Các DN đều mong muốn chuyển đổi số, nhưng đối mặt với nhiều rào cản, thách thức, trong đó bao gồm cả việc xây dựng chiến lược phát triển, chọn giải pháp số tối ưu hoặc tìm kiếm được đối tác tin cậy.

Theo ông Lương Minh Huân- Viện trưởng Viện Phát triển DN (VCCI), đại dịch Covid-19 không chỉ mang lại những tác động tiêu cực đến sức khoẻ của người dân và DN, mà còn tạo ra nhận thức mới, xu hướng chuyển dịch trong thị hiếu tiêu dùng, giao dịch thương mại mới trên nguyên tắc từ xa, hạn chế tiếp xúc; cũng như xuất hiện các ngành nghề kinh doanh trực tuyến mới dựa trên kinh tế số.

Đặc biệt, theo ông Lương Minh Huân, quãng thời gian sống chung với Covid-19 chính là thời điểm quan trọng, là "cú huých trăm năm" để DN nhận ra tính ưu việt của chuyển đổi số và yêu cầu cấp bách hơn nữa của quá trình chuyển đổi số trong DN. “Chuyển đổi số sẽ giúp các DN, đặc biệt là DN nhỏ và vừa tìm kiếm mô hình hoạt động kinh doanh linh hoạt hơn, vừa tiết giảm chi phí, vừa tối ưu nguồn lực để vượt qua khó khăn, phục hồi và phát triển sau đại dịch”- ông Huân chia sẻ.

Theo khảo sát của VCCI, ở thời điểm hiện nay, hầu hết các DN đều mong muốn chuyển đổi số, nhưng lại phải đối mặt với nhiều rào cản, thách thức khác nhau, bao gồm cả việc xây dựng chiến lược phát triển, chọn giải pháp số tối ưu hoặc tìm kiếm được đối tác tin cậy. Tác động của dịch bệnh Covid-19 đã ảnh hưởng nặng nề tới đa số DN ở hầu hết các lĩnh vực và ngành kinh tế, khiến giảm sút không chỉ về lợi nhuận và doanh thu, mà còn bị thu hẹp phạm vi và quy hô hoạt động.

Đơn cử: Có tới 53,6% DN cho biết, năng lực sản xuất suy giảm do các hạn chế về hoạt động khi phải làm việc tại nhà theo yêu cầu giãn cách xã hội; 40,9% DN bày tỏ khó dự đoán khối lượng dự trữ hàng hóa thích hợp; 37,5% DN gặp tình trạng thiếu hụt nguồn cung nguyên liệu đầu vào do khó khăn về vận chuyển hay sự đứt gãy chuỗi cung ứng; 27,1% DN bị chậm trễ trong việc bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật do các biện pháp hạn chế di chuyển...

Thêm vào đó, nhận thức của các DN về chuyển đổi số cũng chưa có nhiều chuyển biến, khi chỉ có 9,4% DN cho rằng chỉ có DN quy mô vừa và lớn mới cần chuyển đổi số; hơn 17% DN tỏ ra chưa quan tâm hoặc chưa chú trọng đến chuyển đổi số; 21,9% DN tin rằng DN nhỏ ít chịu tác động từ chuyển đổi số; 23,8% DN biết về chuyển đổi số nhưng thiếu nguồn lực tài chính và nhân lực để thực hiện; hơn 36% DN đã nghe qua về chuyển đổi số nhưng không biết bắt đầu thực hiện từ đâu.

Trong khi đó, trên thực tế, rất nhiều DN lại tỏ rõ nhu cầu lớn, mong muốn ứng dụng các sản phẩm, công nghệ kỹ thuật số trong hoạt động kinh doanh của mình. Cụ thể: Hơn 54,5% DN cần ứng dụng số trong công tác quản trị nội bộ; 48% cần trong công tác bán hàng; hơn 35% cần cho các nhu cầu về sản xuất và gần 30% cần cho việc tối ưu hóa các quy trình hoạt động... Điều này cho thấy, chuyển đổi số thực sự là một xu thế tất yếu, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay. Vì vậy, muốn đẩy nhanh tiến trình này, DN cần chủ động và nỗ lực hơn nữa; đồng thời Nhà nước cũng cần tạo dựng môi trường, thể chế và các chương trình hỗ trợ DN tăng cường chuyển đối số trong thời gian tới.

Khuyến nghị về giải pháp để chuyển đổi số thành công, ông Nguyễn Đình Giang- Giám đốc Công ty Công nghệ Rochdale Spears cho biết, chuyển đổi số sẽ giúp DN tập trung vào việc tăng cường năng lực sản xuất, phát triển sản phẩm và quản lý chất lượng; đồng thời tối ưu hóa chi phí sản xuất thông qua việc tăng cường năng lực sản xuất của máy móc, thiết bị và cải tiến quy trình công nghệ. Công nghệ số còn giúp DN giảm giá bán thành phẩm, giảm nguyên liệu và hàng tồn kho; giúp mô phỏng 3D cho các quy trình tự động hóa máy móc, thiết bị.

"Nhờ có chuyển đổi số, DN có thể tạo nên tư duy an toàn trong vận hành, thúc đẩy hoạt động đào tạo và phát triển, có chính sách giữ gìn và thu hút nhân tài; làm giàu thêm văn hóa kinh doanh- giá trị cốt lõi của DN... Vì vậy, việc lựa chọn một giải pháp, một phần mềm hoạch định nguồn lực DN (ERP) phù hợp là hết sức quan trọng"- ông Nguyễn Đình Giang nhấn mạnh.

Cũng theo ông Nguyễn Đình Giang, những giải pháp trên cần phù hợp với mục tiêu mà DN đề ra, phù hợp với tương lai phát triển của DN; giúp DN lập kế hoạch ngân sách hiệu quả, áp dụng công nghệ mới và tiếp cận các đối tác hoặc tự triển khai. "Với những giải pháp công nghệ hiện có, việc chuyển đổi số bằng cách tự thân DN hoặc nhờ vào sự hỗ trợ, can thiệp của các công ty công nghệ là điều không còn khó khăn và nhiều thách thức như trước đây”- ông Giang chia sẻ.

Hồng Nguyễn