BHXH tỉnh Bến Tre vừa tổ chức liên tiếp 2 Hội nghị đối thoại, tư vấn về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT với các đơn vị, DN trên địa bàn tỉnh. Tham dự Hội nghị có đại diện lãnh đạo gần 70 đơn vị SDLĐ trên địa bàn tỉnh.

Tại Hội nghị, các báo cáo viên của BHXH tỉnh Bến Tre đã trình bày về các nội dung như: Công tác thu BHXH, BHYT; các vướng mắc trong việc mượn hồ sơ tư pháp để làm việc; điểm mới trong giải quyết chế độ BHXH, BH thất nghiệp cho NLĐ tại các DN; thông tin về tình trạng rút BHXH một lần; quy định về xử phạt trong lĩnh vực BHXH; những quy định về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; việc cập nhật CCCD/ĐDCN theo Đề án 06; tiện ích của việc cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID...

Tiếp đó, đại diện các đơn vị, DN đã cùng nhau trao đổi, thảo luận về những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT như: Xác định thời gian và mức tiền lương làm căn cứ đóng BHXH, BHYT; giải quyết chính sách BHXH cho NLĐ nước ngoài; việc trích đóng BHXH, BHYT cho NLĐ cao tuổi; KCB BHYT bằng thẻ CCCD gắn chip, cài đặt ứng dụng VssID... Theo đó, các câu hỏi, vướng mắc mà DN nêu tại Hội nghị đã được đại diện BHXH tỉnh Bến Tre giải đáp, trả lời thấu đáo và rõ ràng.

Phát biểu tại Hội nghị, ông Nguyễn Văn Tho- Phó Giám đốc BHXH tỉnh Bến Tre cho biết, những năm qua, BHXH Việt Nam nói chung và BHXH tỉnh Bến Tre nói riêng thường xuyên rà soát, cắt giảm hồ sơ, thủ tục không cần thiết, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, DN khi giao dịch với cơ quan BHXH. Đặc biệt, BHXH tỉnh luôn chú trọng chuyển đổi mạnh mẽ tác phong làm việc; tăng cường ứng dụng CNTT, chuyển đổi số; đa dạng hình thức tiếp nhận hồ sơ để đáp ứng sự hài lòng của các đơn vị, cá nhân trong việc tham gia và hưởng BHXH, BHYT.

“Các giao dịch của người dân, NLĐ và DN với cơ quan BHXH đã được thực hiện trên không gian số, nên có thể thực hiện ở mọi lúc, mọi nơi. Khi cần thông tin, người dân không phải đến trực tiếp trụ sở, mà có thể tương tác với cơ quan BHXH ở nhiều kênh khác nhau như: Tổng đài hỗ trợ, Cổng Thông tin điện tử, Fanpage của Ngành… Chính vì vậy, đã kịp thời phối hợp giải quyết, đảm bảo quyền lợi cho NLĐ; từ đó giúp NLĐ gắn bó lâu dài với đơn vị, an tâm sản xuất, góp phần mang lại hiệu quả sản xuất, kinh doanh của DN”- ông Tho cho biết thêm.

Cũng tại Hội nghị, BHXH tỉnh Bến Tre đã phát Phiếu khảo sát “Đánh giá chất lượng đối thoại, tư vấn về thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT”. Kết quả, 100% đại biểu đánh giá nội dung Hội nghị rất phù hợp, bổ ích, thiết thực, cần thiết và kịp thời; 100% đánh giá tốt về chất lượng trả lời, tư vấn, giải đáp; 100% đánh giá khá, tốt về chất lượng hỗ trợ, tư vấn, giải đáp chính sách, pháp luật BHXH, BHYT; 100% đại biểu mong muốn tiếp tục tổ chức hoạt động đối thoại trực tiếp về BHXH, BHYT trong thời gian tới.

Lê Văn