LoadFromCatche:0
PortalHeader
PortalNav
PortalView

Ngành BHXH Việt Nam triển khai mô hình khung theo tiêu chuẩn ISO 9001-2015

Shared facebook
Thứ Sáu, ngày 10/06/2022 20:24

Ngày 10/6/2022, BHXH Việt Nam tổ chức Hội nghị trực tuyến Triển khai mô hình khung theo tiêu chuẩn ISO 9001-2015 của ngành BHXH Việt Nam. Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Lê Hùng Sơn chủ trì Hội nghị.

Tham dự tại điểm cầu Trung ương có Lãnh đạo và cán bộ liên quan các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam. Điểm cầu địa phương có Lãnh đạo BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; lãnh đạo các phòng trực thuộc. Hội nghị được kết nối tới điểm cầu BHXH các quận, huyện trên toàn quốc.

Phát biểu khai mạc, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Lê Hùng Sơn cho biết, giai đoạn 2010- 2020, ngành BHXH Việt Nam đã áp dụng HTQLCL ISO 9001- 2008 và từ ngày 23/3/2022, BHXH Việt Nam đã ban hành Quyết định số 555/QĐ-BHXH công bố Mô hình khung Hệ thống Quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 của ngành BHXH Việt Nam áp dụng cho các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam và BHXH các tỉnh, thành phố.

Qua đó, đáp ứng yêu cầu cải tiến quy trình hoạt động nghiệp vụ trong giải quyết TTHC và quy trình giải quyết công việc nội bộ của các đơn vị và BHXH các tỉnh, thành phố khoa học, hiệu quả; cập nhật những thay đổi về cấu trúc của tiêu chuẩn, thuật ngữ, khái niệm và các tiêu chí để giúp các đơn vị cơ quan BHXH xác định những mục tiêu phải triển khai dựa trên nội dung công việc, dự báo, để đạt được yêu cầu trong công việc; cập nhật bổ sung yêu cầu điều chỉnh trong quá trình triển khai thực hiện.

Tuy nhiên, Phó Tổng Giám đốc Lê Hùng Sơn cũng nhấn mạnh: Việc áp dụng chuyển đổi trong giai đoạn hiện nay sẽ gặp nhiều nội dung mới, vướng mắc trong cách hiểu về các khái niệm, thuật ngữ, quy định trong tiêu chuẩn TCVN ISO 9001- 2015. “Điều này đòi hỏi Thủ trưởng các đơn vị, Giám đốc BHXH địa phương phải quyết liệt chỉ đạo các bộ phận, đơn vị liên quan thực hiện việc triển khai các nội dung liên quan trong tổ chức thực hiện như: Hướng dẫn xác định phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; Triển khai đưa vào áp dụng hiệu quả mô hình Hệ thống quản lý chất lượng, quy trình xử lý công việc trong giải quyết các TTHC/dịch vụ công của ngành BHXH Việt Nam theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại đơn vị phù hợp”- ông Lê Hùng Sơn nói.

Để việc triển khai Mô hình khung theo tiêu chuẩn ISO 9001-2015 được hiệu quả, Phó Tổng Giám đốc Lê Hùng Sơn yêu cầu, Lãnh đạo tham dự Hội nghị và các cán bộ các đơn vị, bộ phận liên quan đến việc tham mưu tổ chức, xây dựng, áp dụng Mô hình khung Hệ thống Quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 phải tập trung tiếp thu những điểm mới, những thay đổi cơ bản của TCVN ISO 9001:2015 so với TCVN ISO 9001:2008. “Đồng thời, kịp thời phản ánh những vướng mắc thực tế trong quá trình triển khai thực hiện tại đơn vị để được trao đổi, hướng dẫn giải đáp trực tiếp. Bên cạnh đó, chia sẻ kinh nghiệm, những thuận lợi, khó khăn để thống nhất điều chỉnh trong cách thức tổ chức thực hiện. Văn phòng BHXH Việt Nam, các vụ, ban nghiệp vụ kịp thời tổng hợp những vướng mắc về cơ chế, chính sách, quy định khi đưa vào áp dụng triển khai quy trình giải quyết TTHC và quy trình công việc nội bộ theo HTQLCL ISO 9001- 2015, nghiên cứu trình Lãnh đạo ngành kịp thời ban hành văn bản hướng dẫn, thao gỡ trong quá trình thực hiện”- Phó Tổng Giám đốc Lê Hùng Sơn yêu cầu.

Tại Hội nghị, Chánh Văn phòng BHXH Việt Nam Chu Mạnh Sinh đã giới thiệu về những nội dung chính của Mô hình khung theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 của ngành BHXH Việt Nam. Theo đó, Mô hình này gồm 3 nội dung: Hướng dẫn xác định phạm vi áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015; Mô hình Hệ thống Quản lý chất lượng và Mẫu Quy trình xử lý công việc trong quá trình giải quyết các TTHC/DVC của ngành BHXH Việt Nam.

Hiện nay, tổng số quy trình BHXH Việt Nam cần xây dựng là 72 quy trình, bao gồm: 30 quy trình lĩnh vực Thu-Sổ, thẻ; 33 quy trình lĩnh vực thực hiện chính sách BHXH; 6 quy trình lĩnh vực thực hiện chính sách BHYT; 3 quy trình lĩnh vực chi trả các chế độ BHXH, BH thất nghiệp. 

Tại Hội nghị, các đại biểu cũng được nghe ông Phí Hồng Hiệp- Đại diện đơn vị tự vấn xây dựng TCVC 9001:2015 thông tin về tầm quan trọng của việc chuyển đổi, xây dụng TCVC 9001:2015; hướng dẫn triển khai mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng của ngành BHXH Việt Nam. Hội nghị cũng dành thời gian để đại diện các đơn vị trực thuộc, BHXH các tỉnh thành phố đặt câu hỏi, trao đổi về những vấn đề liên quan; chia sẻ kinh nghiệm để việc triển khai Mô hình hiệu quả, chất lượng.

Thuỷ Hà



PortalCatRight

Quyết liệt chuyển đổi số để phục vụ người dân và doanh nghiệp

Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu đơn vị để thực thi nhiệm vụ

BCĐ thực hiện chính sách BHXH, BHYT TP.Hà Nội triển khai nhiều giải pháp phát triển BHXH, BHYT

Chủ động tháo gỡ vướng mắc trong KCB và thanh toán KCB BHYT

Ngành BHXH Việt Nam: Nhiều hoạt động về nguồn, thăm hỏi, chăm lo cho thương binh, thân nhân liệt sĩ và NCC

Phối hợp truyền thông nâng cao nhận thức người dân về BHXH, BHYT

Hơn 100 đơn vị máu được tiếp nhận và chuyển về Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương

Phối hợp tuyên truyền, vận động hội viên, nông dân tham gia BHXH, BHYT

Ngành BHXH Việt Nam: Tập trung tăng độ bao phủ BHXH, BHYT

Phát huy sức trẻ cơ quan BHXH Việt Nam

BHXH Việt Nam tổ chức giao ban công tác BHXH, BHYT tháng 6/2022

BHXH tỉnh Sơn La cần tiếp tục kiên trì, bền bỉ dệt “lưới an sinh”

Cổ vũ, động viên nhân dân và NLĐ tích cực tham gia BHXH, BHYT, hướng tới mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân

Kỳ họp quý II/2022 HĐQL BHXH Việt Nam: Cho ý kiến nhiều nội dung quan trọng

Những thiệt thòi khi nhận BHXH một lần

Ra quân hưởng ứng Tháng vận động triển khai BHXH toàn dân

Nắm bắt, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong công tác thu, phát triển người tham gia BHXH, BHYT

Chuyển đổi số để phục vụ người tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp ngày càng tốt hơn

Phát huy vai trò Nhân dân trong xây dựng và thực hiện chính sách ASXH

Hướng đến phát triển BHYT bền vững

Tập trung nguồn lực để phát triển đồng bộ, hiệu quả chính sách BHXH, BHYT

Phát triển thị trường lao động gắn với đảm bảo ASXH

Xây dựng ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân, DN

Chương trình Xuân yêu thương- Tặng thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn

Ngành BHXH: Tiếp tục ứng dụng CNTT một cách linh hoạt và hiệu quả

Hướng về người dân, đảm bảo quyền lợi cao nhất trong KCB BHYT

BHXH Việt Nam và USABC: Ký kết hợp tác trong lĩnh vực BHYT

Đảm bảo tốt nhất quyền lợi cho người tham gia BHXH, BHYT

Triển khai đồng bộ giải pháp thu, phát triển người tham gia BHXH, BHYT

Khẩn trương để NLĐ, DN được nhận hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

PortalCatRight
PortalCatRight

Hiện đại hóa hoạt động giám định BHYT

Kết quả thực hiện chính sách BHXH, BHYT 6 tháng đầu năm 2022

BHXH Việt Nam xây dựng nền tảng chuyển đổi số

Những thiệt thòi khi nhận BHXH một lần

Đảm bảo quyền lợi BHXH cho NLĐ giai đoạn 2016-2021

Trình tự, thủ tục để NLĐ nhận hỗ trợ tiền thuê nhà

Sự hài lòng của người dân, tổ chức và DN với ngành BHXH Việt Nam

Hiệu quả thanh tra chuyên ngành đóng BHXH, BHYT

Bước đột phá phát triển BHXH tự nguyện

Dấu ấn tăng trưởng BHXH giai đoạn 2016-2021

Chế độ BHXH đối với NLĐ mắc Covid-19

Ngành BHXH Việt Nam tăng tốc phát triển BHXH, BHYT

BHYT đồng hành cùng HSSV

Ngành BHXH Việt Nam: Đồng hành, hỗ trợ NLĐ, DN vượt khó khăn dịch bệnh

10 sự kiện nổi bật năm 2021 của ngành BHXH Việt Nam

Quỹ BH thất nghiệp hỗ trợ kịp thời đến NLĐ và chủ SDLĐ

Trình tự thủ tục thực hiện hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

Những lưu ý để NLĐ nhận hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp

Quy định mức hỗ trợ từ Quỹ BH thất nghiệp cho NLĐ và người SDLĐ bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19

BHYT đồng hành cùng HSSV

Hỗ trợ NLĐ, DN với tinh thần khẩn trương, quyết liệt

Thủ tục tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất

Chính sách hỗ trợ NLĐ gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19

Những kết quả nổi bật của ngành BHXH Việt Nam năm 2020

BH thất nghiệp: “Điểm tựa” mang lại lợi ích cho NLĐ và DN

PortalAdv
PortalCatRight
PortalTopRead

Đọc nhiều

Tiếp tục chi hỗ trợ từ quỹ BH thất nghiệp cho NLĐ đã nộp hồ sơ đúng hạn

VssID: Tiện ích đối với người tham gia và hưởng BHXH, BHYT

Ủy ban Xã hội của Quốc hội khảo sát việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT tại Vĩnh Phúc

Ngành BHXH Việt Nam: Quyết liệt chuyển đổi số để phục vụ người dân và doanh nghiệp

Sửa Luật Khám bệnh, chữa bệnh phải giúp ngành Y tế gỡ được vướng mắc, khó khăn

Việc thực hiện chính sách, pháp luật BHYT trên địa bàn Vĩnh Phúc luôn được quan tâm

Sẽ có trung tâm phát hành và phổ biến phim trực tuyến

Vĩnh Phúc: Luôn đảm bảo an sinh xã hội cho người dân, NLĐ

BHXH Việt Nam và Bộ GD-ĐT phối hợp chia sẻ dữ liệu về HSSV

Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh: BHXH các địa phương cần dồn lực để thực hiện tốt nhiệm vụ

Agribank đóng góp tích cực vào Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”

BHXH tỉnh Hậu Giang được UBND tỉnh tặng Cờ Thi đua

Thêm một cuốn sách về dòng tranh dân gian tưởng đã thất truyền

Ứng dụng rửa xe tiết kiệm nước của nhóm 9X tham gia Giải thưởng Sáng tạo TP.HCM

Tây Ninh: Phối hợp xử lý 262 DN nợ BHXH, BHYT kéo dài

Cảnh báo ma túy đá- một loại thuốc kích dục

Quảng Nam chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công sang Bưu điện

Đồng Tháp: Triển khai giải pháp thực hiện BHYT HSSV năm học 2022-2023

Viện Huyết học-Truyền máu Trung ương kêu gọi người có máu nhóm O hiến tặng máu

Suýt thiệt mạng vì bỏ qua điều trị tăng tiểu cầu nguyên phát

PortalAdv
PortalAdv
PortalAdv
PortalFooter