nhận hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

PortalCatRight
PortalCatRight

Hiện đại hóa hoạt động giám định BHYT

Kết quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT 6 tháng đầu năm 2022

BHXH Việt Nam xây dựng nền tảng chuyển đổi số

Những thiệt thòi khi nhận BHXH một lần

Đảm bảo quyền lợi BHXH cho NLĐ giai đoạn 2016-2021

Trình tự, thủ tục để NLĐ nhận hỗ trợ tiền thuê nhà

Sự hài lòng của người dân, tổ chức và DN với ngành BHXH Việt Nam

Hiệu quả thanh tra chuyên ngành đóng BHXH, BHYT

Bước đột phá phát triển BHXH tự nguyện

Dấu ấn tăng trưởng BHXH giai đoạn 2016-2021

Chế độ BHXH đối với NLĐ mắc Covid-19

Ngành BHXH Việt Nam tăng tốc phát triển BHXH, BHYT

BHYT đồng hành cùng HSSV

Ngành BHXH Việt Nam: Đồng hành, hỗ trợ NLĐ, DN vượt khó khăn dịch bệnh

10 sự kiện nổi bật năm 2021 của ngành BHXH Việt Nam

Quỹ BH thất nghiệp hỗ trợ kịp thời đến NLĐ và chủ SDLĐ

Trình tự thủ tục thực hiện hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

Những lưu ý để NLĐ nhận hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

Quy định mức hỗ trợ từ Quỹ BH thất nghiệp cho NLĐ và người SDLĐ bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19

BHYT đồng hành cùng HSSV

Hỗ trợ NLĐ, DN với tinh thần khẩn trương, quyết liệt

Thủ tục tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất

Chính sách hỗ trợ NLĐ gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19

Những kết quả nổi bật của ngành BHXH Việt Nam năm 2020

BH thất nghiệp: “Điểm tựa” mang lại lợi ích cho NLĐ và DN

PortalAdv
PortalCatRight
PortalTopRead

Đọc nhiều

Tiếp tục chi hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp cho NLĐ đã nộp hồ sơ đúng hạn

VssID: Tiện ích đối với người tham gia và hưởng BHXH, BHYT

Ủy ban Xã hội của Quốc hội khảo sát việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT tại Vĩnh Phúc

Ngành BHXH Việt Nam: Quyết liệt chuyển đổi số để phục vụ người dân và doanh nghiệp

Sửa Luật Khám bệnh, chữa bệnh phải giúp ngành Y tế gỡ được vướng mắc, khó khăn

Việc thực hiện chính sách, pháp luật BHYT trên địa bàn Vĩnh Phúc luôn được quan tâm

Sẽ có trung tâm phát hành và phổ biến phim trực tuyến

Vĩnh Phúc: Luôn đảm bảo an sinh xã hội cho người dân, NLĐ

BHXH Việt Nam và Bộ GD-ĐT phối hợp chia sẻ dữ liệu về HSSV

Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh: BHXH các địa phương cần dồn lực để thực hiện tốt nhiệm vụ

Agribank đóng góp tích cực vào Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”

BHXH tỉnh Hậu Giang được UBND tỉnh tặng Cờ Thi đua

Thêm một cuốn sách về dòng tranh dân gian tưởng đã thất truyền

Ứng dụng rửa xe tiết kiệm nước của nhóm 9X tham gia Giải thưởng Sáng tạo TP.HCM

Tây Ninh: Phối hợp xử lý 262 DN nợ BHXH, BHYT kéo dài

Cảnh báo ma túy đá- một loại thuốc kích dục

Quảng Nam chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công sang Bưu điện

Đồng Tháp: Triển khai giải pháp thực hiện BHYT HSSV năm học 2022-2023

Viện Huyết học-Truyền máu Trung ương kêu gọi người có máu nhóm O hiến tặng máu

Suýt thiệt mạng vì bỏ qua điều trị tăng tiểu cầu nguyên phát

PortalAdv
PortalAdv
PortalAdv
PortalFooter